中国文旅部:将优化入境支付环境解决游客支付难题
中国文旅部:将优化入境支付环境解决游客支付难题对于支付不便成为境外游客来华后反映比较多的问题,中国文旅部国际交流与合作局副局长石泽毅回应称,入境游客支付难的问题确实存在,接下来将在中国人民银行支持下,进一步推进优化入境支付环境工作。中国文化和旅游部星期五(3月29日)召开2024年第一季度例行新闻发布会,石泽毅在官网发布的记者会文字实录上介绍,近年来,中国基于手机等电子设备的移动支付业务普及率越来越高,老百姓吃、穿、住、行等日常生活需求,通过一部手机基本都能解决。石泽毅说,相比之下,有些国家移动支付业务发展还不普及,外国游客在中国使用传统支付方式反而觉得不那么方便了。“有人说,这就好像是国内和国外形成了一道反向的‘数字鸿沟’。对此,党中央、国务院高度重视,成立了专门的协调机制,来推进解决这个问题。”他指出,前不久,中国国务院办公厅刚刚印发了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,提出了很多具体举措,总的原则就是“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”。大额刷卡就是根据外国游客刷卡支付的习惯,在景区、酒店等消费场景布设POS机。目前,多地的机场、景点、购物场所都布设了外卡POS机。石泽毅称,小额扫码,实际上国内国外都有电子钱包等产品,实现互通在技术上也不难,目前的主要问题是外国游客绑定国内移动支付系统的程序比较复杂。他说,文旅部正在跟平台方和企业方共同研究,解决技术、程序方面的问题。同时,还在研究如何减少外国游客绑定国内程序登记的信息,在保证财产安全的前提下尽量提高小额扫码的数额,更好满足游客需求。此前,中国文旅部统计,2023年上半年全国旅行社仅接待外国人入境旅游47.78万人次,远低于2019年上半年的856.16万人次。对于外国人赴中国旅游人数较往年大减,中国官媒去年12月指出,中国各大景区的预约制、英语服务人员的流失、以及移动支付的普及反造成外国人的不便等,都是制约外国游客到中国旅游的因素。2024年3月29日2:14PM
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