亚马逊回应大规模封禁中国卖家账号

亚马逊回应大规模封禁中国卖家账号9月17日,针对今年4月底以来大批中国跨境电商被亚马逊平台关停,产品下架问题,17日,亚马逊方面首次作出回应。亚马逊全球副总裁戴竫斐在接受央视财经记者采访时表示,此次“封号”事件并不是针对中国,其他国家的商家都有涉及,但是此次“封号”事件并未影响中国卖家在亚马逊平台的整体业务增长。她表示:“在过去的几个月,中国卖家的业务在亚马逊上的整体销售额占比并没有发生改变,依然保持健康快速的增长。”亚马逊方面表示,被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求,通常情况下,相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结资金。

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独立站卖家最高补贴200w深圳出手应对亚马逊“封号潮”亚马逊封号潮从4月底一直延续至今,仍未止息,大量中国卖家受到波及,帕柘逊、傲基、星徽股份、有棵树等头部商家首当其冲,大量亚马逊产品链接被下架。业内人士预计,将有20-30万卖家被列入审查范围。8月13日,深圳政府召集跨境电商企业,针对亚马逊“封店”事件,组织召开了座谈会,重点探讨。据称,深圳为鼓励企业通过独立站开展跨境电子商务,将择优对单个项目资助200万元,帮助跨境电商企业走出困境。——难道这不正是启动反垄断调查的好理由吗?

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中国的亚马逊卖家正成为美国“职业打假人”的目标,美国律师事务所针对小商家的商标侵权诉讼是一门大生意孙女士在中国深圳拥有一家拥有13名员工的电子商务公司,自2016年以来一直向欧洲和美国的亚马逊买家销售手机壳。她不知道的是,同月,电子设备配件中使用的“安全气囊”(airbag)一词已被另一家手机壳供应商PopSockets注册为商标。几个月后,该公司起诉Sun和其他160多家在线卖家侵犯商标权。Sun的两个亚马逊卖家账户受到限制,她当时总计6万美元的账户余额被冻结。孙的遭遇并非偶然,而是跨境电商领域近期的新状况。美国律师事务所,尤其是芝加哥的少数律师事务所,一直在整理像这样的大规模知识产权案件,同时起诉亚马逊或其他平台上的数百名销售假冒商品的卖家。目前,中国卖家占亚马逊第三方卖家的大部分。但随着他们的业务蓬勃发展,他们也在学习如何适应不同的文化和法律体系。像孙这样的卖家认为,这些诉讼旨在利用那些缺乏美国司法系统经验并面临语言障碍的人。“一开始这是保护知识产权的正常方式,”在类似情况下代表孙和其他卖家的美国律师张宁说。但张说,多年来,她目睹了侵犯知识产权的指控变得越来越毫无根据。“[索赔]是否有任何依据并不重要——你可以起诉[卖家],冻结他们的账户,并迫使他们与你谈判以收回他们的钱。”中国卖家似乎最常成为攻击目标。纽约律师特拉维斯·斯托克曼(TravisStockman)在这些案件中代表电子商务卖家,他表示,他的ScheduleA辩护客户中约70%来自中国,而只有不到10%来自美国。张说,更确定的是,很少看到中国被告出庭并抗辩这些指控。她说,有很多方法可以反驳知识产权侵权索赔,并辩称缺乏正当程序,但卖家很少愿意尝试。他们往往无力承担律师费或解决案件所需的漫长时间。被告不会反击,而是可以与原告和解,或者放弃他们的亚马逊账户和其中的现金。做出决定通常取决于哪一个成本更高。张说,提议的和解金额通常约为被冻结账户余额的60%。——节选

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