【蒋凡重整阿里全球业务,速卖通没能抓住的十年】蒋凡上任后将跨境业务相关的所有团队统一到速卖通,交由原淘宝行业负责人张凯夫统一管理

【蒋凡重整阿里全球业务,速卖通没能抓住的十年】蒋凡上任后将跨境业务相关的所有团队统一到速卖通,交由原淘宝行业负责人张凯夫统一管理。由 Lazada 统一主导全球各市场的本地化电商运营。相应的,部分速卖通在欧洲的本地化团队已经转给了 Lazada。 #抽屉IT

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《速卖通半托管从0到1实战课》

《速卖通半托管从0到1实战课》 简介:本书系统解析速卖通半托管从0到1实战课的核心内容,并结合实用案例帮助读者加深理解。内容涵盖其发展历程、关键概念及实际应用,提供深入的知识探索路径。适合对该主题有兴趣的学习者,帮助拓宽视野并提高专业素养。 标签: #速 #速卖通半 #知识 #学习 文件大小:NG 链接:https://pan.quark.cn/s/e59c9264f6e9

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欧盟委员会对阿里速卖通启动正式调查,评估其是否违反《数字服务法》

欧盟委员会对阿里速卖通启动正式调查,评估其是否违反《数字服务法》 欧盟委员会北京时间今日晚间公告,宣布已启动正式程序,评估阿里巴巴旗下全球速卖通(AliExpress)是否在如下方面违反了《数字服务法》(DSA)。 ·管理和降低风险 ·内容审核和内部投诉处理机制 ·广告和推荐系统的透明度 ·交易商的可追溯性,信息的可靠性、完整性 ·研究人员的数据访问 根据迄今为止进行的初步调查,包括对全球速卖通于 2023 年 8 月发送的风险评估报告的分析、其透明度报告中公布的信息及其对委员会正式信息请求的答复,委员会决定根据《数字服务法》对全球速卖通提起正式调查。 根据《数字服务法案》,阿里速卖通于 2023 年 4 月 25 日被指定为“超大型在线平台”,此前该平台宣布其在欧盟地区月活用户已达 1.043 亿。作为此类平台,阿里速卖通在被指定的四个月之后,就必须开始履行《数字服务法案》中规定的一系列义务。 据阿里巴巴上个月公布的 2024 财年第三财季财报,阿里国际数字商业集团收入同比增长 44%,速卖通订单同比增长超 60%。来源 , 频道:@kejiqu 群组:@kejiquchat

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【阿里变阵:CEO 张勇和他的四位分管大总裁】蒋凡从大淘宝被调至负责国际业务,在不少人看来这是被边缘的表现,但对蒋凡来说并没有那么糟。首先他升职了,从过去的副总裁变为分管大总裁;其次海外是新市场,更容易做出业绩,而大淘宝是成熟业务且面临着激烈的竞争,处于守江山而非打江山的阶段。 #抽屉IT

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欧盟委员会对阿里速卖通是否违反《数字服务法》启动正式调查

欧盟委员会对阿里速卖通是否违反《数字服务法》启动正式调查 欧盟委员会公告称,已启动正式程序,评估阿里巴巴旗下全球速卖通(AliExpress)是否在以下方面违反了《数字服务法》(DSA):管理和降低风险、内容审核和内部投诉处理机制、广告和推荐系统的透明度、交易商的可追溯性以及研究人员的数据访问。根据迄今为止进行的初步调查,包括对全球速卖通于2023年8月发送的风险评估报告的分析、其透明度报告中公布的信息及其对委员会正式信息请求的答复,委员会决定根据《数字服务法》对全球速卖通提起正式调查。

