Apple 今日宣布将推出自助维修计划，该计划将允许顾客获取 Apple 原装零件与工具，自行修理设备。该计划将首先应用于 iP

Apple 今日宣布将推出自助维修计划，该计划将允许顾客获取 Apple 原装零件与工具，自行修理设备。该计划将首先应用于 iPhone 12 与 iPhone 13 系列产品，搭载 M1 芯片的 Mac 电脑也将很快加入。自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动，并在 2022 年或更晚推广到其他国家。 #抽屉IT

欧美正考虑限制或禁止“零件配对”，苹果 iPhone 成重点“整改目标”

欧美正考虑限制或禁止“零件配对”，苹果 iPhone 成重点“整改目标” 苹果于 2021 年推出自助维修计划。并且该公司不再反对维修权法，而是开始积极支持这些法律。但是与此同时，苹果也在推行零件配对这一有争议的做法。 零件配对是指将组件（如屏幕）的序列号与 iPhone 本身的序列号进行数字配对。用户如果想要更换某个零件，即便是从其它正品 iPhone 拆卸下来的零件，在没有配对的情况下，也无法使用。 争取“维修权”的战斗还没有结束

苹果将​​扩大维修选项，支持二手正品零件

苹果将​​扩大维修选项，支持二手正品零件 苹果公司4月11日宣布即将对现有维修流程进行改进，使客户和独立维修提供商能够在维修中使用使用过的苹果零件。从今年秋季的部分 iPhone 型号开始，新流程旨在维护 iPhone 用户的隐私、安全和安全，同时为消费者提供更多选择、延长产品寿命并最大限度地减少维修对环境的影响。苹果公司还将把激活锁功能扩展到 iPhone 零部件，以防止被盗 iPhone 被拆解成部件。如果正在维修的设备检测到支持的部件来自另一部启用了激活锁或丢失模式的设备，那么该部件的校准功能将受到限制。今年秋天，苹果公司将扩展零件和服务历史记录，以额外显示零件是新的还是二手的正品苹果零件。

苹果公司将从部分型号的iPhone开始允许使用二手零部件进行维修

苹果公司将从部分型号的iPhone开始允许使用二手零部件进行维修 如果正在维修的设备检测到支持的部件是从另一部启用了激活锁或丢失模式的设备上获取的，则该部件的校准功能将受到限制。随着设备使用寿命的延长，苹果认为，让设备的第二或第三位拥有者了解其完整的部件和维修历史记录非常重要。通过 iOS 设置中的 "零件和服务历史记录"，苹果是唯一一家向用户透明显示其设备是否维修过并提供所用零件信息的智能手机公司。今年秋季，苹果将扩展部件和服务历史记录功能，进一步显示部件是全新的还是使用过的苹果原装部件。即将对 维修流程进行的这一改进，是该公司在致力于改善安全且经济实惠的维修服务方面迈出的又一步。在过去五年中，苹果已将可使用 原装配件、工具和培训的服务地点数量增加了近一倍，达到 10000 多家独立维修商和 苹果授权服务商。对于那些拥有相关电子设备维修经验的人来说，自助维修服务可以让他们获得 Apple Store 和 Apple 授权服务提供商网点使用的手册、原装零部件和工具。自助维修服务于 2022 年推出，目前支持 33 个国家和地区的 40 种 苹果产品和 24 种语言。 ... PC版： 手机版：

苹果将自助维修诊断支持范围拓展至欧洲

苹果将自助维修诊断支持范围拓展至欧洲 苹果公司现已将帮助用户解决问题的软件工具 Apple 自助维修诊断的支持范围拓展至 32 个欧洲国家，包括英国、法国、德国和荷兰。诊断工具于 2023 年 12 月在美国推出，旨在给予顾客与 Apple 授权服务商和独立维修服务提供商同样的支持，供其对设备零件进行测试，以实现功能和性能的理想状态，并确定哪些零件可能需要维修。本次范围拓展后，Apple 自助维修诊断现已支持 33 个国家、24 种语言，适用于 iPhone、Mac 和 Studio Display 设备。

苹果公司的iPhone和Mac自助维修计划将扩展到欧洲

苹果公司的iPhone和Mac自助维修计划将扩展到欧洲 自助维修服务支持 42 种 Apple 产品。服务文档现在有 24 种语言版本。无论用户身处何地，该程序的操作步骤基本相同。用户在进行自我诊断后，通过专门的网上商店订购零件和工具。消费者退还"核心"部件的方式将与现在维修店退还部件的方式相同，以获得对最初购买部件价格的抵扣。维修工作的复杂性和高昂的零件成本意味着苹果的自助维修计划对于刚刚刮花显示屏的用户来说仍然不切实际。尽管苹果授权维修商的价格可能会很高，但从成本、时间和进一步损坏设备的风险来看，这仍然是最经济的途径。在 2021 年 11 月发布公告后，自助维修计划于 2022 年 4 月启动，当时产品方面只覆盖到部分型号的 iPhone。2023 年 6 月，支持的设备种类被扩展到iPhone 14和部分 Mac。2024 年 2 月增加了 M3 Mac。 ... PC版： 手机版：