探访滴滴总部:有员工称系统崩溃时内网也崩了
探访滴滴总部:有员工称系统崩溃时内网也崩了从员工的各方反馈看,本次滴滴系统崩溃属于全面瘫痪。不仅用户端无法正常使用,司机端以及滴滴内网同样出现了问题。截至发稿,滴滴用户端的App基本恢复完毕,滴滴出行App目前可以下单,小桔充电、滴滴加油等关联App也已修复,显示为正常的用户界面。司机端App在11月28日上午10点多恢复。北京地区的一位滴滴司机对第一财经表示,“下午司机端App恢复了七成,昨日数据仍然无法查询。”上述司机表示,11月28日受司机端结算、定位、接单等功能故障影响,他白天选择在家休息,在接单系统恢复正常后决定晚高峰出门跑单。除了外部服务出现问题,从内部员工反馈看,服务系统崩溃时滴滴内网也处于崩溃状态,员工无法正常使用内网相关服务。在11月28日下午,滴滴内网完成修复。对于滴滴系统为什么会崩溃,滴滴目前尚未回应,仅针对“某司机收入超690亿元”和“部分滴滴司机开始提现”话题作出回应。滴滴表示,有网友称“某司机收入超690亿元”,并晒出一张账户余额截图,经过核查,证实该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。此外,有报道称部分司机开始提现,司机称怕系统出问题自己账号出问题被注销。经核查,目前司机账号及提现功能一切正常,广大司机师傅们无须担心。滴滴平台是每周二提现,服务等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天显示,不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外,司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑值(包括出行分)等,也会尽快陆续恢复和补发。本次滴滴系统崩溃时长为历次故障之最。对此,有业内猜测,这或许与滴滴容灾没做好有关。此外,也不排除遭受外部攻击的可能。还有人猜测,从波及范围看,涉及多层面系统崩溃,更可能是底层基础服务出现了问题,运维团队需要更长时间排查修复。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1400501.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1400501.htm