极昼工作室｜跑楼大妈与看不见的外卖江湖

对外卖骑手来说，在用餐高峰走进华强北70层以上的摩天大楼，进入错综复杂的电梯迷宫，意味着订单将大量超时。一群五十来岁的阿姨接过送餐最后一棒，在午高峰爬几十层楼梯，收取两块钱一单的代送费。

极昼工作室｜与北大博士聊聊他的快递员经历

无论如何，在目前的背景下，如果快递公司严格执行“新规”，要求每个快递员逐一打电话、消费者又要求全部上门派送的话，确实有很大的困难。强力推行的结果，很可能是将派送压力与违规责任，简单粗暴地直接压到一线工人身上。如果是这样，或许还不如把问题直接抛给市场，让消费者自己选择，想要什么样的价格和服务，就选择怎样的企业？

极昼工作室｜「暂停」的春天，深圳骑手睡在桥洞里

当天夜里9点多，他送完手上的外卖，回到租住的小区，黄色围挡已经立在门口，保安拦住了他。准确地说，只要准备好了核酸结果、绿色健康码、工作证明、14天行程卡等等材料，易强还是可以进入小区，但小区实行“只进不出”的封控原则。保安提醒他，“你进去了，明天就不能出来喽，你还要不要上班？”

中国市场监管总局：加快实施专门适用外卖骑手的劳动合同示范文本

中国市场监管总局：加快实施专门适用外卖骑手的劳动合同示范文本中国国家市场监督管理总局近日答复相关建议时说，将加快实施专门适用外卖骑手的劳动合同示范文本，加强灵活就业群体和现行社会保障制度的有效衔接。中国国家市场监督管理总局网站上星期一（12月11日）发布《对十四届全国人大一次会议第5331号建议的答复》（以下简称《答复》），公布了市场监管总局答复全国人大代表管旭所提《关于加强外卖骑手权益保护的建议》的相关内容。市场监管总局在《答复》中说，市场监管总局高度重视外卖送餐员权益保障工作，会同相关部门不断加强制度建设，督促网络餐饮平台落实主体责任，多维度保障外卖骑手合法权益，推动平台经济规范健康持续发展。市场监管总局介绍，目前已开展相关工作，比如优化平台算法规则，减轻骑手配送压力。落实《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》精神，督促和引导平台合理设定对外卖送餐员的绩效考核制度，优化算法规则，按照“算法取中”原则优化迭代算法技术，将订餐用户界面的预计送达时间由“时间点”调整为“时间段”，在异常场景下为外卖送餐员提供补充时间，有效缓解外卖送餐员配送压力。2022年，美团用户催单率下降43.24%、差评率下降67.39%，骑手罚单率下降51.67%。市场监管总局说，下一步将完善新就业形态劳动者权益保障法律制度。配合相关部门加快出台适用于新就业形态劳动者的劳动保障法律法规，加快实施专门适用于外卖骑手的劳动合同示范文本，加强灵活就业群体和现行社会保障制度的有效衔接。压实平台和配送合作商劳动用工主体责任。引导网络餐饮平台优化协议规则，督促平台科学设置报酬规则，完善绩效考核制度，在制定调整考核、奖惩等制度时，提前公示并充分听取外卖骑手的意见。督促平台加强对配送合作商的监督，建立健全不合格配送合作商退出机制。引导平台在制定调整涉及外卖骑手切身利益的制度时，事先开展风险评估，有效防范可能发生的风险隐患。...2023年12月20日1:10PM

极昼工作室｜找到那个“偷外卖”的女孩

中秋节前一天，还处在封控期间的成都高新区居民楼里，一个住在群租房的16岁女孩正在为食物发愁，最终她拿走了两份不属于她的外卖。原本，女孩只是成都500多万租客中的一个，在人群中辨不出面貌，叫不出姓名。因为两份偷来的外卖，她得以被身后的都市看见。

上海首个外卖骑手星级公寓来了

上海首个外卖骑手星级公寓来了11月20日上午，在位于上海市普陀区桃浦镇武威东路718号的和欣公寓，上海市五一劳动奖章获得者、党员站长纵波经现场摇号，成为首个预选房外卖骑手。12月下旬，他将和300余名外卖骑手一同搬进和欣公寓3号楼。走进和欣公寓3号楼，5层楼高的公寓总共设有98间住房，分为1-7人间不等，每月价格在550-950元不等，可以居住300余名外卖骑手，每个户型都配备了一个独立卫生间、热水器、烘洗一体的洗衣机、电冰箱和空调等生活家电，房间内还有衣柜、桌椅等。