机管局：航班资料显示屏幕系统陆续恢复　事故不涉黑客攻击

机管局：航班资料显示屏幕系统陆续恢复事故不涉黑客攻击机管局机场运行执行总监姚兆聪表示，出现故障的机场航班显示屏幕，中午后已陆续恢复运作，由早上7时至下午3时共处理360班航机，基本全部运作正常。旅客可以如常办票、登机、安检等，没有航班因今次事件而要取消，只有少量航班延误。他说，早上已即时启动后备系统，重申故障是显示屏幕系统出现问题，航班数据并没有问题。机管局工程及科技执行总监梁永基说，今次事件不涉及黑客攻击，是由于网络系统出现部分异常，影响航班显示屏幕更新，当时已即时启动预案措施，并进行系统维护。但他未有交代系统异常原因，强调稍后会进一步调查。2024-06-2316:12:01(1)

港官员要求机管局对航班资料显示系统故障提交报告

港官员要求机管局对航班资料显示系统故障提交报告香港机场航班资料显示系统星期天（6月23日）发生故障，港府官员要求机场管理局适时向旅客发出最新资讯，调查事故原因，并向当局提交报告。据香港《明报》报道，运输及物流局长林世雄说，十分关注这起事件，机管局正全力处理。机场运行执行总监姚兆聪说，机场整体运作仍然正常，系统未能即时更新，但航班数据没有问题，所以早上出发航班运作仍然正常，从早上7时至11时已处理160班航班，未见因为事故而增加延误航班数目。姚兆聪也说，发现系统异常后已启动应急预案，透过临时系统发出未来一至两小时的航班资料，现正全力抢修系统。机管局也初步掌握故障成因，相信不涉人为失误，稍后会再进一步交代事故成因。机场航班资料显示屏幕相关系统早上7时起发生故障，机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式MyHKG的航班资讯未能即时更新。2024年6月23日2:01PM

机管局︰机场所有航班资料显示屏今早正常运作

机管局︰机场所有航班资料显示屏今早正常运作机管局表示，目前航空资料显示系统正常运作。机场客运大楼的航班显示屏昨日早上起出现故障，中午开始逐步恢复运作。机管局说，经过凌晨的全面检查，今早所有航班资料显示屏，包括离境大堂、接机大堂、登机闸口及行李认领大堂的航班资料显示屏均正常运作。另外，机场网站及手机应用程式亦正常运作，提供即时航班资料，航班运作维持正常，呼吁旅客留意最新航班资料，预留充足时间办理登机手续。2024-06-2407:16:54

有旅客称航班资料显示屏故障影响不大　有人指不知登机闸口困扰大

有旅客称航班资料显示屏故障影响不大有人指不知登机闸口困扰大机场的航班资料显示屏幕系统出现故障，航班资讯未能即时更新。机管局表示，航班运作大致正常。现场所见，航班资料的显示屏幕，早上10时许之后的大部分航班，都未能显示登机闸口资料。有旅客表示，故障很难完全避免，他乘坐下午1时许的航班，本身今天亦提早到机场，相信事件不会造成太大影响。有市民说，一、两小时前知道屏幕故障，但从网上旅游平台可以看到登机闸资讯，因此事件对她没有影响。不过亦有旅客说，屏幕未能更新航班资料造成很大困扰，因为不知道应该去哪个闸口登机。机管局表示，由于机场航班资料显示屏幕相关系统故障，机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式MyHKG的航班资讯未能即时更新，已启动紧急应变中心，并采用应变措施处理受影响的服务及程序，吁旅客预留充足时间办理登机手续，并向航空公司查询最新的航班资料，并为乘客带来不便致歉。2024-06-2311:28:19

机场航班资料显示屏逐步恢复正常　大部分航班已能显示登机闸口

机场航班资料显示屏逐步恢复正常大部分航班已能显示登机闸口机场客运大楼航班资料显示屏由中午起逐步恢复正常，航班运作大致正常。记者现场所见，傍晚6时半前起飞的大部分航班，已可于航班屏幕显示登机闸口号码，但仍有部分航班的登机闸口号码未能显示。下午4时左右，离境大堂所见，部分旅客手持的登机证仍然未有显示登机闸口，需要进入禁区查看。机管局表示，由早上7时至下午3时，共处理约360个航班，没有航班因今次故障而要取消，有部分航班因不同原因延迟。MyHKG手机应用程式亦正在恢复提供航班资料。尚未出发前往机场的旅客，可以透过航空公司网站查询最新航班资料。机管局一直向航空公司提供包括登机闸口等最新航班资讯，并确认相关资料准确。2024-06-2317:36:20

林世雄十分关注机场航班资料系统故障　要求机管局调查及交报告

林世雄十分关注机场航班资料系统故障要求机管局调查及交报告运输及物流局局长林世雄十分关注香港国际机场航班资料显示系统故障事件，知悉机管局正全力处理。林世雄已要求机管局适时向旅客发放最新资讯，并调查事故原因及向运输及物流局提交报告。机管局表示，由于机场航班资料显示屏幕相关系统故障，机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式MyHKG的航班资讯未能即时更新，机场已启动紧急应变中心，并采用应变措施处理受影响的服务及程序。机管局发言人说，航班运作大致正常。机管局呼吁旅客预留充足时间办理登机手续，并向航空公司查询最新的航班资料，并为乘客带来不便致歉。2024-06-2310:59:32