因 Pixel 8 显示屏问题谷歌宣布延长维修

因 Pixel 8 显示屏问题谷歌宣布延长维修 谷歌6月14日宣布为部分 Pixel 8 设备推出延长维修计划，这些设备可能会出现与显示屏相关的垂直线条和闪烁问题。谷歌将提供延长维修计划，为受影响的 Pixel 8 设备提供自原始零售购买之日起三年的支持服务。延长维修计划需符合以下条件：1、显示屏底部到顶部出现一条垂直线或显示屏闪烁；2、具有由谷歌或授权维修合作伙伴确定的设备标识符(例如 IMEI、序列号)，符合此计划的资格

谷歌希望 Pixel 手机“无需特殊工具也能让用户自行维修”

谷歌希望 Pixel 手机“无需特殊工具也能让用户自行维修” 随着“维修权”的兴起，谷歌也开始强调其 Pixel 系列手机的可维修性。在最新一期播客中，该公司详细阐述了其“未来让 Pixel 手机和平板电脑更易于维修的计划”。该公司早在 2022 年就已经与 iFixit 合作，为 Pixel 设备提供零件、工具和维修指南。今年早些时候，谷歌还正式支持了俄勒冈州的“维修权”法案，与苹果形成鲜明对比。 谷歌消费者硬件运营总监 Steven Nickel 表示，谷歌内部对于改善 Pixel 设备可维修性考虑了很多措施，例如为每款设备设定“可维修性评分”。Nickel 透露，每一代 Pixel 手机的分数都会有所提高，这也是他们共同努力的效果。 目前看到的结果来看，谷歌在 Pixel 设备的可维修性方面确实取得了一定进展，但距离实现这一愿景还有很长的路要走，至少目前 Pixel 手机仍需要专用开口工具和螺丝刀等特殊工具才能实现维修。来源 ， 频道：@kejiqu 群组：@kejiquchat

谷歌希望 Pixel 手机“无需特殊工具也能让用户自行维修”

谷歌希望 Pixel 手机“无需特殊工具也能让用户自行维修” 最后，他还强调谷歌的长期目标是使 Pixel 设备成为“无需固定装置 / 无夹具”也可以进行维修的典范。Nickel 解释道，“我们的目标是让用户能够只通过厨房里随处可见的东西也能自行更换屏幕。”

直接“没收”！换过非官方部件的 Pixel 手机送去官方维修，谷歌将不会退还

直接“没收”！换过非官方部件的 Pixel 手机送去官方维修，谷歌将不会退还 据谷歌商店官方文件，谷歌的服务和维修计划条款和条件包含一项规定，如果发现非谷歌授权部件，设备将不会退还给用户。该规定自 2023 年 7 月 19 日起生效。 这一规定首先在昨日被 YouTube 用户 Louis Rossmann 发现，随后引起了网友热议。 （）

使用第三方零件的Pixel被送回谷歌进行维修可能导致整机被没收

使用第三方零件的Pixel被送回谷歌进行维修可能导致整机被没收 上周知名拆解维修平台 iFixit 炮轰三星，原本三星邀请 iFixit 进行合作推进自助维修计划，但三星施加了苛刻的要求例如零部件价格非常高还必须每个月销售多少，以及三星设备的拆解维修难度越来越高等。现在谷歌也被发现在维修方面存在一些苛刻的条款，AndroidAuthority 发现 Google Pixel 售后维修条款中规定，如果 Pixel 已经使用第三方零部件，这时候再找谷歌售后，那么谷歌可以直接没收设备。这个条款的原文是这样的：D.4 未经授权的部件：您不得寄送包含非谷歌授权部件的设备，如果您这样做，您的设备将不会退还给你。举个简单的例子：你自己或者在街边维修店给 Pixel 换了个电池，这个电池是第三方提供的，所以不属于谷歌授权的零部件；现在你的屏幕坏了需要联系谷歌售后维修，如果你把 Pixel 寄给谷歌后谷歌检测到这个电池是第三方提供的，那么谷歌就可以直接没收你的设备。这个条款是在 2023 年 7 月 19 日生效的，虽然谷歌不一定真的执行了这个政策，但显然对用户来说这是个不公平的条款，也就是用户要么所有售后问题都交给谷歌处理，要么就不要再找谷歌了，不然手机可能都没了。目前美国部分州已经有了维修权相关法案，谷歌的这种做法可能不会直接违反维修权，但这种条款会阻碍用户自助维修设备，实际上谷歌这也算是恶意合规了。三星也存在类似的条款，即送修的设备不能包含非授权的零部件，否则三星要求维修店拆除这些零部件。然而并不是用户不想使用官方的售后服务，官方售后服务质量方面可能确实会更好，但零部件的价格也是真的非常高，iFixit 就提到 Galaxy S22 的电池和屏幕捆绑销售，价格高达 159.99 美元，而 iFixit 提供的售后电池仅 22.99 美元。 ... PC版： 手机版：

换过第三方配件的 Pixel 手机送去维修 谷歌可以保留您的手机

换过第三方配件的 Pixel 手机送去维修 谷歌可以保留您的手机 谷歌的服务和维修计划条款和条件包含一项规定。该文件规定，如果发现非 OEM 部件，谷歌将保留您的设备。「未经授权的部件：您不得发送包含非 Google 授权部件的设备，如果您这样做，您的设备将不会退还给您。」该规则自2023年7月19日起生效。想象一下，将您依赖的手机送去维修，却没有将其归还给您。这种行为并非谷歌独有，三星和苹果也存在类似的反消费者行为。 、