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现在仍不能解锁华硕Zenfone10手机的bootloader自今年五月初以来,用户就无法解锁华硕手机的bootloader,当时有消息称解锁工具服务将进入“维护”状态。8月,与技术支持人员的对话显示,华硕已经取消了Bootloader解锁功能。不过,华硕当时通过发言人否认了这一报道。该公司澄清说,虽然解锁工具当时因维护原因无法使用,但其手机仍然允许解锁。服务支持人员似乎误解了情况。不幸的是,这些报告已经过去几个月了,情况仍然如此。华硕的Bootloader解锁工具仍无法使用,让发烧友社区陷入困境。目前甚至连解锁的可能性在理论上都不存在。——
华硕因未按承诺提供bootloader解锁工具而向Zenfone买家退款英国的一起索赔案件中一位Zenfone手机买家在华硕违背承诺后获得全额退款。今年3月份,居住在英国的一位Zenfone手机买家蒂莫西(化名)在英国小额索赔法院起诉华硕,称该公司违反了为其手机提供bootloader解锁支持的承诺。在当地时间4月5日,蒂莫西向新闻媒体提供了法庭案件的文件以及华硕已经和解的证据。在和解协议中,蒂莫西(化名)获得了手机全额退款(700英镑)和法庭申请费(70英镑),总计770英镑。如果遇到类似的问题,此案例证明您也有机会获得退款。——
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