Steam 抢先体验游戏将计入两小时退款时长限制

Steam抢先体验游戏将计入两小时退款时长限制数字游戏分发平台Steam对退款政策中有关预购游戏的部分进行了。此变更将影响正在预购并提供“抢先体验”的游戏。在先行开玩期间累积的游戏时间将计入Steam退款的允许时间中。更新后的政策如下：在发行日期之前所购买游戏的退款：通常情况下，如果您于发行日期之前在Steam上购买了游戏，将适用两小时游戏时间的退款限制，但14天的退款限制要到发行之日才开始计算。例如，如果您购买的是处于抢先体验或提前体验的游戏，则任何游戏时间都将计入两小时的退款限制。如果您预购了在发行日期之前不可玩的游戏，则可以在该游戏发行前随时申请退款，游戏发行之日起将适用标准的14天/两小时退款限制。——

Steam 修复漏洞，如果你在游戏发行日前游玩超过两个小时，Steam 将不再提供退款

八年前，Valve开始提供无需提问的退款服务，只要你在购买游戏后14天内申请退款，并且游戏玩的时间不超过两小时。但是当Valve开始允许你通过其“早期访问”和“高级访问”计划在游戏发布日期之前玩游戏时，它引入了一个漏洞：人们可以在发布前提前游玩游戏，然后在发布后仍然要求退款。宣布正在关闭这个漏洞：你的“高级访问”和“早期访问”游戏时间现在将计入两小时退款限制。标签:#Steam频道:@GodlyNews1投稿:@GodlyNewsBot

Steam更新退款政策：购买两周内游戏不超过两小时均可申请无理由全额退款

Steam更新退款政策：购买两周内游戏不超过两小时均可申请无理由全额退款这都不是事儿，现在你可以通过Steam支持页面提交退款申请，只要满足新政策规定那都可以申请退款，如果超出了上述规定的时间用户仍然可以提交退款申请，Steam会根据情况酌情考虑是否向你退款。如果Steam确认退款有效，则会在一周内向用户全额退款并且是原路径退款，例如通过Steam钱包支付的则款项退回到钱包中，如果使用其他方式支付的原路退回到原支付途径中。下面是支持退款的一些内容：DLC退款：用户购买DLC两周以内、购买后运行时间不超过两个小时、DLC未被消耗、修改或转让。但请注意：有些DLC是无法退款的，例如角色永久升级之类的，这些在购买页面会标注不支持退款。游戏内购退款：内购退款要求是购买后的48小时以内，游戏内物品没有被消耗、修改或转让，但开发者可以修改游戏设置禁止退款，这种情况下玩家无法申请退款。发行前退款：如果用户在游戏发行之前就已经购买，同样适用于两小时政策，但游戏将从发行之日开始算14天，这样用户提前等待的时间不计入在内。Steam钱包退款：如果你向钱包充值了金额，那么只要金额未被使用，也可以在充值14天内退款。订阅续费退款：一些订阅内容可在初次购买或续费后的48小时内申请退款，但前提是订阅内的游戏或其他福利折扣已经玩过、使用过则不支持退款。捆绑包退款：通过Steam平台购买的游戏捆绑包中的所有物品在未转让且使用时间不超过2小时，也可以全额退款，但如果包含标注了不支持退款的DLC那么无法退款。非Steam购买：不是通过Steam购买的任何游戏、物品、充值卡都不支持退款。作弊封禁：一旦玩家被Valve反作弊系统封禁，那么不支持玩游戏的同时也不支持退款。视频内容：Steam上的视频内容包括短片、电影等内容不支持退款。礼物退款：未兑换的礼物支持标准的14天/2小时退款政策，请注意：已兑换的礼物只能由接收者发起退款，退款后将退还到购买者那里。滥用问题：此次新政策是优化玩家体验而不是给玩家白嫖的机会，如果Steam判断用户存在滥用问题，也不支持退款。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1428455.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1428455.htm

Steam为不满《地狱潜者2》绑定PSN账号政策的PC玩家提供特殊退款

Steam为不满《地狱潜者2》绑定PSN账号政策的PC玩家提供特殊退款索尼SIE宣布《绝地潜兵2》PC版自5月30日起需强制绑定PSN账号，引发PC玩家不满，导致游戏两天内新增10.8万条差评。V社客服已开始为不满此政策的Steam玩家提供特殊退款服务，即使玩家游戏时间超过两小时。Reddit上有玩家反映，即使游玩超过百小时，只要退款理由为不满PSN绑定政策，退款请求也可获得批准。此外，《对马岛之魂》PC版也更新了在线条款，要求玩家绑定PSN账号以游玩在线多人模式，但单人模式无需绑定。关注频道@TestFlightCN频道投稿@TNSubmbot

V社开始同意《绝地潜兵2》玩家退款，即使游戏时长超百小时

在《绝地潜兵2》开发商宣布Steam玩家将要绑定PSN账号才能进行游玩后，该游戏就遭到一阵差评浪潮+退款浪潮。截至目前为止，游戏的Steam好评率已变为59%好评褒贬不一，同时V社也开始为那些超过两小时限制的玩家退款。这里提醒想要退款的玩家，注意一定要写明是官方这种临时变卦的恶心行为让玩家感到无法接受，还要把退款的申请理由写具体点，最后委婉地请求V社通过该退款申请（目前国外有超过百小时的玩家退款成功，只要玩家在退款时写清楚退款理由，通过的可能性还是比较大的）。另一方面，游戏的社区经理Spitz在Discord发文向那些无法提供PSN服务的玩家道歉，起因是在官方宣布要绑定PSN账号时，他自大地对玩家说“爱玩玩不玩滚”之类的言论，从而引发玩家的不满。目前他已就该言论表示歉意，称刚开始并没有了解到有部分地区的玩家无法提供到PSN服务，针对这种情况我们正在想办法解决，请给我们一点时间。标签:#Steam频道:@GodlyNews1投稿:@GodlyNewsBot

《莎木3》官方：Steam激活码无法第一时间获得 众筹玩家可选择换版本、退款

《莎木3》官方：Steam激活码无法第一时间获得众筹玩家可选择换版本、退款https://www.gamersky.com/news/201907/1199281.shtml官方今日向参与众筹的玩家发送公告邮件。其中提到，他们研究了在游戏发售当日提供Steam激活码的可由于与相关公司的销售政策协议相违背，因此他们无法在发售时提供Steam激活码官方也提到了解决方案，玩家如果想第一时间领到游戏，则可以将其更换为拥有Epic激活码的实体和数字版本，或者PS4实体和数字游戏版本。此外玩家如果需要PC实体和数字版，还可以选一年后领Steam版游戏激活码一年后可以领取表示只独占一年至少作出了一个算是合理的方案