中国人民银行 商务部 国家外汇管理局印发《关于进一步优化商业领域支付服务 提升支付便利性的通知》

中国人民银行商务部国家外汇管理局印发《关于进一步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》为深入贯彻党中央、国务院决策部署，落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求，4月16日，中国人民银行、商务部、国家外汇管理局联合印发《关于进一步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》（以下简称《通知》)。《通知》聚焦更好满足老年人、外籍来华人员等群体在商业领域的多样化支付服务需求，强化各地商务主管部门与中国人民银行分行协作，从确定商业领域重点场所及重点商户名录、构建包容多样支付受理环境、优化现金使用环境、丰富移动支付应用、强化国际消费中心城市示范引领、加强宣传推广等方面，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，共同提升商业领域支付服务水平。下一步，中国人民银行、商务部、国家外汇管理局将细化落实措施，从金融机构和商户供需两端协同发力，推动多种支付方式在商业领域推广应用，提供更加优质、高效、便捷的支付服务，有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求。（中国人民银行）

【三部门：强化示范引领，优化国际消费中心城市支付环境】中国人民银行、商务部、国家外汇管理局印发《关于进一步优化商业领域支付服务提

【三部门：强化示范引领，优化国际消费中心城市支付环境】中国人民银行、商务部、国家外汇管理局印发《关于进一步优化商业领域支付服务提升支付便利性的通知》。支持国际消费中心城市将优化外籍来华人员支付环境作为重要任务来抓，更好发挥示范引领作用。将支付便利性纳入国际消费中心城市培育建设评价指标，建立督导机制，加快打造多方式可选择、多场景可应用、多币种可兑换的支付环境。率先打造一批外籍来华人员支付便利化重点商圈，力争基本实现重点商户境外银行卡受理全覆盖。积极推动在入境口岸、重点涉外场所设立支付服务柜台，发放多语种、多类型宣传材料，提供货币兑换、指导下载移动支付应用程序（APP）等服务。优化提升进博会、广交会、服贸会等重点展会外籍参展商和观众支付服务保障水平。鼓励其他城市对标开展相关工作，提升外籍来华人员支付服务体验。

中国人民银行于2024年5月11日召开优化支付服务会议，总结前期工作情况，进一步推动优化老年人、外籍来华人员等群体支付便利性。中

中国人民银行于2024年5月11日召开优化支付服务会议，总结前期工作情况，进一步推动优化老年人、外籍来华人员等群体支付便利性。中国人民银行党委委员、副行长张青松出席会议并讲话。会议指出，有关部门和地方政府高效协同，加快健全全方位政策体系，建立专项工作机制，推动商业银行、非银行支付机构等综合施策、共同发力，聚焦重点城市、重点机构、重点场景，多措并举优化支付服务，实抓实干打通支付堵点，取得明显阶段性进展，交易金额、笔数实现大幅度增长。（中国人民银行网站）

中国金融时报：优化支付服务取得阶段性成果 外籍来华人士支付更畅通

中国金融时报：优化支付服务取得阶段性成果外籍来华人士支付更畅通中国央行主管的金融时报报道，自3月7日国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来，连续数月，围绕优化支付服务、提升支付便利性，各地积极开展工作，取得了阶段性成果。据人民银行有关负责人介绍，近两个月来，平均每个月有200万外籍人士使用移动支付，交易笔数约1900万/月；此外，支付宝和财付通等已经引进了13个境外电子钱包，外籍来华人士的支付更加畅通。中国人民银行副行长张青松表示，推动支付便利化要久久为功，一直抓下去，把支付领域的痛点、堵点解决好，希望通过支付的便利化以及各个环节的协同，推动营商环境对外开放再上新台阶。

中国人民银行有关负责人就 《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》答记者问

中国人民银行有关负责人就《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》答记者问中国人民银行有关负责人就《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》答记者问。《意见》提出六大任务：一是切实改善银行卡受理环境，满足老年人、外籍来华人员等群体“食、住、行、游、购、娱、医”等场景银行卡支付需求。二是坚持现金兜底定位，持续优化现金使用环境，不断提升外币兑换和现金服务水平。三是进一步提升移动支付便利性，鼓励银行、支付机构和清算机构合作，做好适老化、国际化等服务安排。四是更好保障消费者支付选择权，规模以上的大型商圈、旅游景区、文娱场所、酒店住宿等重点场所必须支持移动支付、银行卡、现金等多样化支付方式。五是优化开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，紧盯重点地区、重点网点、重点业务环节，完善开户配套措施，不断提升账户服务水平。六是综合运用多种方式和渠道，持续加强支付服务宣传推广。（中国人民银行）

央行召开在沪金融机构优化支付服务推进会

央行召开在沪金融机构优化支付服务推进会中国人民银行于2024年3月15日在上海召开在沪金融机构优化支付服务推进会，督促指导在沪金融机构加大工作力度，持续优化支付服务。会议要求，在沪金融机构要认真落实《意见》要求，按照人民银行统一安排，加快工作进度，加大政策倾斜和资源投入力度，充分发挥上海金融中心和国际都市特色和优势，在提升外卡受理、现金使用、移动支付、银行账户服务水平等方面形成上海做法，开展形式丰富、鲜活生动的宣传和推广活动，让老年人、外籍来华人员等切实享受到我国便利的支付服务。