小红书电商大推店播，买手运营与商家运营两业务合并

小红书电商大推店播，买手运营与商家运营两业务合并 近期，小红书电商买手运营业务已与商家运营业务合并，组成电商运营部，为电商二级部门。此前，买手运营业务与商家运营业务分散在两个独立部门。新合并而来的电商运营部，将统一管理买手运营和所有商家运营，由银时负责，向小红书COO柯南汇报。“银时此前是小红书直播业务负责人，他的背景也能更好地实现买手和店播共同发展。”上述人士表示。据接近小红书电商的人士透露，直播带货是小红书电商今年重点的投入方向。买手运营和商家运营收拢为一个部门运营，实现“人”和“货”的统一，本身也能提升效率。

女装电商商家“哭诉”：618期间营业额千万元 为何最终亏损60万元？

女装电商商家“哭诉”：618期间营业额千万元 为何最终亏损60万元？ 有网友表示，从退货率来看，上述商家的产品品控有问题的可能性很大，在电商平台上，女装的退货率一般在50%左右，但上述商家的退货率达到了80%，且有超30%的产品为仅退款。在商家和消费者对是否实行仅退款存在争议的情况下，官方客服会介入定夺，在产品尚未发货、假冒伪劣等情况下，官方才会支持仅退款服务。另有网友表示，目前电商平台上的部分女装的品控很不稳定，消费者拿到手的产品和图片差距太大，也会有很多衣服尺码不对、颜色不对等。据了解，拼多多、淘宝、京东、抖音等多电商平台都陆续推进了“仅退款服务”。但该政策上线后出现了不小的争议，有专家表示，商家在电商平台上销售商品，需要投入大量的成本，一旦商品被消费者退货，商家不仅要承担退货的物流成本，还可能面临商品损坏或无法再次销售的风险。此外，仅退款模式却使得商家在交易中处于被动地位，无法维护自己的合法权益。另有专家认为，“仅退款”政策不仅体现了电商平台对消费者的重视，也反映了电商行业对售后服务的不断优化和升级。具体而言，此前，消费者在遇到商品质量问题或者服务不满意时，往往需要与商家进行繁琐的沟通和协商，甚至可能因为证据不足而无法获得退款。而现在，平台允许消费者在满足一定条件下直接申请退款，简化了退款流程，提高了消费者的购物体验，增强了消费者的信心。 ... PC版： 手机版：