抖音搅浑外卖市场?美团意外跌出万亿俱乐部
抖音搅浑外卖市场?美团意外跌出万亿俱乐部抖音生活服务相关负责人回应新消费日报记者称,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。对于投资者的担忧情绪,花旗银行在研报中称,尽管对抖音等竞争加剧的担忧仍然存在,但由于强劲的需求反弹及执行力,复苏趋势或较预期更猛烈,或短期内掩盖紧张竞争局势进而重振投资者情绪。事实上,抖音“团购外卖”上线已经将近半年,并与达达、顺丰同城、闪送等品牌达成合作,在上述三个试点城市提供商家自配业务,但不提供自由点单,仅提供团购订单送货上门。由于没有自建配送团队,业内预计后续抖音在扩展其他城市外卖服务时,将延续与上述品牌合作。从北京市场的表现来看,部分商家认为抖音外卖的支持力度不够大,用户习惯仍以美团为主。“当前外卖订单以美团为主,其次是饿了么,偶尔在发抖音视频宣传的时候,会有几单抖音的外卖订单。”北京池田寿司工作人员对新消费日报记者表示。与美团模式不同,抖音核心逻辑都是“内容种草+转化变现”。但在采访中,不少餐饮商户都面临疫情后的资金困境,无法负担持续输出优质内容、保持宣传频率的成本,这导致其在抖音外卖的单量很难起量。“北京的抖音外卖是有流量扶持的,比之前单纯做内容宣传数据好很多。”上述工作人员表示。华西证券分析师认为,短视频平台的大用户基数、强娱乐属性,极大地降低了抖音本地在起步阶段的获客成本。但商户端实际线上获客成本较高,成为“爆款”对质量有较高要求,而多数本地商户运营重心在线下,线上运营精力尚且不足,难以支撑高质量的内容产出,因此抖音营销相比美团,多出了向探店达人及第三方支付的内容成本。对于消费者而言,抖音加大外卖业务投入的关注点在于,能否拉低外卖价格。据了解,抖音在到店业务上的抽佣已经低于美团,不排除其在大规模上线外卖业务的同时,拉低价格的可能性。值得关注的是,不久前,京东零售CEO辛利军也曾提出进军外卖领域的可能性,这或许意味着外卖市场将迎来久违的热闹。...PC版:https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1343257.htm手机版:https://m.cnbeta.com.tw/view/1343257.htm