入境处处长郭俊峰称观塘新办事处有助处理换证需求

入境处处长郭俊峰称观塘新办事处有助处理换证需求观塘新设的临时人事登记办事处，即日起为特定有需要人士，办理智能身份证换证手续。持有旧款身份证人士、年满11或18岁有需要换证人士、及已核实永久性居民身份的人士，可预约办理换证手续。有首日到场办理换新身份证的市民表示，一直预约不到名额，原先预计至明年1月才可换领，昨日得知临时办事处有名额可预约，今日便到场处理，形容不需再挂心。入境处处长郭俊峰说，新办事处投入服务后，处理身份证申请量会大幅提升，由现时每个星期18000个，增至25000个。他说，临时人事登记办事处的预约名额，可以容许申请人有96个工作天的时间申请配额，每日可处理约1100个申请，由今日开始会推出超过10万个名额，希望做到「急市民所急」。郭俊峰表示，相信仍然有很多受疫情影响而未能赶及回港办理新身份证的市民，加上政府现时推行人才计划，亦有大量人才带同家属到香港生活，他们亦需要申请身份证。至于早前入境处表示，截至9月，估计仍有约39万人未换领新智能身份证，郭俊峰相信随新办事处开幕，再配合其他办事处，应该可处理到所有申请，暂时预料不会有市民预约不到名额。2023-11-0110:30:13

人事登记处观塘办事处今年6月11日迁往将军澳入境处新总部

人事登记处观塘办事处今年6月11日迁往将军澳入境处新总部入境署表示，人事登记处的观塘办事处将于今年6月11日，迁往位于将军澳的入境处新总部，成为人事登记处将军澳办事处。市民今日起可以登入网站「www.gov.hk/icbooking」或透过入境处流动应用程式，预约由6月11日起，于将军澳办事处办理身份证申请。署方表示，观塘办事处的最后工作日为6月8日，有关观塘办事处搬迁后的领证安排，入境处会适时公布。至于观塘伟业街宏利金融中心的观塘（临时）办事处会继续在原址提供服务，服务时间及范畴维持不变。2024-02-0821:07:10

入境处推优化措施　身份证申请预约日子延长至96日

入境处推优化措施身份证申请预约日子延长至96日入境处宣布，本周三起推出两项优化预约身份证申请的安排，年满11岁或18岁需要换领香港身份证的人士，可预约于人事登记办事处的延长服务时段办理换证手续，另外，可预约日子亦会由24个工作日延长至96个工作日。发言人表示，通关以来，市民对换领身份证的需求非常殷切，周三之后，市民除了可按现时的安排预约于6间人事登记处换证外，亦可预约4间指定人事登记处的延长服务时段办理换领身份证手续。年满11岁或18岁的市民如从未登记身份证，须预约一般人事登记服务时段，办理首次登记手续。市民如想预约办理身份证申请，可扫描二维码下载入境处流动应用程式或登入网站。至于因为遗失身份证、毁灭、损坏或污损而需要在人事登记处紧急补领身份证的人士，可毋须预约，职员会因应个别情况提供协助。2023-04-1011:12:51

入境处设观塘临时人事登记处　后日起为特定人士提供换证手续

入境处设观塘临时人事登记处后日起为特定人士提供换证手续入境处在观塘增设临时人事登记处，后日起为持有旧款身份证人士、年满11或18岁有需要换证人士、及已核实永久性居民身份的人士，办理换证手续。助理首席入境事务主任王嘉怡表示，新登记处预计每星期可处理约6600宗身份证申请，并于星期一至六，早上8时至晚上10时开放，市民明日凌晨零时零分起，可于网上预约。入境处提醒市民，新的临时登记处并不包括处理首次登记、遗失或其他申请。而其余6间办事处，包括原本的观塘办事处，亦会维持在一般时段，办理首次登记及遗失申请服务。而在10月30日或之前，已经成功预约申请身份证的人士，将不受服务调整所影响。入境处说，参考上次2003年「换证计划」92%的换证率，截至今年9月底，估计仍有约39万换证申请需要处理。王嘉怡表示，随著社会复常，身处内地及海外的市民都陆续回港换证，加上政府推出各项抢人才措施，申请身份证需求变得更多，预计观塘临时办事处启用后，7间人事登记处合共每星期最多可处理2万5千宗申请。2023-10-3012:02:41(1)

入境处推出两项优化预约身份证申请安排

入境处推出两项优化预约身份证申请安排入境处即日起推出两项优化预约身份证申请的安排。年满11或18岁并已持有香港身份证而需换证的人士，可预约于港岛、九龙、观塘及屯门的人事登记处的延长服务时段，办理换领身份证手续；而人事登记服务预约系统的可预约日子，亦由原本24个工作日，延长至96个工作日。入境事务主任杨文杰表示，系统可预约日子延长后，截至下午1时，已接受7万2千个预约，占整体名额25%，仍有名额供市民预约。入境处亦在过去的公众假期，推出两天特别服务日，在湾仔入境事务大楼的港岛人事登记办事处加开服务时段，提供各类型身份证申请服务，办理了接近1500个申请，当中200宗属遗失及损毁个案，动用约170名人手支援特别服务。另外，入境处表示，自上月6日起，延长上述4间指定人事登记处服务时间至晚上10时，在措施推行后的4个星期内，已处理超过10万宗身份证发证服务。2023-04-1218:59:55

入境处延长四间人事登记处开放时间供换领新智能身份证

入境处延长四间人事登记处开放时间供换领新智能身份证入境处延长四间人事登记处的开放时间，让仍未换领新智能身份证的市民，在下月6日或之后仍然可以换领新证。四间办事处包括港岛、九龙、观塘、屯门人事登记处。首席入境事务主任翁碧霞说，未换证的市民可于星期一至五下午4时半至晚上10时，星期六下午12时半至晚上10时，到这几个地点换领新身份证，3月4日起可以透过网上预约。至于这项延长安排会到何时结束，翁碧霞说，暂时未有时间表，旧有的身份证亦仍有效，身处外地的市民毋须急于在回港换证。入境处说，今次的特别安排，目标是将人事登记处的整体换证数量，由疫情前平均每星期处理约1万宗申请，提升至大约18000宗。2023-02-2118:59:09