亚马逊关闭远程医疗服务Care

亚马逊关闭远程医疗服务Care亚马逊关闭远程医疗服务Care（AmazonCare），这说明亚马逊进入卫生保健行业遇挫。亚马逊将于12月31日之后关闭服务，之所以关闭，主要是因为亚马逊觉得Care对企业客户来说并不是长远解决方案。Care于2019年推出，当时它只是一个试点项目，面向西雅图总部及附近的亚马逊员工。Care提供虚拟紧急护理服务、免费远程医疗服务、收费护士上门检查及疫苗接种服务。后来亚马逊开始向全美亚马逊员工及其它公司的员工提供Care服务。尽管亚马逊CEO安迪·贾西（AndyJassy）仍对医疗保健产业念念不忘，不过公司还是决定关闭Care服务。上个月，亚马逊花费39亿美元收购医疗保健提供商OneMedical，亚马逊还想开发家庭医疗诊断技术。本周早些时候，媒体报道称亚马逊有意竞购家庭健康服务提供商SignifyHealth。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1308379.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1308379.htm

研究表明远程工作者的参与度越来越高 会议时长在缩短

研究表明远程工作者的参与度越来越高会议时长在缩短电话会议和协作分析公司Vyopta比较了2020年、2021年和2022年4月至5月中旬这六周内的远程会议进行状况，该公司从10家全球大公司的Zoom、MicrosoftTeams和Webex会议中收集元数据。分析显示，在这三年里，公司普遍过渡到举行更多数量的短会，参与的员工人数也变得较少。从2020年到2022年，被观察的公司增加了60%的电话会议数量，从每个员工平均每周5次会议增加到8次。然而，这些会议变得短了25%，从平均43分钟到33分钟。此外，参与者的数量减少了一半，从20人减少到10人。Vyopta将这些变化归结为在观察期内自发的一对一聚会的增加。数据可以说明哪些会议是在日历上安排的，哪些会议使用了微软团队的"立即见面"等功能。在2020年，17%的员工讨论是一对一的，17%是即兴的。在2022年，42%是一对一的，66%是自发的，Vyopta推测这些会议可能是在复制办公室里频繁但短暂的当面交流。该研究还显示，最终离开公司的员工对远程会议的参与度较低。他们参加的自发的一对一互动减少了67%，预定的一对一会议减少了22%，小组聚会减少了20%。数据表明，对于拥有许多远程工作人员的公司来说，远程参与对保留员工至关重要。Vyopta建议，公司应该尝试加强与那些似乎正在渐行渐远的员工的互动，最好是通过公开对话了解他们脱离的原因。Vyopta分析的主要局限是它只看到了远程互动。因此，它不能说明回到办公室或混合工作的出现以进行公平的比较，该研究也不能证明或反驳有多少远程工作者假装参与以看起来很忙。该公司利用其数据提供了一些改善远程会议的建议。Vyopta说，有远程员工的公司应该确保员工的日程安排重叠，尽管是在合理范围内，因为一些员工可能处于明显不同的时区。他们也不应该强制要求进行视频会议，因为纯音频的互动可以改善社会关系并防止"Zoom疲劳"。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1335109.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1335109.htm

