暴雪游戏退款通道开放 排队人数已超72万

暴雪游戏退款通道开放排队人数已超72万网易发布针对已停服的暴雪系列游戏国服开放退款申请通道后，已有超过72万人排队申请退款。据每日经济新闻报道，网易暴雪游戏客服团队星期三（2月1日）发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》称，2023年2月1日11时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请通道。据中国基金报，至2月1日17时35分，在暴雪游戏服务中心的退款渠道中，申请退款的排队人数已超72万。《说明》称，提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。网易称，礼包类商品若包含上述可退款商品，玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款。同一品类的可退款商品只能选择申请全额退款或不进行退款，无法将同一品类的可退款商品拆分后进行部分退款或部分保留。此前，由于网易与暴雪合作协议到期，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品，正式于2023年1月24日0时终止运营。

网易发布暴雪游戏退款公告，退款申请通道预计将于2月1日开放

网易发布暴雪游戏退款公告，退款申请通道预计将于2月1日开放网易旗下上海网之易网络科技发展有限公司1月24日凌晨发布公告称，在中国大陆地区由该公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《魔兽争霸III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品正式于2023年1月24日0时终止运营。该公司计划针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务开放退款申请。目前退款相关工作仍在有序准备中，退款申请通道预计将于2月1日开放，届时玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。该公司将于退款申请通道上线时公布具体流程细则。最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准，且不会超过该账号可退款商品的历史累积付费金额。礼包类商品若包含上述可退款商品，玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款。通过赠与、奖励等免费方式获得的虚拟货币或游戏服务不在退款范围内。可退款的“时光徽章”仅限于通过现金或战网点直接购买的时光徽章，在游戏内使用金币购买的时光徽章不在退款范围内。存在安全隐患的账号（或子账号）将无法提交退款申请或通过退款审核。via(author:界面快报)