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TikTok电商在中东进退两难

TikTok电商在中东进退两难 目前,已经有一批TikTok大V转向本地直播平台JACO。而在直播业务暂停后,TikTok在中东的日订单量已从前期的3万单,下滑至1000单左右。另有接近字节的知情人士表示,“TikTok调转方向,马上要拓站巴西和澳大利亚。至于中东的TikTok Shop(本土店)招商,至少要等到2025年了。”TikTok电商相关业务负责人回应称,相关说法不实,沙特电商业务目前运营正常,业务还在早期测试阶段,将持续探索新的方式增强社区体验。从2014年首先入局的SHEIN,到2023年先后通过全托管模式进入的TikTok、Temu,再到签下沙特两位球星代言的阿里速卖通,中东俨然成为大厂出海的下一个必争之地。得益于石油美元,中东国家居民普遍富裕。据国际货币基金组织2023年统计,沙特、阿联酋和卡塔尔的年度人均GDP(国内生产总值)超过2.5万美元。这里具有高年轻人口比例和高互联网普及率,目前的电商覆盖率却仅为5%。过去几年间,中国电商公司加速入局中东。知情人士透露,目前SHEIN日订单量已达到10万单;Temu为3万单,而在直播业务暂停前,TikTok日单量也曾达到3万单。作为对比,长期布局中东的亚马逊,日订单量约为30万单。这些数字并未得到SHEIN、Temu和TikTok方面的证实。当地消费者较低的签收率,是中国跨境电商征战中东市场的重要阻碍。知情人士称,SHEIN入局最早,且专注于服饰品类,目前可做到95%的签收率,即100个消费者中只有5个人拒收。刚刚进入中东不久的TikTok、Temu,签收率约为70%,仍有较大提升空间。SHEIN和Temu并未向字母榜回应签收率的问题。TikTok相关人士表示,平台在中东的签收率为行业平均水平。此次TikTok在沙特受阻,是中国电商公司出海面临风险的又一个切面。过去几年间,“出海四小龙”争相出海,但TikTok忽然在沙特暂停直播,预示着中国互联网公司的出海征程不可能一帆风顺。01每年3月11日开始的斋月,是伊斯兰世界的盛大节日。中东地区的穆斯林除了禁食,也会举行家庭聚会、宗教活动等,由此衍生庞大的购物需求,为线上线下商家带来大量订单。但今年斋月,沙特的TikTok主播和商家们却高兴不起来。去年12月底至今,TikTok在沙特的直播业务已经停摆逾三个月。当地TikTok商家高度依赖直播带来的用户和订单,不能直播意味着流量入口被掐断,进而拖累销量。尽管不少全托管商家关注了TikTok斋月期间举行的促销活动,但销量仍显著下滑。去年11月底的“黑五”促销节期间,商家张可在中东市场的日销量可达200单。但随着直播暂停,今年开年跌至20多单,如今已降至个位数。再加上TikTok客服反应迟缓等问题,她打算清完手上的库存后关闭店铺。另一方面,一些TikTok主播猝不及防,只能选择跳槽。两年前,“00后”皮皮加入中东一家TikTok娱乐公会担任主播,曾经在沙特吃到“土豪凌晨2点下班还要等直播”的流量红利。摸清楚玩法后,她选择独立创业,去年12月拉起一支团队,却突然陷入了无法开播的困境。如今,她不得不转向做中东商家的账号代运营,并考虑其他中东本土的直播平台,尽管在沙特电商业务受阻,TikTok似乎仍难以放弃中东市场。一位MCN人士透露,受美国市场急转直下的影响,TikTok计划迁移大批员工到沙特,并兴建直播基地。此外,虽然直播还未重启,TikTok官方近期仍在号召MCN扩招主播。图/皮皮的TikTok直播间从2015年至今,SHEIN、速卖通、TikTok、Temu等纷纷入局中东电商,开拓重心则是土耳其、沙特、以色列、阿联酋等人均GDP高达数万美元的发达国家市场。时至今日,“四小龙”在这块市场中均有所成就。