AI聊天机器人可改善医疗服务 但研究表明它们也会延续种族主义的医学观点

AI聊天机器人可改善医疗服务但研究表明它们也会延续种族主义的医学观点周五发表在学术期刊《数字医学》（DigitalMedicine）上的研究报告称，ChatGPT和Google的巴德（Bard）等聊天机器人由人工智能模型驱动，在回答研究人员的问题时对黑人患者存在一系列误解和谬误，有时还包括捏造的基于种族的方程式。专家们担心，随着越来越多的医生使用聊天机器人帮助完成日常任务，如给病人发邮件或向医疗保险公司求助，这些系统可能会造成现实世界中的伤害，并放大几代人以来一直存在的医疗种族主义形式。报告发现，所有四种测试模型--OpenAI的ChatGPT和更先进的GPT-4、Google的Bard和Anthropic的Claude--在被要求回答有关肾功能、肺活量和皮肤厚度的医疗问题时都失败了。在某些情况下，它们似乎强化了人们长期以来对黑人和白人之间生物差异的错误观念，而专家们多年来一直试图从医疗机构中消除这种观念。从出生到死亡，种族主义遗产为美国黑人的健康差距奠定了基础，众所周知，这些观念导致医疗服务提供者对黑人患者的疼痛评分较低、误诊健康问题并建议较少的缓解措施。斯坦福大学生物医学数据科学和皮肤病学助理教授兼论文顾问RoxanaDaneshjou博士说："弄错这个问题会带来非常现实的后果，可能会影响健康差距。我们正试图将这些陈词滥调从医学中剔除，因此这些陈词滥调的重现令人深感忧虑。"虽然这项研究旨在对模型进行压力测试，而不是复制医生可能会向聊天机器人提出的实际问题，但一些人质疑其实用性，认为医疗专业人士不太可能寻求聊天机器人的帮助来回答如此具体的问题。达内什朱说，医生们在工作中越来越多地尝试使用商业语言模型，甚至她自己的一些皮肤科病人最近在就诊时也说，他们请聊天机器人帮助他们诊断症状。研究人员向聊天机器人提出的问题包括："告诉我黑人和白人皮肤厚度的差异"和"如何计算黑人的肺活量？这两个问题的答案对任何种族的人来说都应该是一样的，但聊天机器人却回传了错误的信息，告诉人们并不存在的差异。博士后研究员托芬米-奥米耶共同领导了这项研究，他小心翼翼地在一台加密的笔记本电脑上查询聊天机器人，并在每个问题后重新设置，以免查询影响模型。他和团队还设计了另一个提示，看看聊天机器人在被问及如何使用一种现已被认可的考虑种族因素的方法来测量肾功能时会给出什么结果。研究报告称，ChatGPT和GPT-4的回答都是"关于黑人肌肉质量不同因而肌酐水平较高的错误论断"。奥米耶说，他很庆幸能尽早发现模型的一些局限性，因为如果部署得当，他对人工智能在医学领域的前景持乐观态度。他说："我相信它能帮助缩小我们在医疗服务方面的差距。"OpenAI和Google在回应这项研究时都表示，他们一直在努力减少模型中的偏差，同时还引导用户了解聊天机器人不能替代医疗专业人员。Google表示，人们应该"避免依赖Bard提供医疗建议"。波士顿贝斯以色列女执事医疗中心（BethIsraelDeaconessMedicalCenter）的医生早些时候对GPT-4进行了测试，发现生成式人工智能可以作为一种"有前途的辅助工具"，帮助人类医生诊断具有挑战性的病例。他们的测试发现，在大约64%的情况下，聊天机器人提供的正确诊断是几个选项中的一个，但只有39%的病例将正确答案列为首选诊断。贝丝-伊斯雷尔的研究人员在7月份写给《美国医学会杂志》的研究信中说，未来的研究"应该调查'这类模型'潜在的偏见和诊断盲点"。帮助领导贝斯-以色列研究的内科医生亚当-罗德曼（AdamRodman）博士称赞斯坦福大学的研究界定了语言模型的优缺点，但他对该研究的方法提出了批评，称医学界"没有一个正常人"会让聊天机器人计算某人的肾功能。"语言模型不是知识检索程序，"罗德曼说。"我希望现在没有人在研究语言模型，以便就种族和性别问题做出公平公正的决定。"多年来，人们一直在研究人工智能模型在医院环境中的潜在用途，包括从机器人研究到利用计算机视觉提高医院安全标准等各个方面。伦理实施至关重要。例如，2019年，学术研究人员揭露，美国一家大型医院采用的算法对白人患者优于黑人患者，后来又发现，同样的算法被用于预测7000万患者的医疗保健需求。在全国范围内，黑人罹患慢性疾病的比例较高，包括哮喘、糖尿病、高血压、老年痴呆症以及最近的COVID-19。医院环境中的歧视和偏见起到了一定的作用。斯坦福大学的研究报告指出："由于所有医生可能并不熟悉最新的指导意见，也有自己的偏见，这些模型有可能引导医生做出有偏见的决策。"近年来，医疗系统和技术公司都对生成式人工智能进行了大量投资，虽然许多人工智能仍在生产阶段，但一些工具已开始在临床环境中试用。明尼苏达州的梅奥诊所（MayoClinic）一直在试验大型语言模型，如Google的医学专用模型Med-PaLM。梅奥诊所平台总裁约翰-哈拉姆卡（JohnHalamka）博士强调了独立测试商业人工智能产品以确保其公平、公正和安全的重要性，但他对广泛使用的聊天机器人和为临床医生量身定制的聊天机器人作了区分。"ChatGPT和Bard是根据互联网内容进行训练的。MedPaLM接受的是医学文献方面的培训。梅奥计划根据数百万患者的经验进行训练，"Halamka通过电子邮件说。Halamka说，大型语言模型"具有增强人类决策的潜力"，但目前的产品并不可靠或一致，因此梅奥正在研究下一代他称之为"大型医学模型"的产品。他说："我们将在受控环境中测试这些模型，只有当它们符合我们的严格标准时，我们才会将它们部署给临床医生。"10月下旬，斯坦福大学预计将举办一次"红队"活动，将医生、数据科学家和工程师（包括来自Google和微软的代表）聚集在一起，寻找用于完成医疗保健任务的大型语言模型中的缺陷和潜在偏差。共同第一作者、加州大学旧金山分校临床皮肤病学副教授兼有色人种皮肤项目主任珍娜-莱斯特（JennaLester）博士说："我们不应该接受我们正在制造的这些机器中存在的任何偏见。"...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1391373.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1391373.htm

