视频网站，不再是好生意

视频网站，不再是好生意曾几何时，中国互联网公司流传两个重要文件，一个是GoogleOKR，另一个是《奈飞文化手册》。2009年，当《奈飞文化手册》的“母本”PPT上传到网络，被下载1500万次成为热门现象时，Netflix已经有超过10万部DVD可供观赏，平台订阅用户达到1000万，成为美国第一流媒体平台。当时，所有视频平台和流媒体服务商，都只想干一件事——复制Netflix的成功。当然，就连Netflix的创始人里德·哈斯廷也想不到，4年之后，公司会在市值突破3000亿美元大关之后，又在半年内蒸发2000亿美元，一夜跌回解放前。7月，在最新一季财报里，Netflix公布了自创业以来，最严重的一次用户流失，付费订户减少97万，也是Netflix自创业以来，连续两个季度订户负增长。“增长就是一切”，即便对于Netflix这样创业20多年的流媒体巨擎来说也是一样，一旦增长放缓，投资者马上用脚投票，暴跌的股价就是证明。另一方面，苹果、亚马逊和Google以“人傻钱多”的气势杀入内容赛道，不考虑投入产出比的“生态打法”，也给昔日的流媒体巨头带来山大压力。即便新一季的《爱·死亡·机器人》和《怪奇物语》依然是现象级作品，但Netflix的败退依然清晰可见。Netflix的衰退，标志着“流媒体”不再是一门好生意，它的好时代，已经日薄西山。01Netflix的大手术订阅用户是Netflix的生命线。Netflix这门生意简单得有点单纯：用户每个月付钱看剧，订户数乘以单价，就是Netflix的全部收入来源。自创业以来，Netflix的单季度订户数量一直保持着增长，而进入2022年，连续两个季度，Netflix都遭遇了订户流失。一季度流失20万，二季度97万。其中一季度用户流失的主要原因是俄乌战争，Netflix关闭了在俄罗斯的服务，导致70万订户归零。至于二季度，最大的出血点在北美，减少了130万订户，欧洲、中东、非洲地区的订户也减少了76万，靠亚太地区100万的增长，才勉强挽回一点损失。Netflix在全球有2.2亿订户，真正的难题并不在于这一两百万的增减。挡住Netflix增长的天花板，其实是“用户行为”。目前Netflix提供三种付费方案：基础、标准和高级，价格分别为8.99、13.99和17.99美元。级别越高，视频清晰度越高，且高级方案允许用户在4台设备上同时观看，也就是说，4人一起拼一个“高级车”，不仅有更好的观看体验，分摊下来的价格反而更低。这是全球各地用户使用Netflix的常态，也是Netflix过去10年公开的“增长秘技”。拼车机制的存在，给Netflix提供了天然的传播势能：用户在找人拼车的同时，也是在帮忙拉新。但这给Netflix的增长带来了隐患。一个账号可以在4块屏幕上同时观看，而很多时候，一块屏幕前坐着的，还不只一个人。靠分享密码拼车，一个Netflix账户甚至可以覆盖4个家庭，十几个人。目前，Netflix在北美有约7500万订户。这个数字其实早在2018年就达到了6500万，至今4年，增长一直乏力，难以突破。背后最主要的原因就在于，按平均每个账户覆盖4个观众，7500万订户足够覆盖3亿人，而美国和加拿大的总人口还不到3.7亿。Netflix在北美...PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1304957.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1304957.htm