AI产品屡陷争议 谷歌搜索主管:错误不可能避免 有些风险必须得冒

AI产品屡陷争议谷歌搜索主管:错误不可能避免有些风险必须得冒例如Gemini“文生图”功能在人像方面展现出了与现实完全脱轨的“多元化倾向”,该功能年初下线至今还没有恢复。而在上个月开发者大会期间刚刚官宣的“AI搜索综述”功能,也毫不意外地“翻车”了——谷歌的AI采信了互联网上的嘲讽和虚假信息,建议用户“往披萨上涂胶水”、“每天吃点石头”,甚至连美国前总统奥巴马的关键信息都能搞错。不过相较于此前第一时间“雪藏”产品,谷歌对于自家产品的自信程度正在肉眼可见地提升——大大方方地承认“AI产品就是这样的”。得顶住风险把产品发出来根据周四的最新消息,谷歌高级副总裁、年初刚晋升为搜索业务主管的丽兹·里德,上周在公司全体会议期间坦率承认,随着AI与互联网搜索进一步融合,一定会出现更多的错误,但公司应该继续推出产品,让员工和用户一起帮忙发现问题。里德表示:“从一系列错误中我们不应该得出“不能冒险”的结论,我们应该慎重地冒险并迅速采取行动...我们不可能总是能发现一切(问题),但这仅仅意味着我们需要(对错误)做出回应。”对于“AI综述”功能惹出来的麻烦,谷歌的发言人也表示,在绝大多数情况下AI搜索的结果是准确的,出现违反公司政策情况的概率大概连700万分之一都不到。树大招风这一系列姿态,也显示出谷歌现在更加愿意直面错误。里德本人在5月底发表了一篇博文,对“AI综述”引发的风波进行了详细回应。里德表示,现在每天都会有数十亿个查询的请求,难免会出现一些奇怪的事情和错误。她也直言不讳地攻击称,一些用户使用谷歌AI时具有“蓄意对抗性”,而许多网络上出现的最糟糕错误根本就是假的。她表示,现在社交媒体上已经出现了伪造AI综述吸引流量的模板,这也是谷歌正在考虑的另一件事情。当然,随着AI与搜索不断融合,谷歌也迎来了能力的提升和挑战。里德指出,通过推出人工智能产品,团队能够发现诸如“数据空白”这类的问题,也就是互联网上没有足够的数据来回答特定问题。同时他们现在也能区分文章中的信息与讽刺,并纠正拼写错误。与过往不同,谷歌不仅需要了解网站或者具体页面的质量,还需要理解网页里的每一段内容。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1434670.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1434670.htm

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谷歌CEO“劈柴哥”撰文:AI必须得搞,但要负责任地搞作者SundarPichai谷歌母公司Alphabet首席执行官今年,生成式人工智能(AI)吸引了全世界的关注。如今,成千上万人们使用AI来增强创造力、提高生产率。与此同时,越来越多的初创企业和组织,正以前所未有之快速将AI产品和技术推向市场。AI是当今人类正在研究的最深奥的技术,它将触及每一个行业,以及人们生活的方方面面。因此,致力于推进AI科学的人越多,就越可能为世界各地的各个群体创造更多机会。有些人把当前的AI热简单地理解为一场竞争激烈的AI竞赛。但我们认为,远不止于此。十多年来,谷歌一直在将AI引入自家产品和服务,然后让用户用得上。除了密切关注AI,更重要的是以负责任的方式构建AI,让社会正确地使用它。我们主要从三个方面着手解决这个问题。首先,大胆追求创新,让AI惠及所有人。我们将继续用AI对谷歌搜索、Gmail、安卓系统和谷歌地图等现有产品进行显著升级。有了这些升级,欧洲各地的司机找到更省油的路线,洪水预报的预测时间能提前……谷歌旗下AI部门DeepMind与欧洲分子生物学实验室(EMBL)在AlphaFold上的合作取得了突破性成果,对超过2亿种已编目的科学蛋白质产生了突破性的理解,在医疗保健领域开辟了新的可能性。我们还致力于让谷歌以外的人也能够利用AI进行创新,渠道包括谷歌云服务、API还有GoogleforStartupsGrowth(GSG)等。GSG支持欧洲企业家使用AI来造福于人们的健康和福祉。我们还正推出一项关于AI的社会创新基金,以帮助社会企业解决欧洲一些最紧迫的挑战。其次,我们正在确保负责任地开发和部署AI技术,这突显了我们对赢得用户信任的坚定承诺。这就是为什么我们在2018年发布了AI原则,植根于一种信念,即AI的发展应该造福社会,同时避免有害的应用。事实也证明,我们正将这些原则付诸于实践。例如,建造“护栏”以限制滥用我们的通用翻译器(UniversalTranslator)。这项实验性的AI视频配音服务帮助专家翻译说话者的声音,并匹配他们的嘴唇动作。它具有提高学习理解力的巨大潜力,但我们也意识到了它在不良行为者手中可能带来的风险。因此,我们只允许授权的合作伙伴访问它。随着AI的发展,我们的手段也在进步。我们本月早些时候已经宣布,将提供一些方法来判断,何时在我们的服务中使用这项技术来生成内容。最后,发挥AI的潜力不是靠一家公司就能单独完成的。早在2020年,我就分享了我的观点,即AI需要以一种能平衡创新和潜在危害的方式进行监管。如今,这项技术正处于一个关键的转折点,随着我本周重返欧洲,我仍然认为:AI太重要了,不能不监管,不能不好好地监管。制定预测潜在危害并释放裨益的政策框架,将需要政府、行业专家、出版商、学术界和公民社会之间进行深入讨论。立法者可能不需要从头开始:现有的法规为管理新技术的潜在风险提供了有用的框架。但继续投资于负责任的AI研发至关重要,这将确保AI被安全应用,尤其是在法规仍在制定和演变的情况下。加强国际合作也是关键。美国和欧洲应该共同努力,基于共同的价值观和目标,为这项新兴技术创建强大的、支持创新的框架。我们将继续与那些正在为大西洋两岸负责任的AI发展制定标准的专家、社会科学家和企业家合作。AI为全世界提供了一次千载难逢的机会,来实现其气候目标,打造可持续发展,保持全球竞争力等等。但目前,我们仍处于早期阶段,未来还有许多工作要做。我们期待着与其他人一起做这项工作,共同安全、负责任地建设AI,让每个人都能从中受益。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1361219.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1361219.htm

