亚马逊利用人工智能汇总客户评论 节省购物者时间

亚马逊利用人工智能汇总客户评论节省购物者时间亚马逊表示："我们致力于帮助客户对其购买决策充满信心--即使这个决定并不是购买。仅去年一年，就有1.25亿顾客为亚马逊商店贡献了近15亿条评论和评分，即每秒钟就有45条评论，这使得亚马逊的评论成为顾客的重要资源。"这也使亚马逊成为建立公司大型语言模型词汇的重要来源。不过，新推出的产品反响积极，尤其是亚马逊新推出的点击反馈属性集，如"稳定性"、"性能"和"易用性"，这些属性将显示在总结的客户评论下方。这家在线购物巨头此前曾因其商业行为而受到抨击，它认为人工智能生成的评论功能将能够绕过机器人和其他不真实的顾客评论、亚马逊表示："我们欢迎真实的评论--无论是正面的还是负面的--但严格禁止通过提供不公正、不真实或针对该产品或服务的信息来故意误导客户的虚假评论。我们将继续投入大量资源，主动制止虚假评论。这包括分析数千个数据点以检测风险的机器学习模型，包括与其他账户的关系、登录活动、评论历史和其他异常行为迹象，以及使用复杂的欺诈检测工具来分析和防止虚假评论出现在我们的商店中的专家调查员。""新的人工智能生成的评论高亮仅使用我们从已验证的购买中获得的可信评论语料库，确保客户可以一目了然地轻松了解社区的意见"。亚马逊首席执行官安迪-贾西（AndyJassy）今年早些时候告诉股东们，生成式人工智能将是公司的"大事"，未来还会有更多新技术出现。尽管存在担忧，但亚马逊认为，人工智能收集评论的"真实"方式否定了人们对新模式可信度的担忧。亚马逊在一份声明中说："我们的《社区指南》有助于我们的机器学习模型和人工版主保持社区的安全和评论的相关性，同时允许客户尽可能多地表达自己和他们的意见。我们相信这会带来更丰富、更好、更可信的评论。分享意见的顾客对此表示赞赏，而阅读这些意见的顾客也会这样做"。新模式的反响基本上是积极的，幸运的是，这与该公司2018年进军人工智能领域的举措完全不同。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1377633.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1377633.htm

谷歌员工抗议向以提供人工智能服务 以媒称以军用人工智能轰炸

谷歌员工抗议向以提供人工智能服务以媒称以军用人工智能轰炸加沙当地时间16日，部分谷歌公司员工在位于加州森尼韦尔的办公大楼前举行集会示威，抗议谷歌公司的人工智能项目为以色列国防部提供服务，示威者呼吁加沙地带立即停火。Nimbus是谷歌和亚马逊的合作项目，该项目为以色列国防部提供云计算、机器学习和人工智能等功能。以色列财政部2021年时曾表示，这个项目的建设需要历时多年。美国“截击”网站此前报道称，谷歌通过谷歌云向以色列提供的服务具有人工智能面部检测、自动图像分类和对象跟踪等功能；但这些技术手段的全部用途目前并未公开，项目的透明度遭到抗议者的质疑。

微软用人工智能取代员工后如何把新闻搞得一团糟

微软用人工智能取代员工后如何把新闻搞得一团糟错误称总统拜登在为毛伊岛野火受害者默哀时睡着了。阴谋论称，最新的Covid-19病例激增是民主党在大选前精心策划的。在一位已故NBA球员的讣告中称他“无用”。这些虚假而离奇的故事由微软发布并出现在微软主页(MSN.com、MicrosoftStart)网站上，这是世界上访问量最大的网站之一。熟悉该网站运作方式的人士告诉CNN，微软决定越来越多地依靠自动化和人工智能而不是人工编辑来管理其主页，这似乎是该网站最近放大虚假和离奇故事的幕后黑手。但近年来，微软裁掉了一些编辑，其中一些人被告知他们将被“自动化”取代，他们理解的“自动化”就是人工智能。微软对OpenAI的投资已使其处于人工智能革命的最前沿，但人工智能在微软最近放大的虚假故事中所扮演的明显角色引发了人们对该公司公开采用这项新兴技术以及整个新闻行业的质疑。——