SHEIN进入中东较早,品牌、平台、商家、物流等相对成熟,日订单量也最高;速卖通、TikTok和Temu在2022年之后才正式进入中东,仍处于打磨模式、教育市场的阶段,但也动作频频:速卖通在以色列和阿联酋开设了海外仓,还签下沙特足球联赛的两位球星进行代言;TikTok Shop将沙特作为全托管模式的两大试水市场之一;Temu则剑走偏锋,试图以高额折扣撬动以色列市场。但TikTok在沙特意外受阻,还是给出海军团敲响了警钟。02除了地缘政治、本地合规等因素,中东消费者习惯于使用现金、货到付款,而非国内电商常见的线上支付、先款后货,也让“电商出海四小龙”颇为头疼。跨境商家阿仙同时开设Temu和SHEIN店铺,近四个月,她的Temu店赚了小几万元。但仔细算过账后,阿仙发现,新品上得越多,反而越容易赔钱。原因是,中东消费者普遍习惯货到付款,由此衍生签收率偏低的难题。倘若消费者因为各种原因拒收,商家只能让快递和物流公司将商品寄回来,并自行承担期间产生的损耗和成本。对于商家如阿仙来说,已经发货却无法签收的货品,不仅不能回款,同时还有一笔快递费需要承担。因此,上新越多,发货越多,越容易造成货损。对于Temu等平台来说,较低的签收率,不仅意味着补贴商家的快递费的浪费,同时还需要支付末端物流商一笔退回服务费。等到货品退回,还要从保税口拉到国内的保税港,进行二次上架。有接近Temu的人士告诉字母榜,当前用全托管模式进入中东的Temu,2023年实际签收率均在70%左右,对于一家刚刚落地中东的电商平台而言,这一数字并不算特别差。不过,这样的签收率,对于中东的独立站商家来说,利润尚可;但对于低价走量、利润空间相对较小的Temu来说,却容易给商家带来亏损。据面向中东市场的中国快递公司iMile相关人士介绍,在中东,一次成功的配送,可能需要快递员、客服、商家轮番联系消费者;那些很难联系上买家的快递单,可能需要派送6次才能妥投。Jollychic是最早入局中东的跨境电商平台之一。其原团队成员Gabriel表示,中东市场外来务工人员多,又习惯了货到付款。以拥有迪拜的阿联酋为例,外籍人口占比超过88%;沙特的外籍人口占比也达到30%,大量流动人口造成末端地址不清。此外,中东消费者看重配送时效,送得慢就有可能被拒收。以Temu为例,它的物流时效一般是7天左右;在晚一天签收率就会降低几个点的中东,包裹签收率较低并不奇怪。2023年11月,Gabriel创建了中东物流服务平台Chic express,重点加强快递员话术、客户电话确认等环节的管理。Chic express将商家货品送至亚马逊等平台的官方仓库,可实现沙特4日达、阿联酋5日达,签收率也高于其他物流商20%。图/斋月期间的沙特本土货仓TikTok背后的字节,则希望以“钞能力”解决问题。字节2021年8月投资了跨境电商基础设施服务商纵腾集团。根据公开信息,纵腾集团拥有遍布全球的跨境电商物流网络,包括30座境外仓储和中转枢纽,仓储总面积超100万平方米。当年底,字节又向iMile投资1000万美元。iMile专注于中东物流配送,此前服务的客户包括亚马逊、Noon和SHEIN等。其中,SHEIN的签收率据称高达95%。倘若TikTok得到iMile的助力,其“最后一公里”履约难题将得到缓解。背靠菜鸟的速卖通,则希望依靠阿里系的力量解决问题。2022年8月,速卖通联合菜鸟国际快递,在以色列开设第一个中东海外仓和分拨中心;2023年6月,又在阿联酋迪拜新增设海外仓,覆盖中东全境。接近阿里的人士表示,尽管阿里早已通过菜鸟国际覆盖了中东地区,速卖通并未直接通过菜鸟国际在中东各个城市建立网点,而是通过本土物流商组建站点。这不仅是速卖通此前进入美国、加拿大等地区的一贯作风,或许也有降低前期投入的考量。中东某物流商告诉字母榜,速卖通这一举动颇为明智。菜鸟国际的直接出面,有可能引发本土物流商的... PC版: 手机版:

