谁的员工最易被AI替代？IBM、高通、英伟达靠前，星巴克、麦当劳、沃尔玛最安全

谁的员工最易被AI替代？IBM、高通、英伟达靠前，星巴克、麦当劳、沃尔玛最安全当地时间5月9日，AndreaL．Eisfeldt、GregorSchubert和MiaoBenZhang三位研究人员在一篇论文中表示，在美国的大型公司中，相对于对生成式AI敞口较低的公司劳动力，敞口较高公司的劳动力所负责的工作更容易被生成式AI应用完成，即更容易被AI所取代。华尔街见闻此前提及，在这篇论文中，研究人员衡量了公司每种职位与生成式AI的交叉程度，再用公司的职位结构数据，取相应的加权平均值来衡量公司对生成式AI的敞口，即与该技术的关联度。在研究人员列出的15家对ChatGPT敞口最大的公司中，IBM名列榜首，接下来的四家分别是金融软件公司Intuit、高通、金融技术服务商Fiserv和英伟达。IBM首席执行官ArvindKrishna承认，这一风险“很大”。他本月在接受彭博采访时表示，在该公司的26万名员工中，很容易看到，其中30%的员工在五年内将被AI和自动化所取代。数据显示，AI对白领工作的取代是颠覆性的，对AI的运用能够使公司运营更有效率，许多此前被裁掉的岗位可能永远不会恢复。EmploymentAmerica的一份分析报告显示，在截至今年3月的一年中，失业白领人数增加了约15万人，其中包括专业服务、管理、计算机职业、工程和科学家。一些专家因此预计劳动力需求将发生永久性的转变。微软在生成式AI敞口最大的公司中排名第九。根据BusinessInsider 公布的一份备忘录，首席执行官萨蒂亚·纳德拉（SatyaNaDELLa）今年将冻结其全职员工的工资，理由是有必要投资于“人工智能新时代的重大平台转型”。而这类敞口最小的前五家公司分别为星巴克、麦当劳、折扣零售商达乐（DollarGeneral）、塔吉特和沃尔玛。研究认为，这些公司的劳动力较不易被AI所取代。研究发现，受AI影响最大的岗位实际上是那些只需要常识性认知、对灵活性和创造力要求较少的岗位。由于目前的自动化程度还没有完全，AI无法进行观察和细节处理，如清理货架等体力劳动则相对不受影响。从行业来看，根据ChatGPT对各种职业所执行任务的评估，在对生成式AI敞口最高的15家美国大公司中，有8家在信息行业，6家在制造行业；标普全球、博通Broadcom、威瑞森通信和3M跻身前十。在敞口最小的15家公司中，有2家在食品服务行业，7家在零售贸易行业，3家在运输和仓储行业，2家在制造业。研究人员Eisfeldt表示，从公司层面来看，AI的价值是积极的还是消极的，取决于劳动力与AI的交互程度，以及现有公司与未来的新公司能够如何利用技术改进。研究还发现，对生成式AI敞口较高的公司可能会拥有更高的现金流、更低的劳动力成本和更高的市场估值。劳动力成本与生成式AI更具互补性的公司现金流更高，因为技术改进与他们的劳动力是互补的。研究人员写道：“虽然我们不认为生成式AI能够替代或补充具有较高风险敞口的劳动力，但我们的研究表明，在各种行业中，那些对AI劳动力敞口较高的公司企业价值也相对更高。”换句话说，生成式AI可以通过对企业劳动力投入对企业价值产生巨大影响。研究还表明，AI对对其敞口更高的公司有利，但它对员工的影响，即AI是否真的能取代这些行业的劳动力，仍有待观察。Eisfeldt表示，AI可以帮助员工提高工作效率：“尽管这些公司可能正在重组劳动力，但对整体劳动力的最终影响整体上仍可能是积极的。”她表示：对于许多工作来说，AI工具可以很好地覆盖掉机械或重复的任务，使员工能够将精力集中在具有创造力和洞察力的领域。因此，只要员工愿意适应工作责任的变化，一些工作可能会对员工更有吸引力，对公司也更有价值。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1360119.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1360119.htm

亚马逊警告员工：工作中勿使用第三方 AI 工具

亚马逊警告员工：工作中勿使用第三方AI工具亚马逊公司最近发布了内部指导方针，建议员工不要使用第三方生成式AI工具来完成与工作相关的任务。亚马逊担心，提供生成式AI服务的公司可能会声称对其工具中输入的任何数据拥有所有权，特别是考虑到微软对OpenAI的重大投资。该公司在一封电邮中警告员工：“我们应该确保不要把它用于亚马逊的机密工作。当你使用第三方生成式AI时，不要分享任何机密的亚马逊、客户或员工数据。”（环球市场播报）

