审计报告指不少市民提早7小时轮候牙科派筹　促增加筹额改善安排

审计报告指不少市民提早7小时轮候牙科派筹促增加筹额改善安排审计署发表新一份报告，建议当局加强向有需要人士提供紧急牙科服务，并改善牙科街症服务的派筹安排。审计署留意到，11间政府牙科诊所的派筹数目，由2014/15年度起的约为每年4万个，减至2018/19至2022/23年度的每年2万多个。报告指出，牙科街症服务以先到先得形式派筹，衞生署在2022年9月于其中9间牙科诊所，推行初步登记安排，街症服务于当日凌晨12时开始登记，当初步登记的病人数目，超逾相关时段的筹额，登记便会停止。审计署去年12月及今年2月，到访设有牙科街症服务的政府牙科诊所，留意到其中4间诊所，在大约下午5时，已有少数人排队轮候翌日牙科街症服务，由于初步登记在凌晨12时开始，即求诊人士需要轮候至少7小时。另外，有3间诊所于晚上10时，排队人数已占筹额的36%至57%，由此可见，不少人为确保能作初步登记而提早数小时排队。报告指出，其中一间在下午提供牙科街症服务的诊所，已登记的病人需要在上午11时返回诊所取筹，并在下午1时30分再次返回诊所以获得服务。审计署建议，衞生署检视牙科街症服务的派筹安排，便利有需要的市民取筹。2024-04-2411:55:12

衞生署牙科诊所街症7月起提早至服务前一晚8时开始派筹

衞生署牙科诊所街症7月起提早至服务前一晚8时开始派筹医务衞生局局长卢宠茂表示，衞生署7月起调整牙科诊所派筹安排，初步登记时间一律由服务当天凌晨零时，改为服务前一天晚上8时开始。市民作初步登记后，只须于牙科街症服务时间前半小时返回有关诊所，核对身份证明文件正本及正式登记后，便可接受服务，避免市民需要深宵排队及多次往返诊所。他又宣布，审计报告特别提到的西贡方逸华牙科诊所，率先由5月9日、即本周四起改善派筹安排，牙科街症的派筹及正式登记时间，由上午11时改为下午1时，服务时间维持于下午1时半开始，让市民取筹及登记后可以一次过尽快获得服务，避免他们多次往返诊所。立法会政府帐目委员会就审计署有关紧急牙科服务的报告，进行公开聆讯。卢宠茂又说，正进行线上电子派筹开发工作，市民日后毋须亲身排队取筹，系统亦可以提供11间诊所实时余筹数目的资讯，确保充分利用所有名额，会争取尽快推出。当局又说，本港牙医人手不足情况恶化，衞生署署长林文健表示，截至5月1日，衞生署牙医有108个空缺，空缺率达到30%。林文健又表示，明年起会以新模式额外增加4万个牙科诊症名额，会透过非政府机构针对性向弱势社群提供牙科服务，加上现有2万个街症名额，令牙科诊症名额增加至6万个。2024-05-0710:43:58(2)

社协称不少基层仅能轮候牙科街症　冀公私营合作改善服务

社协称不少基层仅能轮候牙科街症冀公私营合作改善服务审计署新一份报告指出，衞生署牙科街症服务派筹数目由每年约4万个，减至近年约2万个。部分诊所凌晨12时起初步登记，有市民提早7小时、在下午5时已开始排队。社区组织协会干事连玮翘在本台节目《千禧年代》表示，衞生署改为凌晨登记的做法，令市民不用半夜露宿，但要前往诊所两次是另一种麻烦。他强调，核心问题是筹额少了一半，无论用甚么方法派筹也有困难。连玮翘期望，明年当局推出公私营合作，服务有改善空间。他指出，目前私营牙科服务贵，对不少基层市民来说，除了轮候牙科街症，近乎没有其他方法。长者可使用医疗券分担开支，非长者基层人士更困难。医疗衞生界立法会议员林哲玄在同一节目表示，本港长期以来牙医人手不足，近来听闻部分私营牙医生意惨淡，应积极做好公私营协作。他又认为，衞生署牙科街症派筹有改进空间，例如利用医健通或医管局的HAGO应用程式，让市民可即日网上预约。2024-04-2509:11:34

衞生署：今年内一定可完成开发牙科街症电子预约系统

衞生署：今年内一定可完成开发牙科街症电子预约系统审计报告指政府牙科服务供应不足，市民要长时间排队轮候诊症，当局逐步调整政府牙科街症派筹安排，7月起初步登记时间由应诊当日午夜12时，提早至早一日的晚上8时。在立法会政府帐目委员会，有议员关注即使提前初步登记，市民排队时间亦不会缩短，只会提前。医务衞生局局长卢宠茂表示，派筹并非最理想安排，但在目前资源不足的情况下，则属重要部分，他不会称午夜派筹是好的安排，只要有人排队，就会出现「斗早」排队，因此希望日后使用电子或网上派筹。他又指出，完全不用排队是「乌托邦」想法，需要很多医护人手，如果市民完全不用排队就可接受医疗服务，亦会造成医疗资源浪费。衞生署署长林文健说，明白长者对电子派筹运作未必得心应手，在疫情期间当局与其他部门合作，在不同服务点协助有需要长者预约接种疫苗，当牙科街症电子预约服务完成开发，就会应用同样的服务点协助长者。他说正与主要潜在承办商讨论电子预约模式，今年内一定可以完成开发系统。2024-05-1009:41:03

医务衞生局称积极筹划提升牙科服务措施　包括与非政府组织合作

医务衞生局称积极筹划提升牙科服务措施包括与非政府组织合作审计署新一份报告指出，衞生署牙科街症服务派筹数目由每年约4万个，减至近年约2万个，部分诊所凌晨12时起初步登记，有市民提早7小时、在下午5时已开始排队。医务衞生局表示，正积极筹划一系列提升牙科服务的措施，包括会与非政府组织合作，明年起加强向有经济困难的弱势社群提供的紧急牙科服务，目标是额外提供现时政府牙科诊所牙科街症的最少两倍名额。发言人说，当局也会推行一系列措施加强不同年龄层和目标群组的牙科护理服务，今年内加强现时由衞生署向有残疾或特殊需要人士提供的特殊护理牙科服务，以及优化由关爱基金拨款的「长者牙科服务资助」项目等。当局又指，为本地牙科毕业生引入实习要求立法绝非近期新增的额外要求，强调引入实习安排是为回应牙管会及牙医业界多年来，要求进一步提升牙医临床技术及专业水平的意见，以更好保障病人安全。2024-04-2520:41:55

牙科街症派筹7月起提前到前一晚8时 医衞局冀最快今年内电子化派筹

#港闻【Now新闻台】牙科诊所街症将于7月起将派筹时间，提前到前一天晚上8时。有议员质疑市民前一天取筹的必要性；医务衞生局强调派筹不是最理想安排，希望最快今年内推出电子化派筹。医务衞生局局长卢宠茂：「我现在考虑三部曲，第一个是把原本早上11时做正式登记改为1时，市民会减少一次来回诊所，第二步是7月的时候，我们把原本晚上12时安排做早一些，8时就做预先登记，避免长者等到晚上12时才能够做到预先登记，第三步用电子派筹模式或者网上派筹模式。」