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做教授、卖大黄鱼、重掌阿里 马云的2023新动作不断

做教授、卖大黄鱼、重掌阿里 马云的2023新动作不断 直到2023年,田园牧歌照进现实,在商业投资、资本市场上又能看见他的身影。马云不仅在天猫开店,卖起了大黄鱼和贻贝,还大手笔增持阿里股票,重回阿里第一大股东。对于“老本行”教育行业,他也没有放下,被聘请为香港大学荣誉教授、东京学院客座教授。马云曾说,教师是他最喜欢的职业,希望有一天能重新回到学校当老师,如今终于实现了。从公开曝光的行程来看,过去一年,马云出现的场合大都和教育、农业科技有关。放不下的教师执念 从“马爸爸”到“马教授”马云叱咤互联网行业的那些年,一个被广为传播的名号是“马爸爸”,如今又多了一个称谓“马教授”。2023年4月21日,香港大学官网发布消息,聘请马云为荣誉教授,聘期三年。根据香港大学经管学院披露,马云此番任职的是香港大学“管理及商业策略”名誉教授。马云公益基金会当时向媒体表示,3月就曾收到香港大学的邀请,这项工作与马云的创业经历和理念高度契合,任职期间,马云将围绕教育和企业创新领域开展工作。马云和香港大学颇有缘分,2018年,马云曾获得香港大学荣誉社会科学博士。此次被聘请为名誉教授,有网友好奇马云会教什么课程,会不会带研究生等。不过,一般港大的名誉教授并不会亲自带学生。不止香港大学,5月1日,日本东京大学发布消息,聘请马云为“东京学院(Tokyo College)”的客座教授,聘用期限为2023年5月1日至2023年10月31日,合同每年可续签。任聘期间,马云将与东京大学的研究人员开展联合研究,尤其是在可持续农业和粮食生产领域。据了解,一直以来马云的工作和生活重心就在杭州和香港两地,围绕教育、农业、企业创新以及技术创新展开。去年3月,马云回国后第一站去的是杭州云谷学校,他旗下的马云公益基金会,对乡村教育的支持长达10年。在创办阿里巴巴之前,马云曾接受过四年师范教育,当过六年老师,对教师是有执念的。他曾说,教师是他最喜欢的职业,希望有一天能重新回到学校当老师。如今,做回“马教授”,也算是得偿所愿。退休后二次创业 从马家厨房到“一米八”除了教育,马云退休之后对农业和“吃”展现出浓厚兴趣,为此还先后到荷兰、日本、泰国、澳大利亚等地考察农业相关科研技术项目。马云公益基金会官微曾披露,马云自己看了很多地方的农业技术,有的还自己实践地去试了,种菜、种茶、种草、种葡萄;养鱼、养牛、酿酒。不过,这种关注更像是马云的一个私人兴趣,几年下来并未转变成投资经营层面的实质动作。直到去年8月,一米八食品科技(浙江)有限公司的成立,其中发现马云的身影。杭州大井头贰拾贰号文化艺术有限公司持有一米八食品科技(浙江)有限公司10%股份,而马云正是杭州大井头贰拾贰号文化艺术有限公司的实际控制人,持股99.9%。天眼查信息显示,“一米八”品牌旗下存在多家公司,除了一米八食品科技(浙江)有限公司之外,还包括一米八农业科技(海南)有限公司、一米八海洋科技(浙江)有限公司、一米八发酵科技(杭州)有限公司等,多由注册于香港的1.8 Meters Technology Holding Limited直接或间接控股。其中,一米八海洋科技(浙江)有限公司董事长、一米八农业科技董事长兼首席品控官为胡晓明,胡晓明是前阿里合伙人,曾先后在支付宝、阿里金融、蚂蚁金服担任重要职务。2021年3月,胡晓明辞任蚂蚁集团CEO。