高铁少一节车厢致近百乘客无座站了6个小时 官方回应 #抽屉IT

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高铁少一节车厢致近百乘客无座站了6个小时 官方回应

高铁少一节车厢致近百乘客无座站了6个小时 官方回应 针对上述情况,列车乘务人员全力做好席位置换和安抚工作,优先将老幼病残孕等重点旅客引导到餐车,动员双人席位按三人就座,尽最大可能安排旅客,并做好解释工作,争取谅解。当晚列车顺利抵达终点站。由此给旅客带来的不便,铁路部门深表歉意。据了解,目前,高铁车厢一般为8节和16节,8节可通过重联组成16节,还有17节版。以复兴号为例,一般载客人数为:8节:576人,16节:1193人,17节:1283人。 ... PC版: 手机版:

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曝不开空调致乘客中暑 吉祥航空回应 文中称,经确认,7月3日吉祥航空执行HO1851虹桥至广州航班,该航班原计划18:10起飞,因天气原因延误至19:20,当日17:56 该航班上客完毕,在接到放行指令后,飞机于19:11关闭舱门、断开桥载空调与廊桥对接并等待推出。但受虹桥本场雷雨影响,该航班无法按时推出,因客舱温度不断升高公司申请廊桥、桥载空调与空调车再次对接飞机,但因当时天气不符合地面单位作业标准,导致上述设备未能及时对接飞机。此期间客舱乘务组持续为旅客提供冰水,开启部分舱门通风同时等待后续运行指令,因天气原因暂无确切起飞时间,在19:43廊桥对接飞机后,公司安排旅客下机并提供点心饮料。地面工作人员为部分出现不适症状旅客提供健康协助。该航班后续于当日22:30分起飞,对此事件造成旅客体验不适再次深表歉意。知名航空博主“囚青”也关注到了这件事,在转发时表示:简单来说,那天就是因为雷暴延误的,飞机开了空调的,但是波音787的空调是真的拉胯,夏天开了跟没开一样,所以才会导致客舱那么闷热。 ... PC版: 手机版:

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12306回应高铁走半路两车乘客互换:可能为应急调整 有G1728的乘客表示,广播通报列车信号故障,要乘客换乘另一趟列车,本以为是换到一列空车,结果发现这趟车是南京开往上海的G9485。小红书上也有网友遇到了“互换”一事,称G1728刚出上海没多久就在中途停了一个小时,开到镇江彻底停下。该网友称,“说是地震余震,线路故障信号阻断,让我们下车,换一辆车。”据媒体报道,12306客服表示,如果因延误到不了目的地,为了能让乘客正常出行,在线路上有这种重合车次,如有别的线路能到终点站,换一下位置可以把乘客送到终点站,可能会(应急)调整一下,能走的话尽量安排旅客走。” ... PC版: 手机版:

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乘客手机不开飞行模式致航班延误1小时?航空客服、警方回应 网友发布的视频显示,在一机舱内,一名乘务人员正在使用手机打电话,视频中可见机舱内的成都航空字样。视频发布者配文称:“EU2703号航班,飞机都开出去了,因某个乘客不打开飞行模式就返航。”现场视频截图29日上午,记者私信视频发布者,但截至记者发稿,未收到回复。成都航空客服人员向记者介绍,EU2703从威海机场返回成都时起飞时间是有延误,没有显示有返航的情况,其计划起飞时间是11时45分,实际起飞时间是13时15分,延误了1小时30分钟,显示延误原因是公共安全问题。记者从威海市公安局机场分局指挥中心和威海市公安局机场分局候机楼派出所了解到,当天确有一航班机上人员因有乘客不开手机飞行模式报警,接警后,有民警到达现场处置。不过,有网友称那名乘客被行政拘留的消息,他们暂时没有收到相关反馈。 ... PC版: 手机版:

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