华硕警告:通过 XMP / EXPO 超频内存将失去保修权益

华硕警告:通过 XMP / EXPO 超频内存将失去保修权益 华硕 主板用户在更新 BIOS 之后,会收到一封关于 XMP 和 EXPO 超频配置的警告信。华硕表示通过用户通过 XMP / EXPO 进行内存超频,就意味着失去保修权利 - 是不是我都只能用jedec xmp都不能用那我买你jb各种高端主板是干嘛

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华硕推出全新X870主板 适配AMD锐龙9000系列 支持多GPU 这款主板支持DDR5高频内存,并通过软硬件优化,大幅提升内存的稳定性和超频潜力,针对AI PC对多显卡的需求,华硕X870主板支持多GPU配置,提高算力上限,为AI应用提供澎湃动力。华硕X870主板还拥有PCIe 5.0 x16插槽、多个M.2接口,2.5G有线网卡,并支持USB 4、前置USB Type-C接口,带来更高的扩展性、更稳定的网络环境和闪电般的数据传输速度。同时这款主板还支持华硕主板的AI智能超频、DIMM Flex、AI智能散热2.0、AI智能网络和双向AI降噪等特性,让PC系统更加智能高效。这些特性使得华硕X870主板成为锐龙9000系列处理器的完美搭档,能够充分释放下一代锐龙处理器的潜力。在内存方面,华硕联合金士顿和芝奇在CAMM2技术上进行了深入合作,正在开发ROG Z790概念主板,将支持DDR5 CAMM2内存,在不影响性能的情况下节省大量主板空间,为AI PC带来更大的容量和更高的性能。 ... PC版: 手机版:

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华硕因保修争议改变客户服务协议 客户可要求重新审查过去的处理要求 华硕承诺将对客户服务投诉的处理方式做出几项重大调整,其中一些调整将立即生效,另一些调整将于今年晚些时候生效。客户还可以要求公司重新调查之前的投诉。那些认为华硕对他们之前的 RMA 处理不当,多收费或错误诊断问题的用户,现在可以通过发送电子邮件至 [email protected],要求该公司对案件进行重新审查。华硕向 Gamers Nexus 提供了以下用于发送重新处理请求的模板。更全面的版本将于 9 月份推出。姓名(如您的 RMA 中所列):RMA 编号:序列号:RMA 申请国家:请描述您之前的 RMA 争议:支持文件(如收费发票、报价通知、照片):其他反馈(可选):上个月,YouTube 频道"Gamers Nexus"投诉华硕多收费并错误识别了该频道购买用于评测的华硕 ROG Ally 的 RMA,由此引发的麻烦达到了沸点。Gamers Nexus送检的ROG Ally由于操纵杆故障而仍在保修期内。但是,华硕试图收取 191 美元的机箱损坏费,Gamers Nexus 对此提出异议。在该频道发布了一段指责华硕利用保修实施诈骗的视频后,普通用户开始分享以前与该公司客服人员发生的故事。至少有一位用户指责华硕本应是简单的维修,却多收了数千美元的费用。华硕随后道歉并承诺做出改变。Gamers Nexus 最近发布了一段长达一小时的视频,详细介绍了该公司在与代表进行长时间讨论后计划采取的行动。受影响的客户可以退还意外服务费、运费、人工费以及与高价或不必要的维修相关的税费。运费退款适用于所有保修期内的维修,即使是与保修期外的项目一起运送。华硕还计划进行多项组织变革。华硕正在组建一个特别工作组,重新审查过去的负面客户调查,以确定需要改进的地方。此外,维修中心在没有咨询华硕的情况下,不能再声称是客户造成的损坏,从而减少了进行更昂贵维修的经济动机。此外,一个新的美国支持中心将在维修和翻新部件方面为客户提供更大的灵活性。该公司还将在下周就 ROG Ally 的 microSD 卡端口发表声明,该端口曾招致批评。用户怀疑,掌上游戏电脑排热口的位置会导致 SD 卡过热。虽然华硕直到现在才完全承认这个问题,但改版后的 ROG Ally X 已经重新安置了microSD 卡插槽。 ... PC版: 手机版:

