分析：为什么在中国异常火爆的直播带货在美国行不通

分析：为什么在中国异常火爆的直播带货在美国行不通 中国专家表示，直播电商在美国起步缓慢的原因是美国和中国市场的消费者行为存在显着差异。 在中国，直播电商既是一种零售产品，也是一种娱乐，观众一次观看数小时，与主播互动，并获得折扣和优惠。 “美国消费者在线购物以节省时间。 如果他们想货比三家，他们会去百货公司，”为该行业招聘直播主的梳芙蕾说。 “他们对时间的重视程度与中国消费者不同，因此他们不会花数小时观看直播来购买打折产品。” 亚马逊 自己的统计数据 显示，该公司平台上 28% 的购买在三分钟或更短时间内完成，所有购买中有一半在 15 分钟内完成。 该公司专注于进一步节省时间，从缩短运输时间到为客户定期购买的商品预填订单。 李说，美国客户也比中国客户更有可能退货。 有影响力的人通常按其总销售额的一定百分比获得报酬，而产品退货给这个过程增加了很多复杂性。 “在美国的直播销售市场上真的很难盈利，”李说。 两个市场之间也存在结构性差异。 “在中国，直播是在购物中心数量还远低于美国的时候出现的； 每个美国人拥有大约 24 平方英尺的零售空间，而中国只有 2.8 平方英尺，”IMD 商学院乐高管理与创新教授 Howard Yu。 “直播所做的是填补了中国的空白，尤其是在农村地区。 这种未满足的需求在美国根本不存在。” 这意味着美国的情况与中国直播热潮开始时的情况不符。 （节选）

亚马逊直播“带不动货”

亚马逊直播“带不动货” 不仅是 TikTok，亚马逊 、Youtube 和Instagram 等视频和社交媒体平台也将直播电商视为购物的未来模式。 但根据目前的市场反应，不清楚欧美消费者是对直播电商的感知落后，还是对此根本不感兴趣。 目前的欧美市场，还看不到支持“直播电商作为未来零售的大趋势”的相关证据。

亚马逊官方回应 Kindle 退出中国市场传言：可通过第三方购买硬件

亚马逊官方回应 Kindle 退出中国市场传言：可通过第三方购买硬件 亚马逊中国官方回应称，我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买 Kindle 设备。亚马逊表示，亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。Kindle 电子书阅读器深受消费者青睐，部分机型目前在中国市场售罄 这是委婉的暗示确实要不提供官方售卖服务了吗？

亚马逊给部分商品贴“退货率高”标签

亚马逊给部分商品贴“退货率高”标签 亚马逊 最近开始在一些商品页面展示Frequently Returned Items（退货率高）标签，凸显该公司正设法减少消费者退货。据了解，亚马逊的免费退换政策逐渐成为美国电子商务行业的标配服务，但是对于平台来说，免费退货的成本正在增加。亚马逊发言人Betsy Harden表示，此举是帮助消费者在掌握更多信息的背景下做出是否购买的决定。

亚马逊在美国降低服装卖家手续费，对抗中国电商

亚马逊在美国降低服装卖家手续费，对抗中国电商 美国亚马逊正在强化对抗中国电商的措施。在美国，自2024年1月起，针对价格不满15美元的服装，把外部卖家所支付的手续费降低到5％，这一比例不到原来（17％）的三分之一。消费者也将能通过社交网站轻松购买商品。除售价不满15美元的商品外，15~20美元的商品的手续费也从17％调整至10％。其他价位商品的手续费则保持不变。 来源：

FTC 起诉亚马逊使用“欺骗”策略为客户注册 Prime

FTC 起诉亚马逊使用“欺骗”策略为客户注册 Prime 美国联邦贸易委员会周三起诉亚马逊，指控该零售商多年来一直在未经消费者同意的情况下让消费者加入其 Prime 服务，同时故意让他们难以取消订阅。 ，亚马逊使用 "操纵性、胁迫性或欺骗性的用户界面设计 "来欺骗消费者注册自动续订 Amazon Prime 。 联邦贸易委员会说，亚马逊故意将希望终止会员资格的Prime用户的取消程序复杂化，声称取消程序的主要目标不是让用户取消会员资格，而是阻止他们这样做。联邦贸易委员会还说，亚马逊领导层放慢或拒绝了那些可以使用户更容易取消订阅的变化，"因为这些变化对亚马逊的底线产生了不利影响"。 "在亚马逊的在线结账过程中，消费者面临着许多以14.99美元/月的价格订阅亚马逊Prime的机会，"FTC在新闻稿中写道。"在许多情况下，在亚马逊上购买商品而不订阅Prime的选项对消费者来说更难找到。在某些情况下，呈现给消费者的完成交易的按钮没有明确说明，在选择该选项时，他们也同意加入Prime并自动续订。"