谷歌正在调查由桌面应用程序导致的 Google Drive 文件丢失问题

谷歌正在调查由桌面应用程序导致的GoogleDrive文件丢失问题在过去几天里,不少谷歌Drive用户发现文件丢失,现在谷歌确认并正在调查这个由桌面应用程序引起的问题。具体情况是,部分谷歌Drive用户发现,自己几个月甚至几年的文件突然消失了。账户几乎回到了这些数据被创建之前的状态,但以前的数据仍然存在。在其社区论坛上的一篇简短帖子中,谷歌正式承认了丢失文件的问题,并确认该问题源于桌面版云端硬盘应用程序。并警告说,“请勿在桌面版云端硬盘中单击“断开帐户连接;不要删除或移动应用程序数据文件夹「DriveFS」”——、

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谷歌修复了由桌面版应用导致的 Google Drive 文件丢失问题

谷歌修复了由桌面版应用导致的GoogleDrive文件丢失问题谷歌针对导致部分用户桌面版云端硬盘上的文件消失的同步问题提供了解决方案。谷歌已经发布了一份恢复文件下载最新桌面版本GoogleDrive后,谷歌表示要运行该应用的恢复工具。为此,请单击菜单栏或系统托盘中的Drive图标。在那里,按住Shift键,单击“设置”,然后选择“从备份恢复”。恢复过程完成后,谷歌会将所有恢复的文件放入一个名为“GoogleDriveRecovery”的新文件夹中。如果你遇到任何问题,谷歌表示你可以通过桌面版云端硬盘应用提交反馈。——

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Google发布Drive云端硬盘客户端丢失文件的解决方案 可以恢复丢失的文件

Google发布Drive云端硬盘客户端丢失文件的解决方案可以恢复丢失的文件要解决问题并不是更新客户端就能自动恢复文件,不过用户必须先更新到GoogleDrive85+版本,该版本附带了一个文件恢复工具。启动谷歌云端硬盘客户端后按住Shift点击设置,此时客户端会在后台自动启动一个恢复进程,当文件完成恢复后会弹出通知,并在桌面上创建GoogleDriveRecovery文件夹,这里面包含的就是丢失的文件。谷歌称丢失的文件都是没有同步到云端的文件,也就是仅保存在本地的文件,使用恢复进程可以解决问题。当然前提是用户没有断开账户连接以及改动文件。对于已经断开谷歌账户连接的用户暂时仍然无法恢复,用户需要继续等待,谷歌将制定一种新解决方案并在未来几天里提供。谷歌最后强调请一定不要断开账户连接、不要删除或移动文件夹里的数据:Windows:%USERPROFILE%AppDataLocalGoogleDriveFSMac:~/Library/ApplicationSupport/Google/DriveFS...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1402731.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1402731.htm

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