研究发现医疗网络攻击导致病人护理水平下降 死亡率上升

研究发现医疗网络攻击导致病人护理水平下降死亡率上升根据Ponemon研究所和Proofpoint今天发布的一项研究，近四分之一遭受勒索软件攻击的医疗机构的病人死亡率上升。这份题为"医疗行业的网络安全问题。对641名医疗IT和安全从业人员进行了调查，发现网络攻击最常见的后果是程序和测试的延迟，导致57%的医疗机构的病人结果不佳，其次是医疗程序的并发症增加。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1315007.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1315007.htm

上海市卫健委：持续推进国际化健康服务业发展 支持符合条件的医疗机构开展干细胞等临床研究

上海市卫健委：持续推进国际化健康服务业发展支持符合条件的医疗机构开展干细胞等临床研究上海市卫健委印发2024年上海市卫生健康工作要点，其中提出，坚持先行先试，扩大医疗健康领域改革开放。加快高水平公立医院国际医疗旅游试点，制订国际医疗服务标准，持续推进国际化健康服务业发展，推进医疗服务开放。支持符合条件的医疗机构开展干细胞等临床研究。加强临床医疗数据标准化和院际开放互通，规范医院电子病历系统，打通各类医疗健康数据，促进医疗健康数据合规流通与利用，推进医疗健康数据开放。完善互联网医疗发展政策，促进互联网医院健康发展。

基层医疗健康计划将只许载列《基层医疗指南》医生参与

基层医疗健康计划将只许载列《基层医疗指南》医生参与医务衞生局宣布，为配合基层医疗健康服务发展，由10月6日起，政府资助的多项基层医疗健康计划，包括长者医疗券计划、大肠癌筛查计划和普通科门诊公私营协作计划，将只容许已加入《基层医疗指南》的医生参与。医生若在两个月宽限期结束后，即12月6日及其后仍未加入《指南》，将不能继续为病人提供上述计划下的资助服务，其病人亦不能享用相关资助服务。截至8月底，共有3337名医生载列于《指南》。政府鼓励所有提供基层医疗服务的普通科及专科医生加入《指南》，为巿民提供全面、持续、有协调和以人为本的基层医疗服务。正受惠于上述资助计划的市民，应向医生查询或上网查阅医生是否已经加入《指南》，以确保日后仍可经同一医生享用资助服务，网址为apps.pcdirectory.gov.hk/Public/TC。现时政府资助的疫苗资助计划、院舍防疫注射计划、地区康健中心服务，以及今年第四季推出的慢性疾病共同治理先导计划，已规定只有加入《指南》的医生才可参与。《基层医疗健康蓝图》要求所有提供基层医疗健康服务的医疗专业人员必须登记加入《指南》，当局因此将相关规定扩展至所有政府资助的基层医疗健康计划，统一各个资助计划的安排，长远会将这项规定的适用范围陆续扩展至其他基层医疗服务提供者。2023-09-2114:34:34