苹果公司向装有故障蝴蝶键盘的MacBook用户提供最高395美元的补偿

苹果公司向装有故障蝴蝶键盘的MacBook用户提供最高395美元的补偿苹果在2015年的MacBook和2016年的MacBookPro中引入了蝴蝶键盘。每个键下面更薄的机构被设计用来施加更多的压力，从而提高响应速度并降低键盘机构高度。但这也导致了粘键、重复字符、按键不出现甚至彻底出现机械故障。不出所料，这导致了对苹果公司的集体诉讼。2018年发起的诉讼称，苹果公司在2015年的机型推出后不久就意识到了其MacBook键盘的问题，但没有向客户披露这一缺陷。在最初试图对抗该诉讼后，苹果今年早些时候同意支付5000万美元来解决该诉讼。该公司设立的一个网站列出了不同的支付层级。第一组和解成员包括那些在购买机器后四年内从苹果公司或授权服务提供商那里获得至少两次顶盖更换的人。他们将收到一封电子邮件或明信片，通知他们有资格获得高达395美元的付款，他们将自动收到。那些接受过一次顶盖更换但未能解决问题的用户（第2组成员）将需要提交一份索赔表以获得付款。换了键帽的机主也可以提交索赔表，作为第3组成员，获得小额赔偿。索赔必须在2023年3月6日之前提交。那些反对和解的人可以在2023年2月10日之前以书面形式向法院提出意见。2023年3月16日还将举行最终批准听证会。苹果公司在2019年就持续的蝴蝶键盘问题发表了道歉声明，同时仍在淡化这些问题。后来，这些键盘被逐步淘汰，改回剪刀式支架设计。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1335623.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1335623.htm

苹果“最失败”设计：MacBook蝶式键盘维修计划即将终止

苹果“最失败”设计：MacBook蝶式键盘维修计划即将终止为了做到极致轻薄，苹果应用了蝶式键盘设计，键程直接从传统剪刀脚键盘的1.2mm缩短到0.3mm。这带来了一个“灾难性”后果，大量用户反馈MacBook蝶式键盘出故障，蝶式键盘也被认为是苹果过去10年“最失败”的设计。业内人士指出，蝶式键盘之所以出现故障，是因为灰尘和细屑容易被卡在蝶式支架和键帽中间，继而产生粘连失灵的情况。因蝶式键盘，苹果还遭遇了一场集体诉讼，苹果最终支付了5000万美元，与用户达成了和解，参与索赔的蝶式键盘用户将获得50-395美元不等的赔偿。2018年6月，苹果在全球范围内启动了键盘服务计划，为蝶式键盘MacBook提供长达4年的免费维修服务。目前符合免费维修服务条件的大部分蝶式键盘MacBook设备已在4年前停产，因此这项计划今年就会迎来大结局。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1423923.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1423923.htm

法院批准苹果公司5000万美元的和解方案以了结蝴蝶键盘的诉讼

法院批准苹果公司5000万美元的和解方案以了结蝴蝶键盘的诉讼由EdwardJ.Davila法官签署的批准令于11月28日提交，现在意味着苹果将支付5000万美元来解决这一法律诉讼。该诉讼在2021年获得集体诉讼地位，起源于2018年，适用于2015年和2016年发布的MacBook、MacBookAir和MacBookPro型号的所有者。具体而言，它适用于任何在购买受影响的Mac后四年内到苹果公司或授权服务提供商处进行"更换顶盖"或"更换键帽"的人。该解决方案适用于七个州。加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州和华盛顿州。根据该和解协议，GirardSharpLLP和ChimiclesSchwartzKrinerandDonaldson-SmithLLP律师事务所能够要求支付高达1360万美元的律师费和200万美元的诉讼费。共同和解基金还包括140万美元的和解管理费用，以及最多支付给集体代表的5000美元。扣除这些费用后，剩下的资金约为3300万美元，将支付给集体成员，受影响的人仍然可以利用苹果的键盘服务计划，假设他们还有资格的话。目前还不知道每个索赔人将得到多少钱，但很可能高于11月初iCloud集体诉讼和解案中发放的金额。在苹果笔记本系列的蝴蝶键盘支架发布后，用户很快就遇到了按键粘连的问题，并随着时间的推移，键盘会变得没有反应。人们认为问题出在这一结构上，因为它很容易被碎屑和灰尘堵塞。为了缓解这个问题，苹果曾经发教程告诉用户如何清理堵塞的键盘，并在2018年6月就这个问题推出了一个键盘服务项目。苹果还在2018年为该机制添加了一个薄膜，声称这是为了让键盘"更安静"，虽然看上去似乎是为了帮助消除一些碎片，但苹果否认这是为了提高可靠性。虽然最初的报告是传闻，但汇总每个MacBookPro型号发布后第一年的服务数据发现，蝴蝶键盘在这段时间内的故障率是其前辈的两倍。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1333987.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1333987.htm

