国泰航空发声明指空中服务员工会不代表国泰

国泰航空发声明指空中服务员工会不代表国泰国泰航空发表声明，指空中服务员工会为独立工会，并不代表国泰，公司不接受、支持或同意该会对于有空中服务员被投诉出言侮辱及歧视非英语乘客事件的立场。国泰航空服务董事吴洁文表示，公司一直并将继续与机舱服务员直接沟通，包括透过线上及面对面等多种途径。公司会继续聆听他们的反馈，并积极回应。吴洁文说，顾客因国泰专业优质的服务而选乘国泰航班，对他们的支持深表谢意；公司在重建国泰的过程中，致力提升服务品质的同时，亦会照顾员工利益及福祉。国泰航空空中服务员工会早前发表声明，指对于近日航机上发生不愉快事件导致3名空中服务员被解雇，工会表示深切遗憾，又指「冰封三尺非一日之寒」，促请公司从源头正视问题，重建合理工作环境，提升员工士气。2023-05-2514:10:14

国泰工会称公司多次回避诉求　宣布行动升级

国泰工会称公司多次回避诉求宣布行动升级国泰空中服务员工会表示，由于公司多次回避工会诉求，拒绝与工会签署书面协议制定方案，以解决员工现时面对有关编更，人手短缺及外站休息时间不足等困境，工会宣布将行动升级。但工会尚未决定何时发起行动，仍然希望资方临崖勒马，避免航班服务受到影响。工会外务副主席萧咏恩表示，工会明白假若在农历新年期间发起按章工作，或对公众造成影响，这是工会极不愿看见。工会希望公司能签署书面协议，回应工会五项诉求，包括确保编更公平，制定最低外站体息时间，恢复与工会的恒常会议，每程航班增加人手，以及检视新合约条款。2022-12-3014:11:19