消委会8月1日对外服务安排

消委会8月1日对外服务安排#消费者委员会配合特区政府疫情防控“巩固期”的各项防疫措施，消费者委员会于2022年8月1日提供有限度服务，透过以下途径向消费者提供投诉及查询服务：1.“89889315”电话专线：8月1日（周一）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分由专人接听消费者电话，其他时间设电话录音服务；...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22GdS8zjn

消委会7月25日至29日对外服务安排

消委会7月25日至29日对外服务安排#消费者委员会配合特区政府疫情防控“巩固期”内的各项防疫措施，消费者委员会于2022年7月25日至29日提供有限度服务，透过以下途径向消费者提供投诉及查询服务：1.“89889315”电话专线：7月25日至28日（周一至周四）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时45分，以及7月29日（周五）上午9时至下午1时、下午2时30分至5时30分由专人接听消费者电话，其他时间设电话录音服务；...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22GXrGUNk

消委会27/6周一至1/7周五续停对外服务 电话专线及“消保易”受理投诉

消委会27/6周一至1/7周五续停对外服务电话专线及“消保易”受理投诉#消费者委员会为防止新型冠状病毒肺炎在澳门特别行政区的传播，于2022年6月27日至7月1日（周一至周五）继续关闭澳门特别行政区的公共部门，但向公众提供紧急及必需服务的部门除外。6月27日至7月1日维持必需服务...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22FZazjUv

消委会四格漫画比赛获奖名单

消委会四格漫画比赛获奖名单#消费者委员会消费者委员会举办的“齐来认识消保法、消费维权有妙法”四格漫画比赛已有评审结果，高中组及初中组的冠、亚、季军及优异奖名单，以及各获奖作品已上载消委会网页（www.consumer.gov.mo），获奖作品将安排在澳门与中山市消委会联办的四格漫画巡回展览上展出。是次四格漫画比赛以小组或个人形式参加...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22JbBgQa9

消委会至今收两宗查询　与有线电视了解消费者后续安排

消委会至今收两宗查询与有线电视了解消费者后续安排有线电视获政府批准提早交还本地收费电视服务牌照，6月起终止收费电视服务，消委会总干事黄凤娴表示，消息昨日才公布，至今接获两宗查询，但未有相关投诉。昨日收到一宗投诉，是涉及有线的网络质素问题，与终止服务无关。黄凤娴指出，消委会已与有线电视了解对消费者的一系列后续安排，相信可妥善处理，亦知道对方会陆续通知客户相关安排。至于机顶盒方面，黄凤娴说，知道消费者可选择保留或交到有线电视设立的4个回收点。对于捆绑式合约的收费问题，黄凤娴说，应不会受影响，例如仍有余额将会转至其他服务继续使用，如果已无用其他服务，有线会安排退款。她说，如果消费者不清楚细节，可与消委会联络，如果作出投诉，该会将提供协助，以完满解决问题。2023-02-1513:02:24

消委会公布“全诚拼一拼”得奖名单

消委会公布“全诚拼一拼”得奖名单#消费者委员会为加深消费者认识“诚信店”优质标志，消费者委员会持续举办“全诚拼一拼”网上游戏，今（2024）年接近48,000人次参加该游戏，消委会公布得奖名单，领奖日期至2024年6月28日结束。为期一个月的“全诚拼一拼”网上游戏反应踊跃，得奖名单已公布于消委会网页（https://www.consumer.gov.mo）及消委会办事处公布栏内，消委会将以电话短讯通知各得奖者领奖。...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N24EdxUR3A