全日空食言了：取消因汇率错误贱卖的机票 将全额退款

全日空食言了：取消因汇率错误贱卖的机票将全额退款由于一个货币换算失误，全日空误将价值约1万美元的商务舱机票以最低几百美元的价格售出。大部分错卖的机票是从雅加达出发，途经日本，然后到纽约，再返回到包括新加坡和巴厘岛在内的东南亚各个目的地，全程都是商务舱。全日空表示，这一错误源于其越南网站上的一个错误，该网站列出了错误的货币换算。该公司一位发言人上周三表示，对于那些发现错误并迅速在其网站上预订和付款的人，全日空将承认他们的机票，但那些只预订机票而没有付款的人将不得不支付“合理的价格”。但本周三全日空表示，这些机票将被取消，所有人都将得到退款。该公司表示：“对于错误处理的航班，全日空将取消并全额退还所有行程。全日空将通知每一位受此错误影响的客户。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您与我们沟通时的合作。”全日空表示：货币换算错误与AmadeusItGroupSA提供的票价报价系统的技术问题有关。Amadeus的一位发言人证实，这个技术错误“在某些情况下暂时导致全日空特定舱位的价格显示错误”，现在问题已经修复。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1356713.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1356713.htm

上海 6 家航司退票互认：往返机票中前段航班延误取消，后段航班可全额退票

上海6家航司退票互认：往返机票中前段航班延误取消，后段航班可全额退票3月6日，上海市消保委透露，上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制。上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》，力求破解这一航空服务中的堵点问题。该机制指在上海始发或到达的往返程航班，及在上海转机的国内航班，同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票，并且实际承运人同是本机制互认航空公司的，如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消，后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行，通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响，减少消费者出行损失而推出的这项有力服务举措，得到了各有关航空公司的积极响应。(澎湃新闻)