人民日报:更好满足多元化支付需求

人民日报:更好满足多元化支付需求我国移动支付普及率已经达到86%,居全球第一,移动支付已成为我国高质量发展的新名片。面对日益增长且多元的支付服务需求,持续优化支付市场结构势在必行。一方面,要通过改进银行账户服务,提升电子支付在公共服务、便民场景的通用性,为老年人、外籍来华人员等群体提供更多支付便利。另一方面,需持续规范商户现金服务,并通过出台相关举措,推动商户更加积极使用现金、银行卡、移动支付等多种收款方式,满足不同群体支付偏好。优化支付服务,目的是提升支付的便利性和安全性,二者缺一不可。为此,要聚焦重点城市、重点场所,不断激发商业银行、非银行支付机构、清算机构、外币兑换机构等支付服务主体的积极性和创造性,鼓励相关主体加强技术研发、完善支付基础设施,持续降低支付过程中的操作难度,提升支付效率和用户体验,同时采取有效的技术手段和管理措施确保支付过程的安全可靠,让支付服务暖心又放心。

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中国将打造外籍赴华人员支付便利化重点商圈

中国将打造外籍赴华人员支付便利化重点商圈中国官方发布通知,强调将打造外籍赴华人员支付便利化重点商圈,力争基本实现重点商户境外银行卡受理全覆盖。据中国人民银行官网消息,4月16日,中国人民银行、商务部、国家外汇管理局星期二(4月16日)联合印发《关于进一步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》(以下简称《通知》),提出上述措施。《通知》将聚焦更好满足老年人、外籍赴华人员等群体在商业领域的多样化支付服务需求,强化各地商务主管部门与中国人民银行分行协作,从确定商业领域重点场所及重点商户名录、构建包容多样支付受理环境、优化现金使用环境、丰富移动支付应用、强化国际消费中心城市示范引领、加强宣传推广等方面,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,共同提升商业领域支付服务水平。中国央行、商务部、外管局接下来将细化落实措施,从金融机构和商户供需两端协同发力,推动多种支付方式在商业领域推广应用,提供更优质、高效、便捷的支付服务,有效满足老年人、外籍赴华人员等群体支付服务需求。根据《通知》,各地商务主管部门将同中国央行分支机构推动大型商圈、购物中心、餐饮店、离境退税商店、免税商店等重点场所及重点商户配备受理移动支付、境内外银行卡、现金等必需的软硬件设施,保障消费者自主选择支付方式及工具。积极推动全国示范智慧商圈重点商户支持受理境内外银行卡,鼓励各地积极创造条件比照办理。《通知》指出,中国央行分支机构将推动银行业金融机构对重点场所的自动取款机(ATM)开展改造,支持使用境内外银行卡支取现金。中国央行分支机构与各地商务主管部门联合开展商户受理覆盖情况督促指导,推动银行卡受理环境持续优化。《通知》提及,各地商务主管部门将同中国央行分支机构引导零售、餐饮、住宿等行业经营主体,特别是便利店、集(农)贸市场、菜市场、早餐店、美容美发店、药店等民生领域经营主体做好现金备付,满足消费者现金使用需求,引导相关经营主体公开承诺可收取现金,规范张贴支持现金收付标识。...2024年4月18日2:15PM

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人民银行副行长张青松称内地移动支付发展很快处于国际领先水平国务院常务会议早前审议通过有关进一步优化支付服务的意见,聚焦长者、外籍来华人员等支付不便问题,加强协同配合及资源投入,多措并举打通支付服务堵点,以推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充。人民银行副行长张青松表示,内地近年移动支付发展很快,处于国际领先水平,在提高交易效率、降低交易成本,以及促进金融普惠等发挥重要作用。当传统支付占比下降,在一些消费场景和消费群体中产生新问题和堵点,中央对此高度重视,要求坚守「支付为民」价值取向,扩大高水平对外开放,不断优化营商环境等高度,加以研究解决。张青松提到,意见坚持增强移动支付、银行卡、现金等各类支付方式的兼容性,推动重点场所和商户受理境外银行卡;规模以上商圈、旅游景区、酒店住宿等重点场所,必须支持多样化支付方式。人行同时坚持「现金兜底」定位,持续改善现金使用环境,不断提升外币兑换和现金服务水平,做好老年化、国际化等服务安排,提升移动支付便利程度。张青松说优化支付服务是一项系统工程,需要多方综合施策、共同发力,人行下一步将加强与各方协同配合,细化工作措施,明确时间表和路线图,建立跟踪督办机制,聚焦重点城市、重点场所,激发支付服务主体的积极性与创造性,力争短时间内取得明显成效。2024-03-0115:56:36

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中国人民银行有关负责人就《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》答记者问中国人民银行有关负责人就《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》答记者问。《意见》提出六大任务:一是切实改善银行卡受理环境,满足老年人、外籍来华人员等群体“食、住、行、游、购、娱、医”等场景银行卡支付需求。二是坚持现金兜底定位,持续优化现金使用环境,不断提升外币兑换和现金服务水平。三是进一步提升移动支付便利性,鼓励银行、支付机构和清算机构合作,做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者支付选择权,规模以上的大型商圈、旅游景区、文娱场所、酒店住宿等重点场所必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式。五是优化开户服务流程,合理实施账户分类分级管理,紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节,完善开户配套措施,不断提升账户服务水平。六是综合运用多种方式和渠道,持续加强支付服务宣传推广。(中国人民银行)

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