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英特尔将第13、14代酷睿CPU稳定性问题归咎于主板和系统制造商 但调整是必要的,因为让芯片保持这样的运行状态会导致严重的硅退化,从而引发更多问题,如 BSOD、无法打开任何应用程序以及 I/O/DRAM 问题。直到本周,主板制造商们才终于开始推出解决这一问题的方案,加入了新的"Intel BaseLine"BIOS 选项。华硕(ASUS)和技嘉(Gigabyte)已经推出了新的 BIOS,而微星(MSI)则向用户提供了 BIOS 指南,以缓解英特尔第 14 代和第 13 代 CPU 的稳定性问题。其他主板制造商也将很快跟进提供解决方案,但正如我们上文所述,这些配置文件会导致多线程应用程序和游戏的性能严重下降。因此,如果你想获得更好的稳定性,你最终将不得不让芯片的运行速度比以前更慢。大多数高端主板都将功率限制设置为"无限"或"4096W/A"模式。下面将介绍不同的功率限制、主板"AUTO"(并非适用于所有主板)、PL1 和 PL2/3/4 限制。主板自动配置文件:4096W/4096W/无限制英特尔 Extreme 配置(150 瓦):320W320W/400AIntel Extreme 配置(125 瓦):253 瓦/253 瓦/400 瓦英特尔标准配置(150 瓦):253W/253W/307A对于此事,英特尔公司发表了一份声明,该声明已提供给媒体,但尚未向公众公布。以下是完整的更新信息:据英特尔公司观察,这一问题可能与超出规格的工作条件有关,导致在热量升高期间电压和频率持续偏高。对受影响处理器的分析表明,某些部件的最低工作电压发生了变化,这可能与在英特尔规定的工作条件之外运行有关。虽然尚未查明根本原因,但英特尔公司发现,大多数有关此问题的报告都来自使用解锁/超频主板的用户。据英特尔观察,600/700 系列芯片组板卡通常会将 BIOS 默认设置为禁用散热和电源提供保护,以限制处理器暴露在持续的高电压和高频率环境中:- 禁用电流激增保护(CEP)- 启用 IccMax 无限位- 禁用热速度提升 (TVB) 和/或增强型热速度提升 (eTVB)- 可能增加系统不稳定风险的其他设置:- 禁用 C State- 使用 Windows Ultimate 性能模式- 将 PL1 和 PL2 提高到超出英特尔建议的限制英特尔要求系统和主板制造商为最终用户提供符合英特尔建议设置的默认 BIOS 配置文件。英特尔强烈建议客户的默认 BIOS 设置应确保在英特尔建议的设置范围内运行。此外,英特尔强烈建议主板制造商向最终用户发出警告,提醒他们注意任何解锁或超频功能的使用。英特尔正在继续积极调查这一问题,以确定根本原因,并将在获得相关信息后提供更多更新。英特尔将于 2024 年 5 月发布有关问题状态和英特尔推荐 BIOS 设置建议的公开声明。现在,我们已经知道这种情况即将发生,而且责任将归咎于主板制造商,但我们应该知道的是,英特尔在使用这些解锁 BIOS 限制来提升英特尔第 14 代和第 13 代 CPU 的性能,使其在评测中看起来更出色时并没有提到这一点。此外,解锁芯片的全部意义在于,人们花钱购买它是为了利用它进行超频和其他调整,但如果全部意义在于将其设置为基准规格,只是为了让它运行稳定,那么多花这些钱又有什么意义呢?我们期待着英特尔公司将于 2024 年 5 月发表的声明,但我们希望这不是又一次指责主板制造商的游戏,因为这个问题已经持续了两代 CPU,而且在这些问题开始出现之前,英特尔公司并没有太在意主板制造商是否遵循其"推荐"设置。 ... PC版: 手机版:

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