方安妮：两间接待内地团酒楼试行新安排　一间有改善

方安妮：两间接待内地团酒楼试行新安排一间有改善旅游业监管局要求业界及餐饮处所，最迟在明日落实3项改善内地团在九龙城区用餐的安排，包括旅行团用餐须预约、用餐时间不少于30分钟，以及餐厅要派员执行人流管理措施。旅监局行政总裁方安妮接受本台查询时说，两间区内接待内地团的酒楼今日试行新安排，其中一间的人流管控有改善，另一间就因为楼面人手不足，转台需时较长，导致团友要排队等候入席，情况不理想。她说，相关酒楼承诺明日会减少预约。方安妮又表示，聘请保安协助疏导人流，是酒楼自愿提出的建议，所有持份者都努力处理街道聚集问题，她不希望现阶段探讨处分，但指出，如果有酒楼只顾做生意，采取不合作态度，监管局亦有行政措施处理。2023-03-2919:08:59

旅监局到红磡接待内地团酒楼视察　有旅客称管理细致

旅监局到红磡接待内地团酒楼视察有旅客称管理细致旅游业监管局要求餐饮业及接待内地团的旅行社，最迟明日起实施3项措施，改善团友在九龙城区用餐带来的问题，包括用餐要执行预约制，用膳时间最少有30分钟。旅监局人员今日再到红磡一间接待内地团的酒楼视察，现场所见，中午时陆续有旅游巴在酒楼外的崇安街落客，团友被安排在铁马内排队进入酒楼，有警员在场协助维持秩序。下午约1时，酒楼外人数开始增多，挤满行人路，部分人需要在楼下等候，亦有旅客坐在附近公园休憩处吃小食。有旅客表示，花了约20分钟吃午饭，昨日亦是到同一间酒楼用膳，认为安排可以接受。亦有旅客表示，有30分钟用餐时间，但购物时人太多，认为香港旅游业刚复苏，当局的管理细致。从昆明来的郑先生说，参加了6天港澳游，团费4000多元人民币，今日的团餐有八𩠌一汤，尚算满意，自己有30分钟吃饭，之后要让座予其他团。他认同有关安排，又说不应该长期占用酒楼座位，影响其他团的人用膳。2023-03-2916:08:24

改善旅行团用餐安排　区议员称有食肆将聘保安维持秩序

改善旅行团用餐安排区议员称有食肆将聘保安维持秩序旅游业监管局昨日与业界开会，商讨内地来港旅行团在九龙城区用餐造成的滋扰问题。业界承诺多项改善措施，包括旅行团用餐须预约、用餐时间不少于30分钟，以及餐厅要派员执行人流管理措施，并要在明日起实施。有参与会议的九龙城区议员潘国华在本台节目《千禧年代》表示，区内有两间专接待内地团的餐厅，接载团友的旅游巴经常不在指定的停车场上落客，而在餐厅附近街道停泊，阻塞街道。潘国华透露，接待内地团的餐厅昨日在会上承诺，会聘请保安员协助维持秩序，他期望措施可以在五一黄金周前落实。另外，过往区议会及当区民政事务处有在区内聘请「旅游大使」协助，据他了解，新一批「旅游大使」会在下月到任。香港餐饮联业协会会长黄家和在同一节目提到，过往确实有小部分内地团未经预约到餐厅用餐，情况不理想。对于旅监局要求团友用餐时间不少于30分钟，黄家和认为酒楼团餐利润低，每位收费约40至60元，愿意经营相关生意的食肆不多，如果用餐时间加长，酒楼接待的团数将减少，预计要加价两成以上。他又相信内地团有空间分流到其他地区用餐，亦不一定要光顾酒楼，一些大型茶餐厅和快餐店，同样有条件接待内地团。香港旅游业议会主席、旅游业监管局业界成员徐王美伦在节目说，不认同内地低价团是「杀鸡取卵」，强调通关及恢复内地团以来，未有听闻强迫旅客购物等情况，过往业界接待平价团的主要收入来自购物回佣，但疫情后旅游业生态转变，导游日薪增至800至1500元，她说接待内地团利润微薄，不赞成限制这类团的数量，而目前内地团数目只及疫情前一半，业界有能力应付。2023-03-2909:37:02

内地团旅客称满意船上用餐　餐厅冀增上落客码头

内地团旅客称满意船上用餐餐厅冀增上落客码头有内地团来港后获安排在船上用餐，游客主要来自黑龙江及河南等。有游客表示，喜欢在船上用餐，感觉不一样，亦很开心，饭菜很合个人口味，每道菜都有尝过，味道很可口。也有游客表示，在船上用膳，可观赏维港优美景色，很满意安排，希望下次再来。行程包括在维港航行一圏，全程45分钟，午膳套餐有四个价位，分别每人64元、90元、130元及160元。今天团友的午膳套餐，属于最便宜的一款，10人一围，有七𩠌一汤和白饭，包括有胡椒猪肚、咖喱鸡球、花生莲藕炆腩肉、麻婆豆腐等。如选择最贵的团餐，则有竹笙鸡丝翅、蚝皇鲍鱼扒时蔬、泰式炒青口、避风塘炒蟹等。不少游客在用膳完毕后，到甲板欣赏风景及拍照留念。旅游业监管局也有派员上船，并拍照作纪录。负责接待的「洋紫荆维港游」观光船餐厅，过往主要在北角客运码头出发，今次改在观塘出发，营运总监叶定国表示，希望协助解决九龙城内地客爆迫的问题，分散客流不要聚在九龙城区，减少交通负担及扰民，也希望推广香港旅游，建立正面形象。他希望政府可以开放更多码头让观光船上落客，例如红磡及尖沙咀，解决人流问题。2023-04-0513:44:34(1)

内地团友满意半小时用膳　九龙城食肆不满负责人流管制

内地团友满意半小时用膳九龙城食肆不满负责人流管制旅游业监管局要求业界及餐厅，最迟明日起落实3项措施，改善内地团在九龙城区用餐带来的问题，包括执行预约制、用餐时间不少于30分钟。在红磡一间酒楼，有内地团团友说，今日只用了20分钟吃午饭。亦有团友表示有30分钟用膳时间，对安排感到满意。对于旅监局要求接待内地团的食肆要负责附近街道人流管制，餐饮业界认为不公平。2023-03-2917:58:22

澳门迎来首个内地旅行团　业界冀将访港旅客带到澳门

澳门迎来首个内地旅行团业界冀将访港旅客带到澳门澳门早上有首个内地旅行团经陆路横琴口岸抵达，全团27人由广东到澳门，行程两日一夜。有团友表示，疫情3年多以来无到过澳门，恢复全面通关后，原本觉得自由行比较灵活，但今次跟团的团费不太贵又不用操心，因此参加旅行团到澳门。澳门旅游部门表示，全天共有6个分别来自广东、上海和辽宁的内地旅行团到澳门，共有135名旅客。中午时，有来会有来自上海的17人旅行团到澳门，将会是首个经澳门机场入境的内地团，该批旅客将会停留5天4夜。早上负责接待内地团旅客的澳门中国旅行社董事长兼立法议员张健中说，内地团能重临澳门，对澳门经济复苏有好大帮助。他表示，在中央关心和特区政府支持下，未来澳门旅游业会进一步与香港业界有更多实务和技术合作，将继续提升粤港澳一程多站的联动旅游业务质量，澳门亦会借助香港业界已重开国外团的机会，将到访香港的旅客带到澳门。2023-02-0611:03:39