车主曝极氪X偷偷更换电池品牌?官方回应:误会
车主曝极氪X偷偷更换电池品牌?官方回应:误会本人于2023年5月13日在重庆时代天街极氪店试驾并下定,在试驾途中,极氪销售明确告诉我极氪X用的是宁德品牌电池。当时官网宣传图也是说宁德电池,但是他随后发现官网已将这行字删除,车友群有人爆出极氪X要更换中创新航品牌的电池,询问客服后,客服表示将会各个品牌混用。该车主极其不满,认为极氪X欺诈顾客,偷偷更换电池品牌。对此,极氪汽车官方做出回应:近期我们收到部分用户对极氪X的电池生产厂商的询问,对于用户的疑问,我们高度重视,现将相关信息说明如下:极氪X搭载的动力电池为极氪极芯电池包,所用电芯来自不同供应商。其中,在2023年内生产的极氯X,动力电池电芯均由宁德时代品牌供应。极氪品牌旗下产品所搭载的极芯电池包,均为符合极氪标准产品,并会由多家电池品牌供应商及电池生产制造厂提供,均能满足产品设计要求,这也是汽车行业普遍采用的供应链保障标准和惯例。无论使用哪个生产厂商的电芯,极芯电池包的性能和实际使用表现都是—致的,包括电量、续航、电耗等,并经过多轮验证,同时质保标准一致。有部分用户提及,极氪X工信部备案中新增的电芯供应商,主要是为了从长期角度保障供应链稳定,以应对因单一供应商可能导致的供货不足风险,这也是汽车行业风险管控的惯例,目的是为了保障生产和交付的稳定持续。此外,值得注意的是,此前极氪001还被车主曝出更换日本品牌电机,结合此次电池事件来看,极氪方面在向顾客宣传营销方面,还要做出更多的功课,预防此类事件发生。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1366623.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1366623.htm
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