苹果公司的iPhone和Mac自助维修计划将扩展到欧洲

苹果公司的iPhone和Mac自助维修计划将扩展到欧洲自助维修服务支持42种Apple产品。服务文档现在有24种语言版本。无论用户身处何地，该程序的操作步骤基本相同。用户在进行自我诊断后，通过专门的网上商店订购零件和工具。消费者退还"核心"部件的方式将与现在维修店退还部件的方式相同，以获得对最初购买部件价格的抵扣。维修工作的复杂性和高昂的零件成本意味着苹果的自助维修计划对于刚刚刮花显示屏的用户来说仍然不切实际。尽管苹果授权维修商的价格可能会很高，但从成本、时间和进一步损坏设备的风险来看，这仍然是最经济的途径。在2021年11月发布公告后，自助维修计划于2022年4月启动，当时产品方面只覆盖到部分型号的iPhone。2023年6月，支持的设备种类被扩展到iPhone14和部分Mac。2024年2月增加了M3Mac。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1436186.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1436186.htm

苹果将自助维修诊断支持范围拓展至欧洲

苹果将自助维修诊断支持范围拓展至欧洲苹果公司现已将帮助用户解决问题的软件工具——Apple自助维修诊断的支持范围拓展至32个欧洲国家，包括英国、法国、德国和荷兰。诊断工具于2023年12月在美国推出，旨在给予顾客与Apple授权服务商和独立维修服务提供商同样的支持，供其对设备零件进行测试，以实现功能和性能的理想状态，并确定哪些零件可能需要维修。本次范围拓展后，Apple自助维修诊断现已支持33个国家、24种语言，适用于iPhone、Mac和StudioDisplay设备。——

苹果自助维修服务新增 iPhone 15 系列和 M2 Mac 机型，现已支持 35 款产品

苹果自助维修服务新增iPhone15系列和M2Mac机型，现已支持35款产品https://www.ithome.com/0/739/039.htm苹果称自助维修服务现已支持iPhone15系列机型和M2款Mac机型，包括14英寸和16英寸MacBookPro、15英寸MacBookAir、Macmini、MacPro和MacStudio.。#慢报

苹果在自助维修服务中增加了部分MacBook机型

苹果在自助维修服务中增加了部分MacBook机型在向美国的iPhone用户开放自助维修服务的四个月后，苹果公司正在增加一些MacBooks的服务。明天笔记本维修项目开放时，将包括2020年M1MacBookAir和13英寸MacBookPro以及14和16英寸的2021年M1Pro。与之前的iPhone一样，苹果将继续增加更多的型号，这包括新的M2MacBook和额外的系统，如iMac和MacStudioDisplay。目前已经有相当广泛的维修范围，包括显示器、电池、顶部和底部外壳、TrackPad、TouchID模块、扬声器、音频板和主板等等。可以预见的是，价格范围相当大，从5美元的5个螺丝、12美元的音频板和29美元的扬声器到580美元的主板。该公司表示，价格与它对全国各地5000多个苹果授权服务供应商的收费相同。请记住，这个价格是以旧换新之后的价格。这既鼓励了回收，也使苹果公司的价格下降，苹果公司将翻新的部件重新循环到苹果的生态系统中，无论是通过翻新的系统还是维修计划本身。同时，那些坏得不能再坏的部件被回收，而公司仍然给予折扣。例如，一个主板，如果你不送回旧的，价格几乎是3倍。它也在试图解决潜在的不兼容问题。没有关于这种问题是否有可能破坏系统的保修的消息。主板是这里最有趣的一块拼图。我怀疑方便的人们会倾向于使用自助维修服务，作为对内存和存储等东西的一种后市场升级。然而，该公司将这种冲动扼杀在摇篮里，因为只有当你送来相同SKU的部件时才会提供折扣。这意味着，如果你买了一块带更大硬盘的主板，你将为这个部件支付全价，而且这并不便宜。这样做是为了积极阻止用户试图通过事后升级来压低价格。就像之前的iPhone一样，苹果正在为维修提供自己的专业工具。工具的尺寸上次让人大跌眼镜。把一个巨大的硬壳运到家里来修理一个小手机并不是世界上最方便的事情，特别是与三星和Google等公司相比，它们与iFixit合作提供自己的维修服务。但是，苹果公司实际上是在给你提供其认证维修人员使用的相同工具。你总是可以用网站上提供的说明来使用自己的工具，但同样，在维修过程中破坏系统是摆脱保修的一个快速方法。与以往一样，该公司宁愿推动大多数人让他们的设备由授权维修商修理。在过去的三年里，苹果公司的服务地点数量几乎翻了一番，可以获得苹果公司的正品零件、工具和培训，包括超过3500家独立维修商，一个由5000多家苹果授权服务供应商组成的全球网络支持着10万多名活跃的技术人员。因此，在美国，每10个苹果用户中就有8个位于离授权服务供应商20分钟以内的地方。然而，随着维修权立法出现，自助维修，至少提供了一个选择，即自己修理，即使这个过程并不特别容易。归根结底，你必须自己来计算这个问题。该修理包的租金为49美元。而好消息是，Mac的工具包实际上比iPhone的小，因为它不需要胶水熔化机。另一个好消息是，由于Mac电脑更大，而且没有那么紧密地挤在一起，这里有更多的出错空间。不过，该公司再次建议，这些维修只适用于那些有一定经验的人，以免出现可怕的错误。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1307381.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1307381.htm

苹果公司在欧洲推出产品自助维修计划

苹果公司在欧洲推出产品自助维修计划要进行维修，客户首先需要查看其产品的维修手册和苹果支持网站上的具体维修。之后，他们就可以从官网自助维修页面订购所需的零件和工具，并开始维修。苹果公司说，商店提供的所有工具和零件都经过了"广泛的测试，以确保最高的质量、安全性和可靠性"。客户必须订购维修所需的零部件，但苹果公司还将提供一个49美元的工具包，其中包括为客户进行维修所需的所有基本工具。在需要送回苹果公司之前，客户可以使用该租赁套件一周，并免费寄送。这种租赁方案为那些可能不想完全拥有和购买工具只进行一次维修的客户提供了灵活性。该计划是苹果公司努力"进一步扩大维修范围"的一部分，据该公司称。不过，苹果公司提醒说，"绝大多数"客户仍然应该去专业的维修机构，如AppleStore，以确保他们的设备得到安全和可靠的维修。在过去三年中，苹果公司已经扩大了其维修网络，包括3000多家独立维修商和全球5000多家授权服务提供商。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1334521.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1334521.htm

Apple 正在将其自助维修服务扩展到 M1 MacBook Air 和 MacBook Pros从 8 月 23 日起，您可以

Apple正在将其自助维修服务扩展到M1MacBookAir和MacBookPros从8月23日起，您可以购买零件和工具来修复您的M1Mac笔记本电脑。“MacBookAir和MacBookPro的自助维修为每种型号提供十几种不同的维修类型，包括显示屏、带电池的顶壳和触控板，未来还会有更多维修类型，”苹果表示，用户将能够访问selfservicerepair.com购买维修零件，包括显示器、电池、逻辑板、扬声器、TouchID、触控板、键帽等。Apple计划将自助维修扩展到所有新设备，其中包括Macmini、MacStudio和24英寸iMac等台式机，以及M2系列Mac。