本月25日起国泰航班起飞前60分钟停止办理登机服务

本月25日起国泰航班起飞前60分钟停止办理登机服务国泰航空表示，从本月25日开始，本港国泰航班办理登机的停止服务时间，将统一为航班起飞前60分钟，包括机场登机柜台、自助服务专柜、以及网上办理登机服务。另外，从绝大部分地区启程的国泰航班，亦会有相同安排。不过，中国内地机场办理登机的停止服务时间，将根据当地规定而有所不同，即航班出发前60至40分钟之间停止服务；法国巴黎戴高乐机场的办理登机手续柜台将继续于航班出发前75分钟停止服务；越南胡志明市新山一国际机场及河内内排国际机场的登机柜台将继续在航班出发前50分钟停止服务。2024-06-1515:08:53

国泰对工会吁按章工作表示失望　称航班服务运作如常

国泰对工会吁按章工作表示失望称航班服务运作如常国泰空中服务员工会在社交网站表示，将根据最近会员大会一致通过的动议，短期内按章工作，呼吁会员以实际行动支持，争取雇员应得的待遇，包括充足的外站休息时间，改善福利制度及更表编排。国泰对工会的决定表示失望，认为工会的立场与日前管理层会面时截然不同，有关行动亦无理，公司有信心员工会紧守岗位，保证航班服务将运作如常。国泰表示，复常之路上挑战重重，早前已宣布明年向所有合资格员工加薪3.3%，并派发相当于一个月薪酬的特惠金，大部份备受关注的编更安排已在1月份的更表得到解决，有关调整将持续生效至2月及往后月份。2022-12-2309:09:57(1)

国泰工会宣布按章工作　国泰向乘客保证航班将运作如常

国泰工会宣布按章工作国泰向乘客保证航班将运作如常国泰空中服务员工会不满资方未有回应更表安排混乱及人手短缺等问题，宣布从星期四「年廿八」发起按章工作，休息日将不上班、不加班。工会表示，曾要求与资方在今天开会，但资方表示只能够在星期四会晤，工会又指所有问题去年已与资方讨论，但没有达成共识，因此决定发起按章工作。国泰航空表示，一直与机舱服务员直接沟通，会继续聆听他们的反馈并积极回应。其中大部份备受关注的编更安排已适时在1月份的值勤更表得到解决。而1月份所作出的调整将持续生效至2月及往后月份。国泰航空又向乘客保证航班服务将继续运作如常，无需担心，又说有信心机舱服务员会一如过去几年疫情期间般保持专业，紧守工作岗位。2023-01-1701:15:12

英国曼彻斯特机场停电　料大批航班延误或取消

英国曼彻斯特机场停电料大批航班延误或取消英国曼彻斯特机场停电，预计大批航班将受影响。机场在社交平台发表声明，指机场在今日较早时候电力中断，大范围服务受影响，涉及一号及二号客运楼的航班，部分航班已取消，预计全日会有更多航班受影响。机场又指电力供应在当地凌晨1时30分左右中断，虽然随后恢复，但系统重新启动并运作，需要时间。机场建议除非航空公司另有通知，否则原定从三号客运楼起飞的乘客，应如常前往机场，但他们可能会受延误影响。曼彻斯特机场是英国第三繁忙的机场，今次事件正值繁忙的夏季假期开始。民众上载照片或片段，显示办理登机手续的柜台及出入境柜位大排长龙；有旅客批评工作人员之间沟通不足。2024-06-2314:37:26(2)

工会周四起按章工作　国泰保证航班服务运作如常

工会周四起按章工作国泰保证航班服务运作如常国泰航空公司空中服务员工会宣布，本周四、年廿八开始按章工作。原定明天的集会则取消，工会说，因为资方不同意在国泰范围举行集会，别无选择，撤回申请。工会向市民发公开信，指人手不足极为严竣，部分航班只有4名空中服务员照顾288名乘客，多次向公司反映诉求，未被正视，逼于无奈发起按章工作。国泰航空则向乘客保证航班服务继续运作如常，毋须担心。2023-01-1718:33:12

有旅客称航班资料显示屏故障影响不大　有人指不知登机闸口困扰大

有旅客称航班资料显示屏故障影响不大有人指不知登机闸口困扰大机场的航班资料显示屏幕系统出现故障，航班资讯未能即时更新。机管局表示，航班运作大致正常。现场所见，航班资料的显示屏幕，早上10时许之后的大部分航班，都未能显示登机闸口资料。有旅客表示，故障很难完全避免，他乘坐下午1时许的航班，本身今天亦提早到机场，相信事件不会造成太大影响。有市民说，一、两小时前知道屏幕故障，但从网上旅游平台可以看到登机闸资讯，因此事件对她没有影响。不过亦有旅客说，屏幕未能更新航班资料造成很大困扰，因为不知道应该去哪个闸口登机。机管局表示，由于机场航班资料显示屏幕相关系统故障，机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式MyHKG的航班资讯未能即时更新，已启动紧急应变中心，并采用应变措施处理受影响的服务及程序，吁旅客预留充足时间办理登机手续，并向航空公司查询最新的航班资料，并为乘客带来不便致歉。2024-06-2311:28:19