东方甄选的高管,管不住自己的嘴?
东方甄选的高管,管不住自己的嘴?“过去一年里,在网络上被谩骂、指责,甚至被侮辱的次数是我100辈子总量都不止。”俞敏洪如是说。作为新东方集团的创始人和灵魂人物,俞敏洪公开的自我否定对于上市公司来说显然是巨大的灾难。他的发言,被广泛解读为不看好东方甄选的未来,甚至萌生退意。资本市场很快也有所反应,5月31日至6月6日,东方甄选股价从19.14元一路下跌至14.96元,5日内跌幅达21.84%,据估算市值蒸发40亿元。事实上,这不是东方甄选高管第一次“放飞自我”。去年12月5日,东方甄选发生内讧事件,起因是东方甄选账户小编称“董宇辉的小作文多数是由文案团队创作,并非全部是董宇辉亲自撰写”,引发舆论热议,连续数日登上热搜。随后,时任东方甄选CEO孙东旭在直播中回应该事件,但其摔手机动作、强硬的表达方式引起网友不满。虽然该事件最终以孙东旭道歉、卸任CEO告终,但仍然导致东方甄选一周掉粉200多万、五个交易日股价跌幅超20%。叱咤商界多年、经历了数次创业的俞敏洪,自然深谙流量之道,也明白流量对公司股价的影响。事实上,与其说俞敏洪此次发言是一个“失误”,更像是自嘲。或许,东方甄选走红后的各种“抓马”事件让这个62岁的老人实在心累。东方甄选画风突变:叫卖被指太Low“对,我们现在就只卖货,这个好产品真的很适合。3、2、1,上链接!”一位东方甄选的男主播表情夸张地叫卖着。不是李佳琦,也不是辛选主播,是东方甄选。在近日的6.18直播带货活动中,东方甄选美丽生活画风突变,不再坚持“知识直播”,而是回归了直播带货最原始的形态——嚎叫式叫卖。讽刺的是,这一直播活动恰恰是发生在俞敏洪吐槽东方甄选做得乱七八糟之后。2023年3月,俞敏洪曾在亚布力论坛上公开diss这种带货方式:网上那种买买买的嚎叫,自己是完全看不起的。俞敏洪认为,应该心平气和地对产品进行知识性的讲解,传播相关知识。但如今,俞敏洪“活成了自己最讨厌的样子”。随着事件发酵,东方甄选方面也做出回应。据东方甄选客服表示,目前尚未接到投诉,但这种带货风格是一种暂时的行为,后续风格尚未确定。或许是为了与董宇辉的“与辉同行”形成差异,东方甄选直播间走起了更加直接和平民化的叫卖风格,可能是俞敏洪授意下的一次尝试,只是并不成功。利润下滑,东方甄选押注自营业务也许有的网友会发问:东方甄选坚持做知识带货不好吗?为什么要自降身段呢?答案其实很简单:业绩压力。据东方甄选2024年中期报告显示,截至2023年11月30日止六个月,总营收为27.95亿元,同比增长34.4%;期内溢利2.49亿元,同比下跌57.4%,利润下滑是一个令人担忧的信号。从业务类型来看,自营产品及直播电商业务收入占总收入的86.27%,是绝对的主力,毛利率在32.9%左右。另外,报告期内抖音、淘宝及自有App的总GMV达57亿元,抖音关注人数4580万、已支付订单数量5960万,均实现同比增长。至于利润下滑的原因,主要是营收成本的增加。报告期内,东方甄选的总营收成本达到了17亿元,同比增长55%。体现在报告中,包括销售及营销开支(同比增长145.6%)、研发开支(同比增长加56.5%)、行政开支(同比增长加129.6%)等。体现在业务端,东方甄选加大了对自营业务的投资,包括购买设备、拓展供应链、升级仓储能力、完善售后服务等,说明东方甄选对未来的预期更多放在自营商品上,代销佣金的比重将越来越低。另外一个值得关注的是行政开支陡增,报告中提到主要原因是股份酬金开支增加所致。事实上,这部分开支在持续增加。今年4月11日,东方甄选公告向154名承授人授出总计3045.9万股的股份奖励。按照当日收盘价29港元来计算,总价值约8.8亿港元。排除掉俞敏洪、孙东旭、尹强三位高管,151人均是其他普通雇员。以正常的逻辑来说,东方甄选旗下的核心主播如董宇辉等,应该会在此次股权激励中收益颇丰。董宇辉自己也曾在采访中表示“薪酬是高管级别,非常满足”。通过股权激励绑定核心主播,也是直播带货公司的常规做法。回到业绩上,本期内东方甄选的表现可以用“未来可期,但充满不确定性”来形容。加大自营业务的投入是核心发展方向,但这是一个长期行为,虽然东方甄选本身是轻资产公司,但营销和人员费用本身就不低,在利润体量有限的情况下继续加大投资,显然需要更大的营收规模来支撑。同时需要指出的是,本次财报报告期内董宇辉尚未离开东方甄选。从目前资本市场的反应来看,只能说很多投资者并不看好“去董化”的东方甄选。两大直播IP左右互搏,董宇辉仍过于耀眼作为半路出家的带货直播公司,东方甄选从最初的中规中矩,到董宇辉走红出圈,再到现在的董宇辉出走、从“知识带货”到叫卖,不难看出俞敏洪在决策上的艰难。不同于李佳琦等发迹于MCN机构的带货主播,东方甄选是新东方集团下的一家上市公司,过度地依赖第三方直播平台和主播个人IP是无法长期发展下去的。(详情见:东方甄选单飞:有些鸟注定是关不住的)目前,东方甄选旗下已经分裂出“东方甄选系列”和董宇辉个人的“与辉同行”两大直播IP,左右互搏在所难免。俞敏洪帮助董宇辉自立门户是权宜之计,毕竟如果真的让其他平台挖角,东方甄选的损失会更大。(详情见:门外汉俞敏洪学董明珠“闹独立”,东方甄选会成功吗?然而,即便董宇辉离开了东方甄选直播间,他的光芒依然没有减少。据报道称,“与辉同行”在5月28日的首次6.18带货直播中,观看人数接近2000万,GMV超1.2亿元,单场成绩就超过了5月“东方甄选安徽行”连播两日的8900万元总销额。(详情见:2200万粉丝托起的董宇辉,有了改孙宏斌剧本的底气)另外,董宇辉在直播间依然坚持知识带货风格,比如他在带货空调时,会科普与房间面积最匹配的空调功率,帮助用户选择最适合的型号,而不是机械叫卖。(详情见:董宇辉卖内裤了,你还爱吗?)从商业模式角度来看,董宇辉个人IP超过了整个东方甄选,显然不利于企业发展。这就引出了那个依然摆在俞敏洪面前的难题:是做综合电商还是带货品牌?通过2024上半年业绩报告来看,现阶段东方甄选选择并行发展,但对自营业务的倾斜已经开始。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1434055.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1434055.htm
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