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谷歌改进AI概述功能以响应用户投诉在谷歌面向美国用户推出基于人工智能输出答案的服务数周后,出现了一些离奇的查询结果。有用户报告称出现一些奇怪和不正确的答案,如提倡食用石头有益健康和使用胶水把奶酪粘在披萨上。谷歌表示,能够观察到问题发生的规律,并对该功能进行了十几项技术改进。谷歌搜索副总裁莉兹·里德在周四发表的博客文章中说:“我们以高标准要求自己,我们的用户也是如此,因此我们期待并感谢用户的反馈,并会认真对待。”“我们还看到了一些无意义的新搜索,似乎是为了生成错误的结果。”谷歌表示,此前存在大量假装显示该公司人工智能概述结果的假截图。针对出现的奇怪、不准确或无帮助的概述,谷歌建立了一个更好的检测系统来确定荒谬的查询,现在这些查询将不会显示此类人工智能生成的结果了。——

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今天开始,AI接管了谷歌搜索而且,谷歌也没有重新设计其主页,让它看起来更像一个ChatGPT风格的消息系统。相反,谷歌正在把AI放在互联网上最具价值领域的前沿和中心:当前的搜索结果。在今日的大会上,谷歌搜索副总裁利兹·里德(LizReid)向我们展示了这一趋势。她打开笔记本电脑,在谷歌搜索框中输入内容:“为什么酸面包还这么受欢迎?”敲下“回车键”后,谷歌立即给出了正常的搜索结果。但与此同时,在它们的上方,一个长方形的橙色部分闪闪发光,并显示“生成式人工智能正在试用中。”几秒钟后,发光部分被AI生成的摘要所取代:几段话详细描述了酸面包的味道,其益生菌能力的好处,等等。在右边,还有三个网站的链接,里德说这些信息“证实”了摘要中的内容。这就是谷歌搜索结果页面的新面貌,“AI为先”,并且是五颜六色的,和我们之前所习惯的完全不同,谷歌将其称为“AI快照”。它由谷歌最新的AI语言模型PaLM2支持,在演示中给我们留下了非常深刻的印象。它还改变了人们体验搜索的方式,尤其是在移动设备上,“AI快照”经常会吞噬你搜索结果的整个第一页。需要指出的是,要接入“AI快照”,必须选择一个名为“搜索生成体验”(SGE)的新功能。并不是所有的搜索都会引发AI答案,只有当谷歌的算法认为它比标准结果更有用时,AI才会出现。谷歌高管表示,SGE还是一个实验。但他们也很清楚,这就是人们搜索方式的一个根本性的长期变化。AI增加了另一个输入层,帮助你提出更好、更丰富的问题;同时,它也增加了另一个输出层,旨在回答你的问题,并引导你找到新的答案。与微软的“AI必应”重新设计或ChatGPT的全新设计相比,位于搜索结果顶部的“AI快照”看起来像是谷歌的一个小举动,但SGE是彻底反思数十亿人如何在线查找信息,以及谷歌如何赚钱的第一步。换言之,Bard并不是谷歌搜索的未来,但AI是。随着时间的推移,SGE将走出实验室,进入数十亿用户的搜索结果,将生成的信息与网络链接混合在一起。它将改变谷歌的业务,并可能颠覆Web的部分运作方式。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1359063.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1359063.htm

