消委会要求一旅行社须保障消费者权益

消委会要求一旅行社须保障消费者权益#消费者委员会就香港康泰旅行社清盘事件，澳门消费者委员会已即时约见康泰（澳门）旅行社作出了解。据该旅行社回应，因应香港公司情况，近日已停止接收新客。消委会要求康泰（澳门）旅行社须保障消费者权益。并呼吁如有需要求助的消费者可透过“消保易”电子服务平台，提交资料以供消委会跟进。...https://www.gcs.gov.mo/detail/zh-hant/N22JctjCfL

近300人赴越南旅游遭丢包 台官员誓言重罚旅行社

近300人赴越南旅游遭丢包台官员誓言重罚旅行社近300名台湾人在农历新年期间前往越南旅游时一度遭丢包，据报与在台旅行社没有付款给地接旅行社有关。台湾官员批评在台旅行社不负责任，并誓言对旅行社重罚。综合台湾《联合报》《自由时报》和壹苹新闻网报道，292名台湾人在大年初一（2月10日）出发前往越南富国岛，参加由台湾年代旅游（美加国际旅行社）安排的五天四夜行程，但在越南被丢包，没车、没导游，甚至可能连回程班机都没有，还得自费720美元（970新元）才能继续行程。所有旅客后来在台湾观光署和旅行业品保协会介入协调下，如期返台。台湾年代旅游和越南接待旅行社WInnER则互控对方恶意绑架与恶意欠款。交通部长王国材星期四（2月15日）回应时，批评年代旅游不负责任，并说年代旅游跟地接社的纷争影响到旅客，交通部会严格处理，一定要重罚，可能依调查结果要求旅行社支付1万至5万元新台币（429至2145新元）的罚金，或停业三个月。2024年2月15日9:06PM

游客遭丢包事件：台湾旅行社被令停业三个月

游客遭丢包事件：台湾旅行社被令停业三个月台湾交通部观光署星期五（2月16日）针对游客在越南遭丢包事件，勒令涉事旅行社年代旅游（美加国际旅行社）停业三个月。综合壹苹新闻网、联合新闻网和《自由时报》报道，台观光署指年代旅游财务异常，积欠债务逾千万元新台币，财务显有困难，已无法提供履约服务，并损害旅客权益。292名台湾人在大年初一（2月10日）出发前往越南富国岛，参加由台湾年代旅游安排的五天四夜行程，但在越南一度遭丢包，没车、没导游，甚至可能连回程班机都没有，还得自费720美元（970新元）才能继续行程。所有旅客后来在台湾观光署和旅行业品保协会介入协调下，如期返台。台湾年代旅游和越南接待旅行社WInnER则互控对方恶意绑架与恶意欠款。交通部长王国材早前批评年代旅游不负责任，并说年代旅游跟地接社的纷争影响到旅客，交通部会严格处理，一定要重罚。2024年2月16日5:07PM

中国出境签证办理数量激增 旅行社：领馆抢号堪比春运

中国出境签证办理数量激增旅行社：领馆抢号堪比春运中国积压了整整三年的旅游热情终于可以在今年释放，出境签证办理数量近来激增，不少旅游社透露最新美国的B类签证（外国人士到美国作短期停留的非移民旅游商务签证）预约情况，上海领区已经排到了10月底；法国签证最早可预约时间也到了8月。有旅行社工作人员称，在各领馆官网抢号的难度堪比春运抢票。综合上海新闻广播、文汇报、潮新闻和钱江晚报报道，许多领馆办理签证都已处于超负荷运转状态。不少旅行社近半个月已经拒绝了近百本欧美签证业务，公司负责人对此表示，不敢接。除了美国、法国，过了五一连假后，去德国、意大利的签证需求量也在不断上升，其中70％是商务签。与2019年同期相比，公司签证受理量足足增长了一倍。而且，从5月初起预约申根签证已经一号难求，甚至抢到预约也有被取消的风险，对于许多已经订好机票、酒店以及行程，但是着急办签证的客户，旅行社目前都不能保证何时出签。不少旅行社都在为此发愁，每天来询单的客户不少，但是如果客户约不到领事馆的号，只能婉拒。杭州海外旅游有限公司总经理章波受访时说，这种现象是因为领馆签证的办理人员数量还没恢复至冠病疫情前。而且，短期内审核量剧增导致工作量过大。浙江海峡国际旅行社有限公司工作人员黄秋月说，最近的主要工作就是在电脑前不停刷新各个领馆的预约页面。但是在领馆官网抢号的难度却堪比春运抢票。不仅是放号随机，有时刷一整天都没结果，但在凌晨两三点却能抢到号，让人捉摸不透。最可气的是，有时候忙活一天最后也只能抢到几个号。据悉，目前申根国家中法国、荷兰的预约放号较为稳定，但预约时间至少已经排到了8月。而北欧四国虽然不需要预约，可直接前往签证中心递交材料，但旅游签证的拒签率高达70%。

#旅行社求助我在菲律宾开设旅行社和民宿，为中国人提供服务。去年开始，我新增了捞人业务。最近遇到一个叫柠檬的逃犯，其真实姓名是陶依

#旅行社求助我在菲律宾开设旅行社和民宿，为中国人提供服务。去年开始，我新增了捞人业务。最近遇到一个叫柠檬的逃犯，其真实姓名是陶依林。事情起因是他女朋友找我帮他捞人出来，我们商定好价格，并确认一切无问题。然而，当天去接他时，他却说找律师处理了，将价格忽悠过低。聊天记录显示我们的沟通，并在事前确认价格。他们随后把我删除了，现在我需要找到他们。如果有人知道他们的具体位置，请通知我。我不会采取不当手段，只是通过正规途径解决问题。如果成功找到他们，我将奖励5wp。请帮我找到他们，谢谢。

黄家和：复活节晚市生意挫逾四成　旅行社指报内地团人数升三倍

黄家和：复活节晚市生意挫逾四成旅行社指报内地团人数升三倍香港餐饮联业协会会长黄家和表示，复活节假期有过百万人次出境，对业界响起警号，估计晚间食肆生意大跌四成以上，近期亦有数百间食肆结业，反映业界需要突破和转型。黄家和提到，澳门政府出尽法宝吸引内地客，市面非常畅旺，建议餐饮、零售及旅游业界可与澳门合作推广活动吸客。另外，有旅行社负责人说，复活节报团人数有很大升幅，尤其内地团，全部路线整体上升3倍。2024-04-0112:29:04