苹果中国官网客服辫子照片涉嫌辱华引争议

苹果中国官网客服辫子照片涉嫌辱华引争议苹果中国官网一张留有辫子的客服人员照片因涉嫌辱华，在中国互联网引起争议。对此，苹果客服回应称，已收到反馈，后续可关注官网的回应。这张陷入争议的照片目前仍可以在苹果官网找到，位于苹果手表专家一对一页面。照片中的女子为黄种人样貌，胸前一侧留有一个黑色的辫子。这张照片引发中国网民不满，有网民称“这辫子咱们都剪掉100年了，还来羞辱我们，居心何在”，但也有网民认为“没必要太敏感，大清早亡了，我们要有文化自信”。中国社交媒体微博上“如何看苹果中国官网辫子客服形象”的话题星期天（9月17日）登上热搜。经凤凰科技证实，该客服人员形象除了出现在苹果中国官网，美国、日本、韩国等国的官网该入口处也显示同一张照片。凤凰科技报道还提到，据悉，照片中的苹果员工为一名美国的印第安人。对于这张照片引发的争议，苹果客服回应称：“已收到反馈，也很重视，后续可以关注官网的回应。”中国《环球时报》前总编辑胡锡进星期一（18日）凌晨发微博说，不妨等苹果公司的相关回应，再做结论。他也说：“一些国人在西方人‘辱华’的问题上很敏感，有其真实的历史和文化原因。目前中美关系很紧张，中美关系也不如过去，美国和西方公司在做产品宣传时，多一些细心、谨慎，尽量不要选用有可能引发中国人误解的图文，这是他们开展跨文化交流时一份应有的素养和水平。”胡锡进也说，中国人不应该沉浸在过去的经验和悲情中，一方面要捍卫民族尊严，抵制明显的恶意挑衅；另一方面，也不应放任自己的敏感。

下午察：苹果“辱华”风波的背后

下午察：苹果“辱华”风波的背后美国科技巨头苹果公司上星期四（9月14日）刚推出iPhone15旗舰手机系列，没过几天就被一张客服人员的照片刷屏。这张来自苹果手表专家一对一导购页面的照片，显示的是一位留有黑色长辫子的苹果手表专家。照片上星期六（9月16日）迅速在中国社交媒体流传并走红。虽然没人知道照片中的神秘人物是谁，但不少中国网民表示该人物的形象让他们感到不舒服，并把苹果骂上微博热搜榜榜首。

【中国网民误将印第安人当华人】【苹果员工照上官网样貌亦「辱华」】苹果公司在中国大陆官网上的一张苹果客服人员照片，因为眼睛小

【中国网民误将印第安人当华人】【苹果员工照上官网样貌亦「辱华」】苹果公司在中国大陆官网上的一张苹果客服人员照片，因为眼睛小，还留了一条辫子，近期被中国部分网民指涉嫌「辱华」，相关热议冲上热搜。不过，被指样貌「辱华」的却证实是一位印第安人。美国苹果公司上周五（15日）发布新手机之后，苹果中国网站因无法承受瞬间庞大流量而出现故障，导致大部分顾客担忧无法成功预购。至周六（16日），「百度贴吧」有人爆出，在苹果官网的AppleWatchSpecialist「专家一对一选购」页面的一张图片涉嫌「辱华」。有网民说，这个员工的照片集瞇瞇眼、宽眼距、蒜头鼻、师爷痣、蒙古脸、猪尾辫6种要素，是其中国官网专门针对中国人的刻板印象。这条消息引发「墙内」网民针对苹果的不满。但其后证实，这名员工是美国印第安人。旅美时事评论人士马聚对于中国部分网民，在不做事实查核，就对苹果公司进行劈头盖脸的指责感到震惊。马聚认为，当下中国社会对于文明认知的能力，对于世界上各种文化的包容性之差，无论是对于苹果手机，还是所谓的民族仇恨等都反映了狭隘的心态，如今拿苹果官网上的一张照片加以「辱华」的指责，纯属「鸡蛋里挑骨头」。有网民留言写道，「这就是民族自卑的心态，和小学生一样，墙内观天」、「这不是自信，这是自卑，是病！」对此，苹果客服表示已收到相关反馈，也很重视反馈，后续会通过官网回应。网民还发现，这张员工图片并非仅在苹果的中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网，使用的都是同一张照片，并非针对中国地区。记者：古亭（普通话组）#iPhone15#印第安人来源：自由亚洲