广东电信突发网络故障 最新回应称语音业务已全面恢复

广东电信突发网络故障最新回应称语音业务已全面恢复18点左右，中国电信广东客服发微博称，“经紧急抢修，自16：30起，受影响的用户正逐步恢复，对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。”而在刚刚，其官微再发微博称，截至目前，受影响的移动用户接听语音业务已全面恢复，给您带来的不便我们再次深表歉意。不过不少网友表示，此次故障极大影响了手机正常使用，要求予以赔偿。另外网络上有消息称，此次故障的原因是：LDA到HDA之间链路拥塞，链路拥塞原因可能为思科数通设备出现异常导致数据包重传，引起信令风暴。广东电信两套HDRA（华为和中兴各1套）和两套LDRA（华为2套）之间存在消息拥塞，重传。不过此次故障的具体原因，中国电信官方还未有公布。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1364249.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1364249.htm

8日，广东电信发生网络异常，全省移动用户接听电话受到大规模影响。故障持续5小时，当天17时50分，广东电信网络运行恢复正常。

8日，广东电信发生网络异常，全省移动用户接听电话受到大规模影响。故障持续5小时，当天17时50分，广东电信网络运行恢复正常。当晚，广东省通信管理局召集广东电信、移动、联通、广电、铁塔相关负责人召开网络运行安全紧急调度会。广东电信通报了相关情况，在工信部和中国电信集团公司的远程指挥下，省通信管理局现场指挥，广东电信一线处置，通过紧急采取重启链路等措施，全力进行故障抢修。截至6月8日17时50分，广东电信网络运行恢复正常。（，）

长沙电信大楼明火已被扑灭 中国电信部分用户手机语音功能受影响

长沙电信大楼明火已被扑灭中国电信部分用户手机语音功能受影响9月16日下午，位于湖南省长沙市芙蓉区的中国电信大楼发生火灾，网传视频显示，现场浓烟滚滚，有带火物品坠落，数十层楼体燃烧剧烈。根据湖南消防通报，目前，明火已扑灭，暂未发现人员伤亡。据中国电信集团有限公司官方微博消息，9月16日下午，长沙第二通信楼外立面起火，明火已被扑灭。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1317169.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1317169.htm

人在广东，手机失联：电信怎么突然“崩了”？

人在广东，手机失联：电信怎么突然“崩了”？有网友戏称“直接失联”，回到“山顶洞人”时代。从部分网友反馈的信息看，此次故障涉及广东省多个地区。相关话题#中国电信#8日下午冲上了微博热搜，不少广东网友反映类似情况，“我手机有问题？”据说人在省外，广东电信卡也用不了。据南方都市报，今天16时许，记者用中国电信手机号呼叫中国电信号码、中国移动号码，均无任何响应；用中国移动手机号呼叫中国电信号码，亦无响应，手机界面显示“您拨打的号码不在服务区”；同一时间，用中国移动手机号呼叫中国移动、中国联通号码，通话正常。图片来源：南方都市报16时许，《每日经济新闻》记者看到，广州市番禺区一家中国电信门店的工作人员在朋友圈发布一则“紧急通知”显示，“因信号异常，提示空号或无法接通，影响您接听语音业务，可能对您的号码造成影响。我们已在紧急处理中，不用惊慌，请耐心等待。”图片来源：电信工作人员朋友圈截图据中新财经致电中国电信客服获得回应：目前归属地为广东地区的电话和网络全网故障，故障原因不明，何时解决不确定，但一定会加快解决。随后不久，“中国电信广东客服”就此事回应称：“因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。”微博截图就此，《每日经济新闻》记者前往中国电信华强北营业厅了解情况。记者现场看到，除了记者外，现场还有多位电信用户向工作人员咨询或投诉信号故障问题。该营业厅一位工作人员告诉记者，今天中国电信是全广东省出现语音故障，不能拨打电话和接收短信。正常情况下，手机流量是可以使用的，可能网络不是很稳定。对于故障原因，该名工作人员表示，是IT后端网络故障，应该是广东省基站出了问题。“现在正在核查，现在还没有收到具体（恢复）时间，大家可能要等一下。”独立电信分析师付亮对此分析认为，过去多年连续提速降费又要保盈利，且共建共享、共用铁塔带来新要求，运营商网络维护难度加大，运营商应加快2G、3G退网以及VOLTE、VoNR普及，以降低网络维护难度，减少故障点。6月8日下午17时54分，“中国电信广东客服“发微博称，经紧急抢修，自16:30起，受影响的用户正逐步恢复，对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。编辑程鹏杜波...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1364257.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1364257.htm

中国电信恢复eSIM一号双终端业务办理

中国电信恢复eSIM一号双终端业务办理中国电信在线客服表示，eSIM一号双终端业务已经恢复办理。中国电信eSIM一号双终端业务是指用户可在自己的手机号码(主号码)账户和套餐下，添加一个eSIM手表设备。2021年6月1日(含)后办理的用户收取一号双终端业务功能费10元/月。此前，中国移动和中国电信分别于今年5月和7月公告暂停办理eSIM，但AppleWatch在此期间仍然可以通过设备端的内置功能继续开通。——

中国电信预计长沙通信楼火患不会对财务指标有重大影响

中国电信预计长沙通信楼火患不会对财务指标有重大影响中国电信预计，上星期五（9月16日）发生的中国电信长沙通信楼火患，不会对公司生产经营、财务指标产生重大影响。中国电信在上海证券交易所网站星期天（18日）发布的公告中说，火灾没有造成人员伤亡，起火原因正在调查中。公司也说，在消防救灾过程中，对楼宇内部分设备进行断电处理，部分业务受到影响，经紧急处理，受影响业务已全部恢复。长沙分公司已为相关设备购买保险，并向保险公司报案，具体损失正在核实。大楼楼体外立面在16日下午3时45分左右起火，楼体明火在下午4时30分被扑灭。发布：2022年9月18日4:13PM