#后续来了转转向博主猴大腕道歉，回应阴阳检测报告

#后续来了转转向博主猴大腕道歉，回应阴阳检测报告11月28日，网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测报告”，引发关注。对此转转APP发布声明向博主猴大腕道歉并第一时间组织了排查，转转称经过调查，在回收检测中，确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”的情况，并导致了回收价格的降低。在“摄像头拍照有斑”上转转存在操作失误，而“屏幕轻微划痕”的判定是由于不同店员对成色判定有主观差异。此外，转转称决定从即日起，转转全国所有的门店开通二手商品“7天无理由退货”服务，将以原购买价退货，不再重新检验，由此产生的折旧成本由转转承担。转转的回收业务允许用户可以随时中止交易，“无论是通过邮寄、门店还是上门的方式回收，一旦您对转转的报价不满意，都可以随时中止交易，不会产生任何额外费用。通过邮寄回收的机器我们将原件寄回，邮寄费用由转转承担”。

#后续来了转转向博主猴大腕道歉，回应阴阳检测报告11月28日，网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测报告”，引发关注。对此转转A

#后续来了转转向博主猴大腕道歉，回应阴阳检测报告11月28日，网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测报告”，引发关注。对此转转APP发布声明向博主猴大腕道歉并第一时间组织了排查，转转称经过调查，在回收检测中，确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”的情况，并导致了回收价格的降低。在“摄像头拍照有斑”上转转存在操作失误，而“屏幕轻微划痕”的判定是由于不同店员对成色判定有主观差异。此外，转转称决定从即日起，转转全国所有的门店开通二手商品“7天无理由退货”服务，将以原购买价退货，不再重新检验，由此产生的折旧成本由转转承担。转转的回收业务允许用户可以随时中止交易，“无论是通过邮寄、门店还是上门的方式回收，一旦您对转转的报价不满意，都可以随时中止交易，不会产生任何额外费用。通过邮寄回收的机器我们将原件寄回，邮寄费用由转转承担”。

后续转转向博主猴大腕道歉，回应阴阳检测报告

后续转转向博主猴大腕道歉，回应阴阳检测报告11月28日，网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测报告”，引发关注。对此转转APP发布声明向博主猴大腕道歉并第一时间组织了排查，转转称经过调查，在回收检测中，确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”的情况，并导致了回收价格的降低。在“摄像头拍照有斑”上转转存在操作失误，而“屏幕轻微划痕”的判定是由于不同店员对成色判定有主观差异。此外，转转称决定从即日起，转转全国所有的门店开通二手商品“7天无理由退货”服务，将以原购买价退货，不再重新检验，由此产生的折旧成本由转转承担。转转的回收业务允许用户可以随时中止交易，“无论是通过邮寄、门店还是上门的方式回收，一旦您对转转的报价不满意，都可以随时中止交易，不会产生任何额外费用。通过邮寄回收的机器我们将原件寄回，邮寄费用由转转承担”。

转转回应二手手机出具阴阳检测报告：店员对成色判定有主观差异

转转回应二手手机出具阴阳检测报告：店员对成色判定有主观差异之后，网红猴大腕又在一家转转店购买三部手机，四部手机总计花费13610元，但将这四部手机再通过转转卖出时，只能卖出9567元。在整个购机卖机过程中，网红猴大腕称转转销售手机时出具的质检报告显示手机没有问题，但同一部手机间隔不到半小时再通过转转回收时，却能查出“各种瑕疵”。网红猴大腕表示准备向有关部门举报转转涉嫌欺诈消费者。转转客服回应称已记录，会转给相应专员。随后，转转官方发文回应，表示向猴大腕道歉，称经过调查，在回收检测中，确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”的情况，并导致了回收价格的降低。在“摄像头拍照有斑”上转转存在操作失误，而“屏幕轻微划痕”的判定是由于不同店员对成色判定有主观差异。此外，转转称决定从即日起，转转全国所有的门店开通二手商品“7天无理由退货”服务，将以原购买价退货，不再重新检验，由此产生的折旧成本由转转承担。转转的回收业务允许用户可以随时中止交易，无论是通过邮寄、门店还是上门的方式回收，一旦对转转的报价不满意，都可以随时中止交易，不会产生任何额外费用。通过邮寄回收的机器我们将原件寄回，邮寄费用由转转承担。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1400569.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1400569.htm

转转回应 “阴阳检测报告”：不同店员对成色判定有主观差异

转转回应“阴阳检测报告”：不同店员对成色判定有主观差异11月29日上午消息，今日早间，“网友举报转转二手手机出具阴阳检测报告”话题登上热搜。博主“猴大碗”发布视频称，转转二手手机出具阴阳检测报告，同一部在间隔不到半小时内再通过转转回收时，转转出具的质检报告查出各种瑕疵。其后，转转官方在抖音发布回应称，对于前述博主反馈的问题，第一时间组织了内部排查。经过调查，在回收检测中，确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”的情况，并导致了回收价格的降低。在“摄像头拍照有斑”上转转存在操作失误，而“屏幕轻微划痕”的判定是由于不同店员对成色判定有主观差异。转转称，二手商品和新品不同，每一台机器的机况都有差异，这个“非标准”的特点也导致成色判定上存在客观的因人而已。转转将进一步加强质检标准的培训，不断提升工作人员对于二手非标准品测检判定的准确性、统一性以及门店人员的技术操作水平。转转表示，从即日起，全国所有门店开通二手商品“7天无理由退货”服务。转转还称，转转的回收业务允许用户随时中止交易。（新浪科技）

转转曾多次因买卖纠纷被起诉

转转曾多次因买卖纠纷被起诉今日，网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测报告”，表示准备向有关部门举报转转涉嫌欺诈消费者，相关话题引发热议。天眼查App显示，转转平台关联公司北京转转精神科技有限责任公司成立于2017年4月，法定代表人为朱虹，注册资本约1349万人民币，经营范围含软件开发，委托生产电子产品、照相器材、计算机、通讯设备、软件及辅助设备，销售机械设备、五金交电、建筑材料、电子产品等，由58同城旗下北京云企互联投资有限公司、腾讯旗下林芝利创信息技术有限公司、黄炜共同持股。风险信息显示，该公司涉及上百起网络购物合同纠纷、网络服务合同纠纷、买卖合同纠纷诉讼，身份多为被告。