宝马传动轴异响:问题车型依旧在大力推广销售中宝马530Li传动轴频发异响问题,尽管更换传动轴无法根治,宝马及4S店未能提供退换车

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315晚会预告显示,“令人不安的宝马传动轴”专题中介绍,宝马汽车的传动轴出现异响,经销商、4S店给出更换的选择但拒绝换车、退车。对此,宝马集团方面对华尔街见闻表示,正在积极处理,请关注宝马官方微博,第一时间会有声明回应;宝马客服回应称,后续会开展技术检查,并确认该现象是否会引起安全隐患。可以通过维修进行解决的,宝马公司也会承担所有相关的维修费用,具体情况后续也会进行完善。(Auto有范儿)

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中国央视315晚会点名宝马指其传动轴频出异响中国央视每年一度的消费者维权节目“315晚会”点名德国汽车制造商宝马集团,指其一款中国产车型传动轴频出异响。央视“3·15”晚会星期五(3月15日)晚开播,聚焦“共筑诚信共享安全”主题,关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。央视称,宝马530Li车型车底频频传出异响,让众多宝马车主寝食难安。报道称,记者采访了多位宝马530Li的车主,也走访全国多家宝马4S店,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避讳,维修人员也坦承,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。但调查发现,更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题。车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就代表着有安全隐患,宝马厂家有责任和义务查明真相,给车主们一个明确的答复。被央视点名后,宝马集团在官方微博作出回应,称已针对部分宝马530Li用户提出的传动轴异响问题进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,且可以通过维修解决。宝马表示将承担所有相关维修费用,进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复,并对由此给用户带来的不便深表歉意。据彭博社报道,宝马去年在中国销售了近82.5万辆BMW和Mini汽车,占全球交付量的近三分之一。尽管交付量上升,但包括宝马在内的国际汽车制造商正在失去市场份额,落后于比亚迪等中国本地制造商。2024年3月16日7:58AM

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据宝马集团微博账号发布的声明,公司针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。感谢媒体及公众的监督和关注!

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北京晚报快评:异响不是事儿?宝马怎能让人骑“马”难下据央视315晚会报道,众多宝马530Li车主发现,在汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统会发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。北京晚报指出,传送轴异响不是刹车片失灵那样严重的问题,是否影响安全需要权威界定。可以肯定的是,传送轴异响已经影响到了车主的安全感。任何车都可能有设计缺陷和大大小小的质量问题,面对消费者的反馈和质疑,哪一家车商都不能推诿,大品牌更应该维护自身形象,失去消费者的信任得不偿失。车主听到的,车商不能说不清楚;传动轴有异响,宝马厂家不能没声响。对客户以诚相待,直面问题,积极补救,该调查调查,该召回召回,宝马才会在车主心中继续保持“良驹”形象。

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