撕下快递保价的假面：用户可以保、但公司可以不赔

撕下快递保价的假面：用户可以保、但公司可以不赔作为快递行业的龙头，顺丰最近有些不太顺心。9月19日，有媒体报道王先生在顺丰寄了一件价值1.7万元的手办，并花费108元购买了1.8万元的保价。在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，但顺丰称只能赔偿500元。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1319499.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1319499.htm

工人日报：保价赔付不能任凭快递企业“自说自话”

工人日报：保价赔付不能任凭快递企业“自说自话”“保价1.8万元的物品损坏只赔500元”“寄丢20克黄金，保价8000元只赔2000元”……据澎湃新闻网报道，近日，一家快递公司接连因保价赔偿问题登上热搜。网友表示，“保价与不保价没太大差别，保价的意义就不大了”“没保价不行，保价了也不行？”……...PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1319159.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1319159.htm

顺丰保价18000元的单子只赔500！顺丰客服：不是保多少赔多少

顺丰保价18000元的单子只赔500！顺丰客服：不是保多少赔多少快递保价问题，难道不是客户根据自身货物价值缴纳保价费，然后承运方根据保价金额进行保价赔付吗？但是，顺丰快递近段时间，频频因为保价问题登上热搜。近日，客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1317853.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1317853.htm

12箱快递被顺丰扔进垃圾场案开庭，顺丰曾称保价只赔2000

12箱快递被顺丰扔进垃圾场案开庭，顺丰曾称保价只赔2000去年6月，网友王子舍爆料称，顺丰把自己寄送的12箱物品扔进了垃圾场，顺丰保价只赔偿2000元，王子舍表示不能接受。8月10日，王子舍与北京顺丰速运有限公司服务合同纠纷一案，在北京顺义区法院后沙峪法庭开庭审理。王子舍为顺丰快递使用者，一年前因工作变动，其用顺丰快递把全部家当从北京运到上海，包括他从事艺术行业十余年间的手绘本、设计稿、日记本等私人物品。为保证物品安全，他还购买了保价服务，并加钱将12箱快递打包在一个托盘上面，花费快递费829元。物品到达上海后，王子舍发现快递并未打包在托盘上，东西也全部被重新装过，而且箱子少了四个。反复追问后，快递员才承认其不小心把12箱物品当成待处理的垃圾一起运去垃圾场了。据王子舍称，顺丰工作人员不仅试图隐瞒箱子被运到垃圾场的事实，并且后续投诉、理赔困难。按照顺丰保价，王子舍只会获得2000元赔偿金，但王子舍表示不能接受。他称，这12箱物品除了私人物品，“是过去十几年人生最重要的组成部分”。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1303759.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1303759.htm

顺丰寄丢1万多的iPhone 13 Pro Max：客服只赔1000元

顺丰寄丢1万多的iPhone13ProMax：客服只赔1000元9月6日消息，据报道，近日广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax，从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。值得注意的是，手机却没有任何下落。夏女士发现这台全新未拆封的iPhone13ProMax被开机激活，律师认为，用户在寄送贵重物品时，应当按照相关规定，主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品，并在快递面单内明确标注，必要时选择保价服务。如果不愿意选择保价服务，在填包裹详情单时，建议注明快递物品的类别，并标注物品的价值。如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况，怎么维权？律师建议，首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉。其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1312901.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1312901.htm

顺丰寄丢1万多的iPhone 13 Pro Max 客服只赔1000元 当事人无法接受

顺丰寄丢1万多的iPhone13ProMax客服只赔1000元当事人无法接受9月6日消息，据报道，近日广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax，从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。值得注意的是，夏女士发现这台全新未拆封的iPhone13ProMax被开机激活，手机却没有任何下落。律师认为，用户在寄送贵重物品时，应当按照相关规定，主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品，并在快递面单内明确标注，必要时选择保价服务。如果不愿意选择保价服务，在填包裹详情单时，建议注明快递物品的类别，并标注物品的价值。如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况，怎么维权？律师建议，首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉。其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1313153.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1313153.htm