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谷歌为其 AI 搜索结果辩护,此前它建议我们在披萨上涂胶水

上周,谷歌向数百万用户推出了其AI搜索结果供他们试用。目的是提供更好的搜索体验。然而,AI却给出了各种奇怪的结果,谷歌迅速删除了一些不准确的AI结果,他们称之为AI概述,但已经造成了损害并出现了恶搞meme。现在,在谷歌搜索负责人LizReid周四发布的一篇公司博客文章中,这家科技巨头将不准确的结果归咎于“数据空白”,以及人们提出奇怪的问题,并声称AI结果正在导致对搜索的“更高满意度”。Reid认为,AI概述通常不会“幻觉”;它们只是有时会误解网络上已有的信息。“没有什么比数百万人使用这个功能并进行各种新奇的搜索更让人兴奋的了,”她写道。“我们还看到了很多无意义的新搜索,似乎是为了产生错误的结果而搜索。”她还正确地指出,网上流传着“非常大量的关于AI概述的伪造截图”。标签:#Google#AI频道:@GodlyNews1投稿:@GodlyNewsBot

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翻车的不只谷歌?微软必应聊天演示被指同样存在事实性错误

翻车的不只谷歌?微软必应聊天演示被指同样存在事实性错误“必应AI在演示过程中给出了一些完全错误的答案,但却没人注意到。”独立搜索引擎研究员德米特里·布里尔顿(DmitriBrereton)写道,“相反,大家都对必应的宣传欢欣鼓舞。”布里尔顿发现,除了财务数据上的错误外,微软在演示中针对吸尘器规格和墨西哥旅行计划的回答可能存在事实性错误。布里尔顿最初并不是为了给微软“挑刺”,他只是在细致对比微软和谷歌的答案时意外发现了这些问题。人工智能专家称这一现象为“幻觉”,也就是说,基于大语言模型生成的工具有杜撰内容的倾向。上周,谷歌推出了一款与之竞争的人工智能工具,演示过程中同样存在事实性错误——但当时的错误很快就被人发现。这两家公司都在加紧将新型生成式人工智能整合进搜索引擎,希望在ChatGPT引爆行业热潮后向世人展示自己在这方面的优势。ChatGPT是去年11月由创业公司OpenAI推出的,他们已经通过微软融资百亿美元,与之竞争的StabilityAI和HuggingFace等创业公司也在融资中获得了数十亿美元的估值。谷歌与微软对待这项技术的态度差异明显:由于担心声誉风险和安全问题,谷歌迟迟不愿将AIGC(人工智能生成内容)技术整合进搜索引擎,而微软却在上周强调,有可能在短期内向部分公众开放这项技术。“我认为不能让这项技术躺在实验室里,”纳德拉说,“应该安全地推广出去。”但在必应AI的演示过程中,的确在公司财报数据上出现了一些问题。微软营销高管约瑟夫·梅赫蒂(YusufMehdi)在演示过程中访问了Gap的投资者关系网站,然后让必应AI根据这家零售商11月发布的第三季财报总结出“要点”。“很酷,节约了大量时间。”梅赫蒂说。下面是微软演示过程的屏幕截图:以下是这份总结中存在的错误:-Gap报告的毛利率为37.4%。但在去除与Yeezy有关的费用后,调整后毛利率为38.7%。-Gap的运营利润率为4.6%,而非5.9%。5.9%这个数据在该公司的财报中根本没有出现。-调整后摊薄每股收益为0.71美元,而非0.42美元,后者同样在财报中无法找到。Gap的财报包含一个调整后所得税收益,约为0.33美元。-Gap去年8月下调了全年预期,并在第三季度财报中表示,“第四季度销售额可能同比下滑个位数左右”。由此看来,全年营收应该下滑,而非“较低的两位数增长”。并没有营业利润率或每股收益预期。Gap2022财年第三季度财报微软表示,该公司知道这些错误,他们也预计必应AI会犯一些错误。“我们知道这份报告,并且已经通过分析这一问题来改善体验。”微软发言人说,“我们承认仍然有一些工作要做,并且预计到该系统可能会在预览期间犯一些错误,正因如此,反馈才至关重要,这可以帮助我们学习和改进模型。”微软随后让必应AI对比了Gap和Lululemon的财报。梅赫蒂希望必应能将两份财报的数据提取出来,制作成一份表格。“看看效果多么惊人。”他说,“就像这样,一张表格,这个问题的答案有了。可以想象一下,用其他方法需要花多长时间。”下面是必应AI的结果:下面是表格中出现的几项错误,从利润率开始:-Lululemon的毛利率是55.9%,不是58.7%。-该公司的运营利润率是19%,不是20.7%-Lululemon的摊薄每股收益为2美元,调整后每股收益为1.62美元,必应显示的摊薄每股收益为1.65美元。-Gap现金及现金等价物为6790万美元,不是14亿美元。-Gap库存为30.4亿美元,不是19亿美元。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1344451.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1344451.htm

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