北美电商竞争激化 外媒:亚马逊视TikTok为劲敌

北美电商竞争激化外媒:亚马逊视TikTok为劲敌为了维持在电商领域的主导地位,同时延长用户的停留时间,亚马逊于去年12月份推出短视频功能Inspire。Inspire类似TikTok,用户可以在亚马逊内浏览平台推荐的产品图片和视频,从而直接购买感兴趣的产品。按亚马逊的说法,自Inspire推出以来,用户浏览的产品贴文数量已超过10亿个。亚马逊本周还透露,正在测试另一个社交功能,用户可以从好友处获取感兴趣的产品的反馈。但短视频带货并不一定适合亚马逊。以色列人工智能公司WatchfulTechnologies的研究员DanielBuchuk表示,亚马逊想让用户们接受Inspire这种新的社交功能,任务十分艰巨。他表示,大多数用户选择亚马逊,是为了购买商品,而不是为了浏览视频。亚马逊通过社媒网红推广商品赚取佣金,也在很大程度上依赖于TikTok和Instagram等平台。一些网红也说,亚马逊Inspire的吸引力还远远不够。2017年以来,亚马逊推出网红达人计划,通过奖金激励吸引创作者。对于一些人来说,亚马逊丰厚的奖金激励已经足以取代正常的全职工作。MichelleLei去年辞去软件工程师的工作,成为一名全职亚马逊网红达人。她通过TikTok和Instagram推广亚马逊的家居用品,每月可以赚取数千美元。根据研究公司MarketplacePulse的数据,自2019年以来,TikTok上宣传亚马逊促销的视频播放量每年都在翻倍,到今年7月相关视频播放量超过了4亿。亚马逊最近开始为网红达人提供更多的分析工具,使他们更容易跟踪流量和线上销售状况。在亚马逊效仿TikTok做短视频的同时,TikTok电商也在研究如何像亚马逊一样,成为用户心中安全可信的购物选择。“(社交电商)是人们购物方式的重大变化,我们希望我们在做正确的事情。”TikTok电商主管MarniLevine说道,对于TikTok是否将亚马逊视为竞争对手,Levine拒绝发表评论。而亚马逊相对高调许多,它的发言人表示,过去五年来,亚马逊的社交电商“实现了大幅增长”。亚马逊在美国本土,拥有完善的仓储物流基建和配送团队,可以在两天内,将包裹运送到全美几乎任何地方。根据该公司的数据,2022年,亚马逊在美国平均每天递送超过1300万个包裹。一些卖家表示,TikTok电商通知他们必须在收到订单后三天内将产品送给客户,否则将面临延迟收款的后果。此外,TikTok电商正在建立自己的分销网络,以便能够自己运送物品,其他社交媒体平台都没有做到这点。TikTok电商也招募了不少来自亚马逊的高管,其美国团队已发展到300多人。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1391401.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1391401.htm

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继印尼之后,马来西亚考虑出台TikTok电商禁令当地时间10月11日,据外媒报道,马来西亚政府正在审议一项与印度尼西亚政府类似的政策,考虑禁止社交媒体平台TikTok上的电子商务交易。该项政策的背景是回应消费者对TikTokShop上商品定价竞争和数据隐私问题的担忧。据报道援引马来西亚通讯和数字部长FahmiFadzil采访称,多家大型商店对TikTok平台上提供的产品价格提出投诉,主要零售商也对通过该平台销售的产品的定价竞争表示担忧。马来西亚政府要求TikTok就此事作出解释。FahmiFadzil表示:“我认为TikTok需要站出来澄清,因为TikTokShop在印度尼西亚被禁止的原因之一是担心掠夺性定价会威胁当地企业家。”Fahmi还强调,TikTok应该就个人数据保护提供解释,这是用户在平台购物时关心的问题。这也意味着,马来西亚正在考虑效仿印尼,对TikTok电商实施禁令。——

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亚马逊推出Inspire一个类似TikTok的多媒体购物频道该零售商表示,该购物功能最初将在12月初向美国的部分客户推出,并将在随后的几个月内广泛提供给美国客户。这次推出是在今年早些时候的测试之后,当时亚马逊被发现在其应用程序中试验类似TikTok的购物功能,然后在亚马逊移动应用程序的底部有自己的导航按钮。 在现在推出的版本中,主导航中的高层位置保持不变,但是Inspirfeed现在可以通过点击一个灯泡图标而不是测试中看到的钻石图标来访问。要开始使用Inspire,客户将打开亚马逊购物应用程序,并点击Inspire的图标。首次启动时,用户会被提示从20多个兴趣中进行选择,包括化妆、护肤、宠物、游戏、植物、徒步旅行、室内设计、旅游、跑步等,以便个性化他们的Inspirefeed。虽然Inspire专注于短视频内容,但它也提供对照片的支持,使其成为TikTok和Instagram的混合体。与Instagram一样,你可以双击屏幕上的任何地方,点击红心来"喜欢"这些内容。然而,你滚动浏览Inspire体验,就像使用TikTok的垂直视频源一样,你从底部向上滑动就能看到下一个视频。与TikTok一样,参与按钮也在屏幕的右侧。当看到你喜欢的东西时,可以点击窗口底部的小按钮链接到亚马逊上的产品。最初,点击这些按钮会在视频上方的一个覆盖窗口中弹出产品,但点击"查看所有细节"会带用户到该商品的产品页面,可以阅读更多内容,进行购买,或将其添加到列表中。亚马逊表示,随着时间的推移,Inspire通过跟踪用户的参与情况,了解到更多关于用户兴趣的信息,feed将更好地进行自我定制。从长远来看,零售商计划为Inspire增加更多可购物的功能,以及额外的应用内功能和内容,以进一步改善该产品。该公司已经安排了一些亚马逊培养的网红在Inspire上发布信息,包括MaeBadiyan、PracticallyPursia和其他。这些创作者将能够通过亚马逊影响者计划从客户的购买中赚钱。亚马逊长期以来一直采用社交媒体的流行形式,以吸引购物者并激发购买。在过去几年中,它提供了一个类似于Pinterest的功能,称为"有趣的发现",在此之前,它首先以其他形式测试了这个想法,包括2013年的AmazonCollections,然后是2015年的AmazonStream。在后来的几年里,它主持了一个名为AmazonSpark的Instagram克隆项目,但它在2019年仅用了几年时间就最终关闭了该项目。Spark的主要利益相关者,亚马逊消费者参与副总裁CheeChew也已于2019年初离职。不幸的是,亚马逊在社交媒体上的大多数举措往往是相当平淡的,因为这些内容只存在于推送产品。同时,人们在浏览社交网站时,不仅仅是想了解要买的东西。他们希望与创作者互动,学习新事物,欢笑,并得到娱乐。目前还不清楚Inspire是否能够实现这些因素,尽管已经转向了视频的形式。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1334771.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1334771.htm

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