上述多家“一米八”品牌相关公司均是在去年7月到12月之间成立,业务范围涉及农、林、渔、水产进出口、种畜禽经营、食品互联网销售等多个领域。根据公开报道,之所以取名“一米八”,是因为马云参与农业的初心天底下所有的妈妈,都希望自己的孩子能够健康成长,身高超过一米八。去年11月,杭州大井头贰拾贰号文化艺术有限公司新增一家全资子公司杭州马家厨房食品有限公司,经营范围包括食品销售(仅销售预包装食品)、货物进出口、食用农产品初加工等。这一动作被市场解读为:马云要进军预制菜。目前,预制菜市场没有统一标准,品质良莠不齐,给大众留下的印象并不好。“马云要做预制菜”的消息传开后,马云前助理陈伟曾在朋友圈发文辟谣,称“马家厨房不做预制菜”,至于做什么,他没有透露,但明确表示,“吃是人间大道,不是投资赚大钱的赛道”。虽然没有进军预制菜市场,但从上述一系列动作来看,马云在农业食品领域的布局已经初具规模。目前,在天猫、淘宝、盒马平台上已经可以看到在售的“一米八”旗下农副产品,包括浙江南麂列岛的深海野养大黄鱼和产自舟山嵊泗列岛的鲜活贻贝。业内认为,随着人们对食品安全、健康和营养的要求越来越高,农业食品领域具有巨大的发展潜力和市场空间。马云入局,也是看中了这一点,先进的技术将有助于提升农业食品的生产效率。大手笔增持阿里股票 重回第一大股东过去一年,阿里的发展并不顺利,集团一拆六、高管大轮换,市值还被“小弟”拼多多反超。相比2020年最高峰时的8000多亿美金,阿里市值3年蒸发了6000多亿美元,截至今年1月26日收盘,阿里美股总市值1850亿美元。去年11月,拼多多市值超过阿里时,马云罕见在内网发声,祝贺拼多多过去几年的决策、执行和努力,更坚信阿里会变,阿里会改。“所有伟大的公司都诞生在冬天里,AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”除了内网为阿里人加油,马云还在以更实际的行动支持阿里,他和蔡崇信一直在买入阿里巴巴的股票。美国证券交易委员会披露的文件显示,蔡崇信通过Blue Pool Management家族基金,在去年四季度购买了195.75万股阿里巴巴在美国上市的股票,耗资约1.52亿美元。同期,马云增持了价值5000万美元的阿里港股。据财联社报道,马云与蔡崇信合计持股,已超过软银的持股比例。近两年软银通过远期合约削减了其持股比例,目前其持有阿里股份已不足0.5%,马云取代软银成为阿里巴巴最大股东。业内分析人士表示,马云、蔡崇信大幅增持阿里,体现对阿里巴巴前景非常看好,对公司未来发展、对管理团队及战略方向充满信心。此外,这也有力回应了前段时间马云抛售阿里巴巴的传言,马云不仅“一股未卖”,还在不断增持。去年11月,市场传闻马云家族信托实体要出售1000万股阿里巴巴股票,导致阿里股价大跌。随后,阿里阿里巴巴集团合伙人、首席人才官蒋芳在内网回应称,“马云一股都没有出售。”并表示,马云坚定看好阿里。据了解,2023年,阿里巴巴以95亿美元(约合人民币680亿元)的总价回购了总计8.979亿股普通股(相当于1.122亿股美国存托股),是回购力度最大的中国互联网公司。2024年初,马云大幅增持阿里的消息,无论对阿里,还是整个市场而言,都是积极的信号。我们期待阿里在新一年的表现,更关注马云会给农业食品领域带来哪些惊喜。 ... PC版: 手机版:

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