水务署成立数字水务办公室 专责推动供水服务数字化

水务署成立数字水务办公室专责推动供水服务数字化水务署成立数字水务办公室,合并署内负责效率促进、数码模型及资讯系统的组别,专责推动供水服务数字化。办公室正筹划一系列短、中、长期方案,透过建设及实施一体化数据处理系统,优化现有水务设施及客户服务,提供更优质及更环保的供水服务。短期方案包括整合申请数据,简化供水申请流程,以便逐步便利高用水行业营商及推出新的流动应用程式,为市民提供更便利的一站式供水帐户及资讯服务。中期方面,办公室会推动利用智能装置、数码孪生技术、人工智能等,逐步达至水务设施运作全面自动化,使供水更高效、更稳定及更安全。办公室亦会积极探讨更广泛利用遥感器及机器人,加强紧急事故应变能力及工地安全。长远来说,办公室会制定数字水务路线图,推展智慧水务基础建设,包括建立数据管理标准体系、水务署中央运作管理中心及水务署物联网平台,以实现全面在线监察供水系统,并成立水务署云端数据中心,提升数据安全。另外,水务署与深圳市水务局已成立水务发展联合工作小组,探讨数字水务在两地的发展和应用。办公室亦会继续与大湾区各城市的相关部门,就数字水务工作的不同范畴加强合作和交流,以建立「数字水务湾区」,推动高质量发展为目标。2024-06-1715:06:32

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