旅议会估计过万名旅客受取消日本航班影响

旅议会估计过万名旅客受取消日本航班影响因应日本政府限制航空公司营运香港飞往日本的航班数量,国泰航空及香港快运将取消下月初至16日合共101班航班,涉及往返东京、大阪、名古屋、福冈及冲绳。旅游业议会总干事杨淑芬估计过万名旅客受影响,业界亦要处理大量繁琐工作,包括安排更改机票及酒店等,对于当地的限制措施感到非常失望。她提到今次取消的航班,涉及农历新年后,影响约50个旅行团共2000名旅客,相信届时机位仍有「走盏位」,旅行社已跟航空公司商讨,希望可安排旅客转乘其他航班。杨淑芬说旅游业刚走上复常,但日本接二连三实施限制,令旅客无所适从,议会已向政府及日本驻港总领事馆反映关注,当地业界亦认为情况不理想。2023-01-1716:23:35(1)

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旅议会称今日约有3成往日本旅客 近200人取消行程

旅议会称今日约有3成往日本旅客近200人取消行程日本周五起限制来自中国内地和港澳地区航班在指定机场著陆,香港旅游业议会总干事杨淑芬表示,突如其来的措施令旅客和旅行社非常失望和徬徨。杨淑芬表示,今日大约有3成旅客取消行程,有接近200名客人,本周属于圣诞旅游旺季,估计有过千名旅客受影响,包括自由行和旅行团客人。她表示,北海道、福冈和冲绳是港人旅游热点,因此有相当多客人受影响,虽然可从日本四个机场转机返港,但航空公司运力有限,本身东京、大阪等地机位爆满,要应对多出来的转机客人,非常有难度。她又表示,据了解,如果因政府政策影响,大多数保险公司不会赔偿,但航空公司很乐意协助旅客,包括有限度使用「吉机」接走客人,以及尽量配合客人延期、转地点或者退票。杨淑芬认为,如果有关措施延续至农历新年,估计多数旅客会取消行程,目前旅游业的复苏刚起步,影响很大,亦担心其他地方跟随日本的做法,动摇本港市民外游的信心。旅议会会继续与日本方面沟通,希望再慎重考虑有关决定。2022-12-2817:22:48

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旅议会欢迎日本放宽港航班限制旅客留意保险要求日本放宽对香港航班的限制,星期日起,航空公司可增加若干由香港前往日本机场的航班。旅游业议会主席徐王美伦形容是好消息,她说航空公司下午会公布,因应新安排恢复往日本航班的数量,但距离农历新年只余两星期,旅行社要重新组团有难度,措施对自由行旅客的吸引力较大。多个国家要求香港旅客入境时须持核酸检测阴性证明,徐王美伦在本台节目《千禧年代》说,对旅客外游意欲没有大影响,未见有人因而取消行程。特区政府争取最快星期日与内地首阶段通关,徐王美伦说,同意要有序进行,相信会有内地团在通关后随即访港,但数量不多,如果过境限额每日订在5万人,与疫情前有很大落差,加上内地旅行社亦有员工确诊,相信即使过年后访港内地团增加,亦只会维持每日约10多团。香港保险业联会行政总监刘佩玲在同一节目提到,现时很多旅游保险保障范围已涵盖新冠病毒,包括确诊后在海外就医、缩短行程及退款,但旅客须遵守香港及目的地防疫要求,例如完成接种3剂疫苗、按要求进行核酸检测等,保险公司一般只认可由医生、政府、医疗机构或检测中心发出的确诊证明,未必接受快测结果。2023-01-0509:56:59

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受日本限令影响 港国泰航空取消2月50趟往返航班

受日本限令影响港国泰航空取消2月50趟往返日本航班香港国泰航空星期一(1月16日)深夜公布,由于日本政府对每家航空公司从香港飞往日本的航班数量实施限制,国泰航空将取消2月50趟往返日本航班。综合网媒“香港01”和《星岛日报》报道,国泰航空在新闻稿中说,遵守最新旅游限制,国泰须减少2月的日本航次,涉及2月3日至16日部分航班,涉及东京成田国际机场、大阪关西国际机场、名古屋中部国际机场和福冈机场等航班。公司对于受航班取消影响的顾客深感抱歉,已开始为所有受影响的顾客重新预订其他航班,顾客将收到载有新航班详情的电邮,也可以在自助订位管理服务查阅相关资讯。国泰航空说,顾客需确保已提供最新的联络方式。若直接透过国泰航空订票,可透过电邮的连结重新预订或办理退款;若透过第三方或旅行社订票,需直接联络旅行社安排更改。国泰提醒顾客现阶段毋须致电顾客服务团队查询,强调会继续尽力维持航班服务运作,衷心感谢顾客的体谅与支持。此前,香港快运(HKExpress)16日下午也公告,由于日本当局限制航空公司营运由香港飞前日本的航班班次,取消2月1日至16日部分往返日本的航班,包括香港往日本冲绳机场、大阪关西机场、东京羽田机场、及东京成田机场的多个航班。受影响的旅客将收到电子邮件和短讯通知,可获安排更改出发日期/时间、或全额退款。发布:2023年1月17日11:17AM

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南韩要求港澳旅客检测证明旅议会称影响旅客出游意欲南韩衞生部门宣布,要求星期六起入境的港澳旅客必须出示检测阴性证明。香港旅游业议会总干事杨淑芬说,业界将踏入农历新年假期旺季,相关措施一定会增加旅客出行成本,包括需要花时间和金钱接受核酸检测,亦可能因为担心出发前发现受感染,令行程增添不肯定性,影响他们出游意欲。她表示,暂时未有接收到有旅客表达关注,南韩当局暂时未有取消来往香港与当地的航班,相信措施不会导致大规模有旅客退团或取消行程的情况。2023-01-0318:04:22

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有前往日本札幌旅客称回程航班已取消待航空公司安排日本政府宣布,周五起限制来自中国内地、香港、澳门的航班,将只能使用东京成田、羽田、关西和名古屋中部四个机场。在本港,早上在机场继续有市民出发前往札幌旅游,有市民表示,航空公司已取消回程的航班,回程有待航空公司安排,由于回程有变,要向公司请假,多留日本几天再回港。亦有市民表示不知道最新安排,如有需要,转机去其他地方再回港。另外,亦有跟团的市民表示,旅行社一早更改行程,回港毋须经受限制的机场,回程安排无受影响。2022-12-2808:54:27(1)

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