槟城机场2日人龙引热议通关需四小时 目前已改善

槟城机场2日人龙引热议通关需四小时目前已改善槟城国际机场星期六(12月2日)中午开始大排长龙,一些旅客等了四小时才通关而引起不满。当局接获投报后随即改善,当地媒体发现旅客星期天(3日)已能顺利通关。据《星洲日报》报道,槟城机场星期天所有的12个移民局柜台全部开放,旅客都能顺利通关,一些旅客下机后约30分钟就能离开机场。槟州政府负责旅游与创意经济事务的州行政议员(州内阁部长)黄汉伟告诉《星洲日报》,星期六上午11时至下午2时,槟城机场离境柜台处排起长龙,因为当时只开了五个柜台,共八个航班搭客受影响。“当天中午12时左右,国际航班入境柜台也排起超长人龙,共有九个航班搭客受影响。”他说:“机场发生这样的问题是多种原因导致,包括(假期出现)额外航班、政府实施新的电子入境卡,以及出入境柜台无人值班等。”马来西亚移民局星期五(1日)晚间在脸书宣布,12月1日起,所有外国游客在抵达马国前的三天内,。这并非新措施,只是当局一直并未强制实施。移民局也宣布约一周的宽限期,直到星期四(7日)才强制执行这项政策。民主行动党主席及前槟州首长林冠英星期天告诉媒体,他已就此事联络内政部长赛夫丁,赛夫丁表明将处理此事并改善出入境情况。事件在社交媒体引起热议,许多塞在人龙中的旅客纷纷将照片与视频发到社交媒体,也有旅客说:“不敢再来了。”2023年12月3日4:16PM

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排队两小时无法通关 槟城机场再现人龙

排队两小时无法通关槟城机场再现人龙槟城国际机场星期一(12月4日)再次出现入境旅客大排长龙等候通关。一些旅客指当局没有吸取星期六(12月2日)的教训,槟州政府则说,星期一的情况比星期六来得好。槟城机场星期六中午出现旅客大排长龙等候通关,一些旅客因等了四小时仍无法通关,而非常不满。当局接获投报后,隔天全面开放所有通关柜台,因此通关情况顺畅,一些旅客下机后约半小时就能离开机场。不过,星期一再有旅客在社交媒体投诉,当天下午1时至3时,共有九趟来自新加坡、印度尼西亚、泰国及台湾的航班飞抵槟城机场。约1000名旅客接着等候超过两小时仍无法通关。槟州政府负责旅游与创意经济事务的州行政议员(州内阁部长)黄汉伟星期一告诉媒体,当局已经开放机场所有10个出入境柜台,因此星期一的通关情况比星期六有所改善。黄汉伟说,他收到消息后,立即安排槟州政府环球旅游机构(即原“槟州旅游局”)首席执行员黄茁原到机场了解情况。他说,黄茁原已与槟城机场管理层开会并提出数项建议,包括入境人流高峰期的管理。“我星期二(5日)也将到槟城机场开会。据我所知,槟州移民局官员星期一也前往吉隆坡出席会议。”2023年12月4日6:22PM

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缩短旅客通关时间:吉隆坡机场与柔南两关卡增派“快速反应组”人员(早报讯)马来西亚移民局为缩短出入境旅客在吉隆坡国际机场、新山关卡与新马第二通道关卡的通关时间,决定在尖峰时段增派快速反应组(QRT)人员支援,提高关卡处理旅客通关的效率。移民局总监凯鲁星期三(2月1日)巡视吉隆坡国际机场的通关情况后告诉媒体,30名快速反应组人员星期三已经派往吉隆坡的两个国际机场。他说,移民局下星期一(2月6日)也将增派40名人员前往新山关卡和新马第二通道关卡的振林山关卡。凯鲁说,快速反应组30名人员星期三开始支援吉隆坡国际机场的26个入境柜台,支援时间是每天下午2时至晚上8时。这些人员将在原本空置的柜台执勤。他说,首相安华上周下令移民局和关税局在新山关卡与振林山关卡增派人员,以解决入境旅客大排长龙的问题。他透露,移民局决定在尖峰时段全面开放所有入境柜台。他也说,移民局纪录显示,1月份入境马国的旅客有49万5210人,平均每小时665人入境。他透露,增派快速反应组人员后,旅客入境人数增至平均每小时780人,相等于每分钟13人。

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