网格员工作职责
网格员工作职责全要素网格员实行“定格、定员、定岗、定责”，充分发挥基层社会治理信息采集员、便民服务员、矛盾化解员、治安巡防员、流动人口和特殊人群服务管理员和政策宣传员“六员”职能。一、信息采集维护。依托“全要素网格通”手机客户端，做好网格内各类服务管理基础信息采集及社情民意收集工作，实时上报网格内动态信息、及时反馈群众诉求。二、便民服务代办。组织网格内单位、社会组织和居民开展自助、互助、志愿服务，积极为居民排忧解难。对网格内有需求的居民特别是困难群体，通过公共服务代办、法律服务、法律援助等方式，提供多样化、便捷式服务。三、矛盾纠纷化解。及时了解和掌握网格内各类社会矛盾纠纷，第一时间进行调处或配合专职调解人员化解矛盾纠纷，引导居民以理性合法方式表达诉求、维护权益。四、安全隐患排查。定期对网格内社会治安、生产安全、交通安全、环境安全、消防安全、食品药品安全、出租房屋安全等隐患开展排查，督促有关方面对存在问题抓好整改，坚决遏制重特大安全事故，提升防灾减灾救灾能力。五、社会治安防范。积极组织网格内专兼职巡防力量，广泛开展形式多样的群防群治活动，加强治安巡逻守护，及时发布治安动态信息，督促落突治安防范措施，有效维护网格内治安秩序，经常检查技防设备的运行维护情况。六、人口服务管理。实时了解掌握网格内流动人口和出租屋租户、涉稳重点人、吸毒人员、闲散青少年、社区矫正对象、参与邪教人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等群体的情况，主动报告相关主管部门，协助做好服务管理工作七、政策法律宣传。通过与群众零距离、面对面接触，向网格内居民、单位宣传党的路线方针政策、党委政府重要决策、国家法律法规，以及治安防范、平安法治创建知识等。八、心理问题疏导。及时掌握网格内居民的心理健康情况，对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执可能以极端方式报复社会人员加强人文关怀和跟踪帮扶，并协同有关部门依靠专业力量开展心理服务、疏导和危机干预。九、社区治理协管。及时巡查发现社区治理方面的各类问题，并配合执法部门及执法人员开展执法活动。
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