苹果“最失败”设计！苹果蝶式键盘维修计划即将终止

苹果“最失败”设计！苹果蝶式键盘维修计划即将终止据媒体报道，苹果蝶式键盘维修计划即将终止，这项计划终止后，采用蝶式键盘的MacBook系列产品将不再获得官方的免费维修服务。资料显示，2015年春季，苹果推出12英寸MacBook，直接把厚度压缩到13.1mm，作为对比，当时苹果MacBookAir厚度是17mm。为了做到极致轻薄，苹果应用了蝶式键盘设计，键程直接从传统剪刀脚键盘的1.2mm缩短到0.3mm。这带来了一个“灾难性”后果，大量用户反馈MacBook蝶式键盘出故障，蝶式键盘也被认为是苹果过去10年“最失败”的设计。业内人士指出，蝶式键盘之所以出现故障，是因为灰尘和细屑容易被卡在蝶式支架和键帽中间，继而产生粘连失灵的情况。因蝶式键盘，苹果还遭遇了一场集体诉讼，苹果最终支付了5000万美元，与用户达成了和解，参与索赔的蝶式键盘用户将获得50-395美元不等的赔偿。2018年6月，苹果在全球范围内启动了键盘服务计划，为蝶式键盘MacBook提供长达4年的免费维修服务。目前符合免费维修服务条件的大部分蝶式键盘MacBook设备已在4年前停产，因此这项计划今年就会迎来大结局。线索：@ZaiHuabot投稿：@TNSubmbot频道：@TestFlightCN

苹果公司价值5000万美元的蝴蝶键盘和解协议终于获得批准

苹果公司价值5000万美元的蝴蝶键盘和解协议终于获得批准最初的诉讼是因为2015年至2019年的苹果笔记本电脑采用了新的键盘设计，只是在正常使用的情况下都无法维持可用，碎屑和灰尘，甚至只是积累的灰尘，都可能导致按键失效或粘连。凯西-约翰斯顿曾中写道："新的MacBook键盘正在毁掉我的生活"。尽管苹果一再尝试对键盘进行迭代，但问题并没有消失，直到它在2019年发布了16英寸的M1MacBookPro，带回了"剪刀式开关"设计，这种设计也出现在苹果台式机的妙控键盘中。几个月后，当苹果发布重新设计的13英寸MacBookPro时，该设计在其产品中被完全淘汰了。苹果公司的和解协议不包括承认错误行为，但将向一些人支付高达395美元的维修费用。该事件的最后一环涉及六名反对者，他们提出的论据是，和解对从未修理过故障键盘的MacBook用户不公平（因此没有得到任何现金），或者向那些只需支付一次更换费用的用户提供的125美元不足以支付维修费用。但达维拉法官拒绝了他们的反对意见，他说，仅仅想要更多的钱这一理由不足以拒绝批准和解。简而言之，任何在3月的最后期限前提出可核实的键盘损坏引发的索赔的用户都将很快得到他们的钱。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1362057.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1362057.htm

未来的MacBook键盘可能提供可定制的铝制按键

未来的MacBook键盘可能提供可定制的铝制按键周四发现的一份这样的文件描述了一种未来的MacBook键盘，可以改变按键上显示的内容。然而，与之前的触摸屏键盘概念不同，这将使用物理按键和LED来执行这一技巧。键盘看起来仍然像一个标准的硬件键盘，一目了然。键盘外壳将是铝制的，而不是塑料的，而且当MacBook关闭时，按键上不会有任何可见的标记。按键仍将启动一个剪刀式开关机制，因此打字的感觉与今天MacBook中使用的现有塑料键盘相似。然而，键盘将由与笔记本电脑其他部分相同的材料制成，使设计、颜色和硬度更加统一。请注意，苹果在PowerBookG4上使用了铝制键帽，但那些键帽上有普通的按键标记。当MacBook被打开时，按键会被照亮。一个标准的键盘将被显示出来，与今天的塑料键不同，光只能从键帽上的字形看到。铝制按键外壳在按键边缘不会有光渗出。如果用户需要访问符号、表情符号，甚至标点符号，键盘将能够改变键帽上显示的内容。可以把它看作是一个物理键盘，其功能类似于iPhone的软件键盘--根据上下文改变所显示的内容。这将通过在铝制键板下方使用迷你LED或类似的背光来实现。每个键都会有精确的穿孔，这样每个LED就会直接通过键帽的顶部发光。每把钥匙将有效地充当一个低分辨率的显示器，显示任何需要的字母或字形，不过它并不能像OLED显示屏或类似产品那样产生高分辨率的图像，这项专利与8位显示器的关系更密切，而不是一个全功能的显示器。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1335375.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1335375.htm