沃尔玛要求员工不得将公司信息输入ChatGPT

沃尔玛要求员工不得将公司信息输入ChatGPT“随后，我们花时间评估和制定了一套关于生成式人工智能系统的使用指南，目前已经在沃尔玛内部网络中开放了ChatGPT的使用。”关于该公司何时屏蔽了ChatGPT，以及所谓的有风险活动是什么性质，沃尔玛发言人没有做出回应，仅仅在声明中称：“大多数新技术既能带来新的帮助，也会制造新的风险。对我们来说，评估这些新技术并向员工提供使用指南是常见的举措。”在新的指南中，沃尔玛告诉员工，应该“避免在ChatGPT中输入任何敏感、机密或私有的信息”，例如财务信息、战略信息，以及关于购物者和员工的个人信息。邮件还称，员工“不应该在这些工具中输入有关沃尔玛业务的任何信息，包括业务流程、政策或战略。”邮件表示，在接受系统提供的信息之前，沃尔玛员工必须对这些系统的输出进行评估。员工不应该将软件代码剪切或复制到这些工具中，也不应该使用这些工具来编写新的代码。根据邮件，“将沃尔玛的信息输入这些工具中可能会暴露公司的情况，可能违反保密协议，并可能严重损害我们对代码、产品、信息或内容的权利。每一名员工都有责任以正确的方式使用和保护沃尔玛的数据。”在邮件的最后，沃尔玛表示，ChatGPT“可以提高效率，带来创新”，但这些生成式人工智能工具必须以“适当的方式”去使用。近期，关于将机密信息输入ChatGPT，亚马逊和微软等公司也向员工发出类似的警告。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1347007.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1347007.htm

Grubhub 现在支持配送星巴克了

星巴克将于六月开始在部分市场推出与Grubhub合作的外卖服务，并计划在今年夏天扩展到全美国。星巴克将首先在宾夕法尼亚州、科罗拉多州和伊利诺伊州通过Grubhub移动应用和网站提供服务，从本月开始，然后在八月前扩展到全国。顾客可以购买星巴克菜单上的大部分饮料和食物，并且可以自定义他们的订单。根据Grubhub的数据，星巴克是其平台上搜索量最高但尚未上线的商家。通过这次合作，Grubhub正在追赶像DoorDash这样的竞争对手，后者去年在美国开始提供星巴克的配送服务。顾客还可以通过UberEats和Postmates订购星巴克。标签:#Grubhub频道:@GodlyNews1投稿:@GodlyNewsBot

星巴克首席运营官将离职 其职位将被取消

星巴克首席运营官将离职其职位将被取消星巴克公司周四宣布，其首席运营官约翰-卡尔弗（JohnCulver）将于10月3日卸任，并将于年底离开公司。这是该公司正在进行的更广泛的领导层改组的一部分在卡尔弗卸任后，星巴克将取消首席运营官一职，日常业务运营将向首席执行官汇报，公司首席战略和转型官弗兰克•布里特（FrankBritt）将负责其他一些职能。星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨在一封致员工的信中谈到卡尔弗的离职，称“我们的重塑要求我们重新思考我们的领导结构，为我们的新首席执行官创造每一个机会，最重要的是，加快现代化和提升体验的交付。”卡尔弗在另一封信中表示，星巴克全球供应链主管乔治·道迪（GeorgeDowdie）也计划离开公司。在前任CEO凯文·约翰逊于今年4月离职后，舒尔茨重返星巴克担任临时CEO。他迅速行动起来，给公司打上了自己的印记，尽管星巴克仍在寻找CEO的正式人选，并计划在今年秋天任命。他解雇了前法律总顾问雷切尔·冈萨雷斯（RachelGonzalez），并在4月份发给员工的信息中抨击了前任管理层的“虚假承诺”。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1306115.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1306115.htm

【星巴克：将使用区块链技术构建Web3数字“第三空间”并推出首个NFT】

【星巴克：将使用区块链技术构建Web3数字“第三空间”并推出首个NFT】5月4日消息，据官方博客显示，星巴克将基于区块链技术构建Web3数字“第三空间”并推出首个NFT。计划将数字社区Web3平台打造为一个易于交互、可广泛访问的前端组合，并以快速且低成本的区块链技术为后盾。此外，星巴克宣布将创建一系列品牌NFT集合，并建立世界级合作伙伴关系。星巴克相信NFT具有广泛的潜力，成为增值业务收入来源，在此过程中使许多利益相关者受益，同时还可以创建一种新型的数字生态系统来补充星巴克当前的数字平台产品。此前报道，星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨表示，星巴克将在2022年底之前涉足NFT业务。