中国工信部：不得强制捆绑欺骗误导用户下载安装应用

中国工信部：不得强制捆绑欺骗误导用户下载安装应用中国工业和信息化部发布通知，要求不得通过强制捆绑等方式欺骗误导用户下载安装应用程序。据中国工信部微信公号“工信微报”星期一（2月27日）发布的消息，为优化服务供给，改善用户体验，维护良好的信息消费环境，促进行业高质量发展，中国工业和信息化部近日印发通知，部署进一步提升移动互联网应用服务能力。根据通知，围绕提升用户服务感知、提升行业管理能力，即“两提升”，共提出26条措施：一、聚焦APP安装卸载、服务体验、个人信息保护、诉求响应等，针对性提出改善用户服务感知的12条措施。二、从行业协同规范发展、上下游联防共治的角度出发，抓住当前移动互联网服务的五类关键主体，即APP开发运营者、分发平台、SDK（软件开发工具）、终端和接入企业，提出14条措施。中国工信部要求规范安装卸载行为，确保用户知情同意安装应用程序，切实保障用户知情权、选择权。不得通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装；无正当理由，不得将下载APP与阅读网页内容相绑定；除基本功能软件外，APP应当可便捷卸载，不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式恶意阻挠用户卸载。在优化用户服务体验，中国工信部要求不得频繁弹窗干扰用户正常使用；未经明示，不得在提供产品服务过程中擅自添加限制性条件；采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应当征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通。

工信部将禁止网页强制用户下载应用

工信部将禁止网页强制用户下载应用工信部提出的《征求意见稿》，对应用的安装、卸载等流程做出了规范化要求。安装上，在用户浏览网页等页面内容时，未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载App，不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提醒等方式强迫用户下载、打开APP，影响用户正常浏览信息。同时，无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。卸载方面，除基本功能软件外，App应当可便捷卸载，不得以空白名称、透明图标、后台隐藏等方式，恶意阻挠用户进行卸载。