美国银行 CEO:随着 AI “接管” 银行业,从业人员将减少

美国银行CEO:随着AI“接管”银行业,从业人员将减少美国银行首席执行官BrianMoynihan认为,随着机器学习和人工智能接管银行处理支付和管理客户财务的方式,银行业的雇员人数将逐渐减少。BrianMoynihan说,尽管美国银行过去十年将零售业务员工从大约10万人缩减至6万人,但消费者存款却增长了5000亿美元左右,通过该银行处理的交易量也大得多。他说,虽然人类员工对每一美元新收入的贡献可能会越来越少,但剩余员工的薪酬将比前几代人高得多,因为他们将更加专注于增值工作。(界面新闻)

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