消委会约见超市业界促稳定物价及保障消费者权益

消委会约见超市业界促稳定物价及保障消费者权益 #消费者委员会 消费者委员会日前约见超市业界代表，呼吁商户配合新一轮“电子消费优惠计划”，保持物价稳定，保障消费者权益，履行企业的社会责任。 业界配合电消履行社会责任 ...

消委会关注消费者权益 “消保易”从速跟进个案

消委会关注消费者权益 “消保易”从速跟进个案 #消费者委员会 因应强烈热带风暴“马鞍”对居民可能带来的影响，为保障消费者权益，消费者委员会提醒消费者有任何投诉，包括如发现有商号肆意抬价或食肆未有按价目表收费等消费权益受损情况，可随时使用消委会的“消保易”（...

消委会协助解决一间美容公司消费争议

消委会协助解决一间美容公司消费争议 #消费者委员会 早前一间香港美容公司宣告停业，消费者委员会密切关注事件，并已即时联络同名的澳门美容公司了解情况，截至今（11）日早上十一时，消委会共收到138宗消费者的投诉及查询个案。 消委会根据法律赋予的职责，协助双方解决是次消费争议。消委会曾以公函向该公司转达消费者的诉求，相关公司暂时未有回应。消委会定必继续尽力协助消费者并作出跟进，同时倘投诉人使用信用卡消费...

消委会公布最新超市物价调查

消委会公布最新超市物价调查 #消费者委员会 为保障消费者权益；提高超市物价透明度，消委会持续进行调查工作，今（15）日完成调查的36间超市、210款货品价格已即日上载至消委会网页（www.consumer.gov.mo）及“澳门物价情报站”供消费者参考及比较...

消委会关注澳居民内地装修争议 澳珠消委会循绿道协作跟进个案

消委会关注澳居民内地装修争议 澳珠消委会循绿道协作跟进个案 #消费者委员会 消费者委员会关注两名澳门居民在珠海遇到家居装修工程消费争议，在接获消费者投诉即启动与珠海市消费者权益保护委员会（下称消保委）的维权绿色通道，将个案转至珠海市消保委处理，澳门消委会将继续提供适切的支援，保障澳门居民在内地的消费权益。 按照澳珠两地消费维权合作协议中的“消费纠纷的处理”机制，消委会通过绿色通道把两宗个案转介至珠海市消保委，并得到回复...

消委会公布最新超市物价调查

消委会公布最新超市物价调查 #消费者委员会 消委会持续进行物价调查工作，逢周三公布超市物价调查报告，今（10）日完成调查的36间超市、210款货品价格已即日上载至消委会网页（www.consumer.gov.mo）及“澳门物价情报站”供消费者参考及比较...