哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出被拒？大麦回应：已免费退票

哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出被拒？大麦回应：已免费退票5月21日晚间，@大麦官博发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报：大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费退票处理，整个过程教条、死板，在哥哥悲痛的心情上再添伤害，虽有努力，但最终是未能帮助哥哥完成真正的心愿，对此我们表示深深的歉意和万分的惭愧。目前大麦平台已经协助用户办理了免费退票，票款将于5月22日原路退回。另外，我们仍在努力协助沟通，希望能帮助哥哥真正达成心愿。

周杰伦演唱会提前半年卖票、退票扣30% 被指“吃相难看”

周杰伦演唱会提前半年卖票、退票扣30%被指“吃相难看”退票规则写明：12月9日10点到12月11日10点期间，客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票；2023年12月11日10点至2024年5月9日10点退票，将收取订单价格30%手续费；2024年5月9日10点后将不再接受任何理由退票申请。不少网友认为，该演唱会提前半年就开始预售，金额巨大，而且退票将收取订单价格的30%手续费，比例偏高，毕竟观众无法预判半年后是否会有急事，导致无法前往观演而退票。对此，大麦官方客服称：“每个项目都有自己的购票规则、退款规则。手续费是多方最终确认的结果，下单成功之后，具体以购票规则、退款规则为准”。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1402519.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1402519.htm